“注意小节”要求导游员应做到()A、不随便单独去游客的房间B、更不要单独去异性游客的房间C、不得携带自己的亲友随旅游团活动D、饮酒量不超过自己酒量的二分之一

题目

“注意小节”要求导游员应做到()

  • A、不随便单独去游客的房间
  • B、更不要单独去异性游客的房间
  • C、不得携带自己的亲友随旅游团活动
  • D、饮酒量不超过自己酒量的二分之一

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  • 第1题:

    下列对导游人员工作禁忌表述不正确的是( )。

    A.导游人员不宜单独去异性游客房间

    B.喝酒即脸红的导游人员应坚持少量饮酒,且不超过平时酒量的1/3

    C.导游人员应阻止司机擅自携带亲友随团

    D.导游人员对旅游者之间出现的矛盾和纠纷可适当调解


    正确答案:B

  • 第2题:

    导游员在与游客一起参加的鸡尾酒会上,其饮酒量不应超过自己酒量的1/2。( )


    正确答案:×

  • 第3题:

    有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()

    • A、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间
    • B、导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果
    • C、在特殊的情况下,应采取断然的措施
    • D、除非游客可以给出高额的小费

    正确答案:D

  • 第4题:

    在带团过程中,导游员应该注意()。

    • A、不要随便单独去旅游者的房间
    • B、不单独去异性旅游者的房间
    • C、不让旅游者随便去自己的房间
    • D、不与同性海外旅游团领队同住一室

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    跟旅游团客人接触中,导游员要注意保守企业秘密。为此,必须做到()。

    • A、涉外场合不携带内部文件
    • B、游客面前不谈论内部情况
    • C、不泄露旅行团收费细目
    • D、未经批准,不带游客去自己办公室
    • E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有()。

    • A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
    • B、不单独进入旅游者房间
    • C、不从事或代理他人从事商业活动
    • D、饮酒量不超过本人酒量的1/2

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()

    • A、导游员应明确地表示拒绝
    • B、并严肃指出其行为的严重后果;
    • C、在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;
    • D、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()
    A

    导游员应明确地表示拒绝

    B

    并严肃指出其行为的严重后果;

    C

    在特殊的情况下,应采取断然的措施实施正当自卫;

    D

    导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()
    A

    导游员不得携带自己亲友随团活动

    B

    导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一

    C

    导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室

    D

    导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列行为符合导游员行为规范的有()。
    A

    随身携带内部文件

    B

    不私自携带自己的亲友随团活动

    C

    不与游客过分亲近

    D

    向游客出售自己制作的相册


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    导游人员的纪律规定,全程陪同导游人员( )。
    A

    不随便单独去游客房间

    B

    不与领队同住一室

    C

    不单独去异性旅游者房间

    D

    不让旅游者进自己的房间

    E

    不与旅游者过分亲近


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在带团过程中,导游员应该注意()。
    A

    不要随便单独去旅游者的房间

    B

    不单独去异性旅游者的房间

    C

    不让旅游者随便去自己的房间

    D

    不与同性海外旅游团领队同住一室


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。 ( )


    正确答案:√

  • 第14题:

    导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()

    • A、导游员不得携带自己亲友随团活动
    • B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一
    • C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室
    • D、导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    导游人员的纪律规定,全程陪同导游人员( )。

    • A、不随便单独去游客房间
    • B、不与领队同住一室
    • C、不单独去异性旅游者房间
    • D、不让旅游者进自己的房间
    • E、不与旅游者过分亲近

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开


    正确答案:正确

  • 第17题:

    关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()

    • A、导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间
    • B、导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒
    • C、除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容
    • D、导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

    正确答案:D

  • 第18题:

    导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()
    A

    导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间

    B

    导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果

    C

    在特殊的情况下,应采取断然的措施

    D

    除非游客可以给出高额的小费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    “注意小节”要求导游员应做到()
    A

    不随便单独去游客的房间

    B

    更不要单独去异性游客的房间

    C

    不得携带自己的亲友随旅游团活动

    D

    饮酒量不超过自己酒量的二分之一


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()
    A

    不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

    B

    不单独进入旅游者房间

    C

    不从事或代理他人从事商业活动

    D

    饮酒量不超过本人酒量的1/2


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析