旅游者可以要求旅游经营者返还下列哪些费用？（）A、因拒绝旅游经营者另行付费的项目被增收的费用B、因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用C、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄差异而增收的费用D、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的职业差异而增收的费用

题目

旅游者可以要求旅游经营者返还下列哪些费用？（）

  • A、因拒绝旅游经营者另行付费的项目被增收的费用
  • B、因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
  • C、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄差异而增收的费用
  • D、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的职业差异而增收的费用
相似考题

1.旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有的权利有【 】A．了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料B．自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务C．按照约定获得质价相符的旅游服务D．人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重

2.旅游者可以要求旅游经营者返还下列哪些费用?A、因拒绝旅游经营者另行付费的项目被增收的费用B、因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用C、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄差异而增收的费用。D、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的职业差异而增收的费用。

3.在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在__________之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。

4.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当______。A. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

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  • 第1题：

    下列关于旅游合同与旅游纠纷的说法中，错误的是：（ ）
    A.旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持
    B.旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持
    C.因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游经营者只在对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务时承担朴偿责任
    D.旅游行程开始后，旅游者不得无故解除旅游合同，否则需向旅游经营者承担违约责任


    答案：C,D
    解析：
    C、D
    考点：旅游合同
    讲解：《旅游法》第52条规定：“旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。”最高人民法院《旅游纠纷规定》第9条规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。”据此，A项正确。《旅游纠纷规定》第10条第2款规定:“旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。”据此，B项正确。
    《旅游法》第71条第2款规定：“由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。”需要注意的是，《旅游纠纷规定》第14条第2款规定：“旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。”本条规定是对旅游经营者安全保障义务的具体化，是从侵权法角度所作的规定，从合同法角度而言，旅游者与旅游经营者之间存在合同关系，旅游经营者应当承担无过错的违约责任。据此，C项错误。
    《旅游法》第65条规定：“旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。”据此，旅游者享有任意解除权，只是在解除合同后，需要赔偿旅游社的信赖利益损失，即扣除必要费用。据此，D项错误。

  • 第2题：

    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列关于旅游者的权利表述正确的是（ ）。

    A.旅游者可以随意转让合同
    B.旅游行程开始后旅游者单方解除合同，则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用
    C.旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
    D.旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（）承担。

    A.旅行社
    B.旅游者
    C.住宿经营者
    D.旅行社和住宿经营者

    答案：C
    解析：
    住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担。

  • 第4题：

    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属 于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是（）。

    A.为旅游者安排的另行付费的项目
    B.为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目
    C.旅游者转让旅游合同
    D.旅游者单方解除合同
    E.因不可抗力等客观因素变更旅游行程

    答案：C,D,E
    解析：
    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属 于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是旅游者转让旅游合同；旅游者单方解除合同；因不可抗力等客观因素变更旅游行程。

  • 第5题：

    旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。（）


    答案：错
    解析：
    旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。（正确P116）但是，《旅游法》第35条规定，旅游经营者与旅游者协商一致，或经旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  • 第6题：

    下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（）

    • A、旅游者有权自主选择旅游产品和服务
    • B、旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务
    • C、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • D、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

    正确答案:B

  • 第7题：

    .因拒绝旅行社安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用，旅游者要求旅行社返还增收的费用，人民法院（）。

    • A、不予支持
    • B、给予支持
    • C、主持协调
    • D、劝其弃权

    正确答案:B

  • 第8题：

    旅游者具有下列哪些权利（）

    • A、旅游者有权自主单选题旅游产品和服务；
    • B、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；
    • C、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况；
    • D、旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    《旅行社条例》规定，同一旅游团队中，旅行社不得由于（）提出与其他旅游者不同的合同事项。

    • A、旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动
    • B、旅游者存在的年龄上的差异
    • C、旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目
    • D、旅游者存在的职业上的差异

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担。（）


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    关于游客在旅游过程中遭受的侵权行为，下列说法错误的有（　　）。
    A

    旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持

    B

    旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院不予支持

    C

    因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院不予支持

    D

    旅游经营者对旅游辅助服务者未经谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持


    正确答案： C,A
    解析：
    A项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第9条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。
    B项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第10条第2款规定，旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。
    CD两项，《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第14每规定，因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

  • 第12题：

    填空题
    在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在（）之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。

    正确答案： 旅游合同
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于旅游纠纷的说法中，错误的有：（）
    A.旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持
    B.旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院不予支持
    C.因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院不予支持
    D.旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持


    答案：B,C
    解析：
    B、C
    考点：旅游纠纷
    讲解：根据《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第9条的规定，旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。因此，A项正确。根据第10条第2款规定，旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。因此，B项错误。根据第14条规定，因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。因此，C项错误，D项正确。本题为选非题，正确答案为BC。

  • 第14题：

    旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,人民法院不予支持。


    答案：错
    解析：

  • 第15题：

    旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社（）。

    A.返还所付旅游费用
    B.退还所付旅游费用
    C.返还另行付费旅游项目的费用
    D.退还另行付费旅游项目的费用

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是（）。

    A.在旅游行开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
    B.旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
    C.因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
    D.旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

    答案：D
    解析：
    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用。在旅游行开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用；旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用；因不可抗力导致行程变更，在经得旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用，人民法院应予支持。

  • 第17题：

    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列关于旅游经营者的权利表述错误的是（）。

    A.旅游经营者无权转让合同
    B.旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用
    C.因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，可以将旅游辅助服务者追加为第三人
    D.因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的，旅游经营者可以免责

    答案：A
    解析：
    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权转让合同，旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的，人民法院应予支持。这表明，《规定》并无禁止旅行社转团，但前提是必须事先征得旅游者同意。

  • 第18题：

    在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，可因旅游者的年龄、职业等差异适当增收费用。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。

    • A、旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议
    • B、旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务
    • C、旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的
    • D、旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的
    • E、因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

    正确答案:D,E

  • 第20题：

    住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务时，应当为旅游者提供不低于合同中原定标准的住宿服务，但因此增加的费用由旅游者承担。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    根据《广西旅游条例》规定，旅游者享有下列哪些权利（）。

    • A、拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • B、如果旅游经营者违反合同约定，旅游者可以要求旅游经营者承担合同价格两倍的赔偿
    • C、自主选择旅游产品、服务和旅游经营者
    • D、知悉相关旅游产品和服务的内容、标准、价格、注意事项等信息

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    判断题
    旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，人民法院不予支持。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    《规定》第12条规定，旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，人民法院应予支持。

  • 第23题：

    判断题
    旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    《旅行社条例》规定，同一旅游团队中，旅行社不得由于（）提出与其他旅游者不同的合同事项。
    A

    旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动

    B

    旅游者存在的年龄上的差异

    C

    旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目

    D

    旅游者存在的职业上的差异


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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