持卡人到社会保障卡服务窗口申请换卡后，旧卡由（）收回，并集中销毁。

第1题：

社会保障卡申请正式挂失后，旧卡找到后还可以申请重启。

第2题：

申请换领社会保障卡的，持卡人应当交回原卡，（）负责回收并销毁。

第3题：

旧生肖卡换领新年度生肖卡时，应（）

• A、要求持卡人提供旧生肖卡。
• B、发卡行核对旧生肖卡、验证原卡密码后，为持卡人办理换领新生肖卡手续。
• C、对旧卡进行消磁处理后，将旧卡返还持卡人。
• D、收回旧卡入内部帐核算。

第4题：

补卡时，认真核对持卡人的身份及填写的《天府贷记卡相关服务申请书》，确认无误后方可办理补卡，并让持卡人对旧卡进行（）处理。

• A、回收
• B、销毁
• C、剪角
• D、折断

第5题：

准贷记卡持卡人到申请行申请换卡，卡片收回并做剪角作废处理，同时入（）科目，并登记银行卡登记簿。

第6题：

挂失换卡后，旧卡的电子现金（），旧卡的待补登转入新卡（）

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。

• A、预约到期换卡
• B、卡片毁损
• C、磁条消磁换卡
• D、密码挂失

第14题：

目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）

• A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁
• B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡
• C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户
• D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡

第15题：

受理网点办理换卡时可根据持卡人申请保留（），并收回原卡进行作废处理

• A、存款
• B、附属卡
• C、主卡
• D、与原卡对应的关联账户关系

第16题：

新核心后，个人申请同卡号换卡需在申请时收回旧卡，并在卡片回来以后剪磁、芯片作废

第17题：

柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时，贷记卡原卡处理方式如下（）

• A、交还持卡人
• B、剪角后交还持卡人
• C、原卡须收回，当场销毁
• D、原卡须收回，当场剪角，再按规定集中销毁

第18题：

旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点，由客户在换卡申请时确定，挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：