发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁公安联系，不能发生正面冲突。

题目

发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁公安联系，不能发生正面冲突。

相似考题

1. 商业银行高级管理层应观测执行合规政策，建立合规管理部门的组织结构，并配置充分和适当的资源，确保发现违规事件时及时采取适当的纠正措施。（　　）

2.遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当（）。A、拒绝接载乘客B、完全不理睬乘客C、文明礼让，切忌多言D、据理力争

3.当发现记录迹线出现“间断”或“阶梯”现象时，应及时（）压力是否适当。

4.若在工作中发现他人存在违规行为，应采取的处理方式？（）A、不闻不问B、助长违规现象C、及时报告上级或越级报告

更多“发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘”相关问题

  • 第1题：

    发现乘客遗失物品，应（）。

    • A、及时联系乘客；
    • B、及时清点；
    • C、及时上交；
    • D、妥善保管。

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    遇暴恐事件，在正常运营中，地铁工作人员在发现或接到乘客举报后正确的处理措施为（）

    • A、迅速采取措施疏散人员、控制局面，减少人员伤亡及财产损失
    • B、做好自我保护
    • C、第一时间撤离现场并及时汇报
    • D、做好自我保护的同时尽可能的疏散乘客

    正确答案:A

  • 第3题：

    发现乘客违规应及时（），采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。

    • A、劝止
    • B、批评
    • C、教育
    • D、罚款

    正确答案:A

  • 第4题：

    列车车门正常开启后，司机应（），发现问题及时处理。

    • A、监视乘客乘降情况
    • B、监视列车系统状态
    • C、查看行车命令
    • D、关注车站环境

    正确答案:A

  • 第5题：

    遇发现酒醉乘客时，应劝阻进站，必要时（）。


    正确答案:通知公安

  • 第6题：

    站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）

    • A、遇到紧急情况及时汇报；
    • B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；
    • C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；
    • D、站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    发现乘客遗留财物，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关部门处理。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    商业银行高级管理层应贯彻执行合规政策，建立合规管理部门的组织结构，并配备充分和适当的资源，确保发现违规事件时及时采取适当的纠正措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    列车车门正常开启后，司机应（），发现问题及时处理。
    A

    监视乘客乘降情况

    B

    监视列车系统状态

    C

    查看行车命令

    D

    关注车站环境


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）
    A

    遇到紧急情况及时汇报；

    B

    发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；

    C

    遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突；

    D

    站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    发现乘客违规应及时（），采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。
    A

    劝止

    B

    批评

    C

    教育

    D

    罚款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁公安联系，不能发生正面冲突。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与（）联系，不能发生正面冲突。

    • A、地铁执法队
    • B、值班站长
    • C、地铁公安
    • D、站长

    正确答案:A

  • 第14题：

    发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    机车、列车乘务人员，遇有前方情况不明时，可适当（），发现险情及时采取有效果断措施,并及时报告车站或调度所。机务段应指派专人重点添乘，加强指导。

    • A、减速
    • B、鸣笛示警
    • C、停车
    • D、达速运行

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    运行中的列车，遇前方情况不明时，可适当减速或停车。发现险情时，要及时采取有效果断措施，并及时报告车站或调度所。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    遇到蛮横不讲理的乘客，出租车驾驶员应该（）

    • A、不理不睬
    • B、耐心解释
    • C、安抚乘客情绪
    • D、与乘客对骂

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    会计主管遇违规违章事项应如何处理？


    正确答案: 1、对违反国家有关财经法律法规和本行各项会计规章制度的事项以及非正常的经营活动，有权拒绝办理或按照职权予以纠正；对无法制止或纠正的，会计主管有权拒绝签章。
    2、拒绝或纠正无效的，应向派驻营业网点负责人汇报并提出书面意见。
    3、派驻营业网点负责人拒不接受所提意见的，应及时向委派负责人书面汇报或请示。

  • 第20题：

    单选题
    遇暴恐事件，在正常运营中，地铁工作人员在发现或接到乘客举报后正确的处理措施为（）
    A

    迅速采取措施疏散人员、控制局面，减少人员伤亡及财产损失

    B

    做好自我保护

    C

    第一时间撤离现场并及时汇报

    D

    做好自我保护的同时尽可能的疏散乘客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    若在工作中发现他人存在违规行为，应采取的处理方式？（）
    A

    不闻不问

    B

    助长违规现象

    C

    及时报告上级或越级报告


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与（）联系，不能发生正面冲突。
    A

    地铁执法队

    B

    值班站长

    C

    地铁公安

    D

    站长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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