为了提高工作效率，更好地利用网络资源，企业必须对员工在上班时间上网的情况进行管理，规范用户的上网行为。

第1题：

第2题：

第3题：

分权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。

A对

B错

错
均权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。

第4题：

为了更好地满足消费需求，企业必须认识并准确解答关于需求的6个问题，分别是什么？

正确答案: 消费者需要购买什么
消费者什么时候需要购买
消费者在什么地点购买所需的产品
消费者为什么要购买产品或接受服务
什么人购买产品或接受服务
怎样实现购买产品或接受服务

第5题：

福利对企业发展的重要意义体现在（）

• A、吸引优秀员工
• B、提高员工的士气
• C、提高流动率
• D、激励员工
• E、更好地利用金钱

正确答案:A,B,D,E

第6题：

为了提高工作效率，可以在拍摄地附近寻求一位对当地地形和气候较为熟悉的向导。

正确答案:正确

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

为了让一线员工快乐起来，下列举措无关的是（）

• A、尊重员工从管理层做起，领导必须主动向员工问好
• B、召开员工内部沟通会，管理层听取员工的意见、建议和心声
• C、调整区管上班时间
• D、改善员工生活环境

正确答案:C

第16题：

网络时代为了更好地满足顾客的需求，企业必须进行怎样的转变？

正确答案:首先网络企业自身要转变观念，要树立正确的经营理念、市场理念和健康的企业文化，强化长期服务意识。其次网络企业必须从自身规范做起，做好市场定位和团队建设，抓好内部管理，保证强大的技术后盾和行动迅速、稳定的组织队伍，才能给客户提供科学的管理模式和价值评估体系，提供全方位的解决方案。第三要求网络应用服务提供商们拥有很强的系统集成能力，能得到其他网络服务商、安全系统提供商（Security＆Safety）、软件制造商（ISV）、主机服务托管商（ISP）和咨询服务商（Consulting）等多方面的配合与支持；与银行、商检部门、海关、运输公司、保险公司、争议仲裁机构等建立广泛的战略联盟，培育综合的信息、信用、物流的体系，提供查询、验证、认证等服务和必要的技术和数据，为买家和供应商提供完善的服务整合系统。最后，也是最关键的，即一定要从战略的角度出发，深入到产业中去，既要熟悉传统经济领域的管理理念、运作机制、流行惯例、行业政策、流通体制等，还要善于洞悉各行业不同的经营要领，才能准确地预测企业的需要，及时提供专家级的行业资讯和市场信息，并根据企业实际资源情况提供合理的配置方案。

第17题：

动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用的资源，沿着企业战略的方向和途径，自觉而努力地贯彻战略，以期更好地达成企业战略目标的过程是（）。

• A、企业战略制定
• B、企业战略实施
• C、企业战略控制
• D、企业战略反馈

正确答案:B

第18题：

某企业是一个生产氮肥的小型企业。为了更好地将岗位进行优化，人力资源部对企业工作岗位进行评价。了排列法进行员工岗位评价。试述排列法有哪些优点和缺点？

正确答案: 优点：方法简单方便，易理解操作；能够节约成本；能够有较高的员工满意度。
缺点：评价标准太宽泛，很难避免主观因素的影响；要求评价人员对每个岗位的细节都非常熟悉；只能排列各岗位价值的相对次序，无法回答岗位之间的价值差距。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：