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  • 第1题:

    药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。

    • A、仪表仪容干净、整洁
    • B、优雅的坐姿
    • C、仪表仪容端庄大方
    • D、仪表仪容简约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    员工应仪表端庄,着装整洁,()。男员工及时()。


    正确答案:双手洁净、不留长指甲;刮脸和理发

  • 第3题:

    仪表美主要表现在举止文明、礼貌大方、整洁健美、态度和蔼、精神焕发等方面。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    “文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括()

    • A、尊重客人
    • B、仪表整洁
    • C、细致入微
    • D、语言优美

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()所追求的是对良好状态持之以恒的保持,它包括生产现场的环境整齐、美观、整洁,生产现场设备、工具、物品干净整齐,没有垃圾、噪音和污染源,生产现场各类人员着装、仪表、仪容整洁,还包括员工精神上的整洁。

    • A、清洁
    • B、美容
    • C、秩序

    正确答案:A

  • 第6题:

    乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容()

    • A、热爱本职,忠于职守
    • B、文明待客,热情服务
    • C、遵章守纪,顾全大局
    • D、仪表端庄,车容整洁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    发言人在发言时应该注意的问题包括()
    A

    仪表整洁

    B

    内容周全

    C

    态度谦恭


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    乘务人员的仪表要求包括()
    A

    人仪容整洁

    B

    仪表端庄

    C

    举止大方

    D

    待客有礼


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    药店销售人员仪容仪表规范基本要求不包括()。
    A

    精神亢奋

    B

    服饰整洁

    C

    仪表得体

    D

    举止文明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    面试时的仪表方面应当注意的方面包括()
    A

    整洁

    B

    庄重

    C

    正规


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    乘务员仪表端庄包括()。
    A

    衣着整洁,统一穿着工作装

    B

    仪表端庄,佩饰得体

    C

    举止大方,姿态得体

    D

    舒适整洁,精神愉悦


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    面试时的仪表方面应当注意的方面包括()

    • A、整洁
    • B、庄重
    • C、正规

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    车辆仪表完好,整洁,仪表台不放置与()无关的物品。 

    • A、服务
    • B、经营
    • C、文明
    • D、营运

    正确答案:D

  • 第15题:

    演讲者美的风度不包括()

    • A、幽默风趣
    • B、仪表整洁
    • C、态度自然
    • D、举止大方

    正确答案:A

  • 第16题:

    营业员服务公约的内容包括:爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、廉洁自律、()、精益求精、仪表整洁、()、唱收唱付、微笑服务。


    正确答案:钻研业务;礼貌待客

  • 第17题:

    上岗前自我检查,按规定着装,仪容仪表端庄,整洁,做好()。


    正确答案:上岗签名

  • 第18题:

    乘务员仪表端庄包括()。

    • A、衣着整洁,统一穿着工作装
    • B、仪表端庄,佩饰得体
    • C、举止大方,姿态得体
    • D、舒适整洁,精神愉悦

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    仪表整洁包括()。

    • A、人的整洁
    • B、车的整洁
    • C、轮胎整洁
    • D、车厢整洁

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    多选题
    仪表整洁主要包括()。
    A

    容貌整洁

    B

    头发得体

    C

    表情自然

    D

    着装得体


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容()
    A

    热爱本职,忠于职守

    B

    文明待客,热情服务

    C

    遵章守纪,顾全大局

    D

    仪表端庄,车容整洁


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    赴宴者礼仪包括()。
    A

    准时出席

    B

    仪表整洁

    C

    按位落座

    D

    文明就餐

    E

    礼貌告别


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()所追求的是对良好状态持之以恒的保持,它包括生产现场的环境整齐、美观、整洁,生产现场设备、工具、物品干净整齐,没有垃圾、噪音和污染源,生产现场各类人员着装、仪表、仪容整洁,还包括员工精神上的整洁。
    A

    清洁

    B

    美容

    C

    秩序


    正确答案: A
    解析: 暂无解析