物业管理企业形象策划作用为（）A、内部管理作用和外部营销作用B、内部作用和外部作用C、内部激励作用和外部促进作用D、内部激励作用和外部感召作用
题目
物业管理企业形象策划作用为（）
- A、内部管理作用和外部营销作用
- B、内部作用和外部作用
- C、内部激励作用和外部促进作用
- D、内部激励作用和外部感召作用
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第1题：
如何策划企业形象？
正确答案: 共分四步走：
1、企业形象调查（通过调查，了解公众对企业的意见态度和反映，进行寻找企业形象自我评价与公众评价的差距。）
2、策划方案制定（详细确定员工分工、传播媒介、经费开支、工作途径、行动手段效果检测以及运行结果等。）
3、策划后的实施（策划后的重点是，要注意选择形象策划活动的媒介和活动方式的有效性，要根据策划工作的具体内容及活动的方式，边实施边反馈。）
4、反馈与评估（通过樊哙与评估，客观评价策划工作的成败，通过定量评价、公众和市场的反应，对形象策划的媒介活动方式进行必要的调整）综上可知，市场在变，环境在变，企业状况也在变，因此企业形象策划过程是一个不断优化的过程。 -
第2题：
企业形象策划中对企业的发展历史和生存现状的认识属于（）。
正确答案:直观思维 -
第3题：
对企业形象进行策划首先应该明确企业形象的（）。
- A、基本内容
- B、基本特征
- C、基本内涵
- D、基本分类
正确答案:C -
第4题：
为什么企业形象策划对公众舆论不可掉以轻心？
正确答案: 舆论是社会相对多的公众的看法和意见，一般以赞同和反对两种形式出现。舆论是公开发表的议论，它的威力表现在两个方面：一是公众舆论为企业塑造良好社会形象提供了机会。二是公众舆论又是破坏企业形象的“超级杀手”。由此可见，企业形象策划对公众舆论决不可掉以轻心。 -
第5题：
印象和形象有何区别？企业形象策划是怎样克服二者的不一致而塑造企业形象的？
正确答案: 印象和形象既有统一的一面，也有不一致的一面。形象是印象反映的内容，印象是形象反映的形式。印象是从公众或感知着方面而言的；形象则有和事物本身、和塑造者直接联系的一面，它建立在企业特征和公众印象两者的基础上，是两者的叠影，所以，企业形象并不完全等同于公众印象，公众印象中的企业形象，可能与正确的反映企业状况和企业特征的企业形象并不一致，，而企业形象策划通过统一的视觉设计，造成差别化，便可以有效地克服这种不一致，通过观念的塑造而达到统一，再通过企业形象策划向企业的经管理延伸，是企业的理念和形位不断革新、完善，这便是从根本上塑造企业形象，并使之在公众心目中留下良好印象。 -
第6题：
CI策划指的就是企业形象策划。
正确答案:正确 -
第7题：
问答题企业形象战略策划包含的内容有哪些？正确答案： 以调研分析的结论为依据，对战略目标、企业定位、表现企业形象的活动计划及其实施方案等内容进行筹划。
1）确定企业形象策划的目标
（1）巩固现有的企业形象；
（2）改善企业形象；
（3）重新塑造企业形象
2）确定企业形象定位它分为企业定位、市场定位和产品定位三个相互关联的部分。
3）选择和确定塑造企业形象的战略计划及其行动方案。
根据企业定位，策划表现良好企业形象的有关战略及内、外部活动计划。解析： 暂无解析 -
第8题：
填空题市场营销的战略策划主要包括（）、市场竞争策划、企业形象策划和（）。正确答案： 市场定位策划,顾客满意策划解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题CI策划指的就是企业形象策划。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题企业形象问题策划活动是为塑造企业形象服务的策划者必须首先给企业形象（）A广告宣传
B准确定位
C新闻公告
D庆典纪念
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述企业形象专题策划需要解决的主要问题。正确答案： ⑴确定目标，设计主题。
⑵确定形式和规模。
⑶确定日期，选定场所。
⑷确定出席人。
⑸选择传媒，制定宣传报道方案。
⑹筹备人员的组织与训练。
⑺筹备各种设施和礼品。
⑻预算费用开支。
⑼现场组织。
⑽方案的调整与进程控制。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题物业管理企业形象策划作用为（）A内部管理作用和外部营销作用
B内部作用和外部作用
C内部激励作用和外部促进作用
D内部激励作用和外部感召作用
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
企业形象策划
正确答案:是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。 -
第14题：
简述对企业形象策划的导入步骤。
正确答案:企业形象策划即CIS导入的程序是一个系统工程，它是由成立CIS策划委员会、CIS策划造势、CIS事态调查与分析、CIS战略的策划、CIS形象设计、CIS战略的实施与控制等步骤组成。 -
第15题：
企业形象问题策划活动是为塑造企业形象服务的策划者必须首先给企业形象（）
- A、广告宣传
- B、准确定位
- C、新闻公告
- D、庆典纪念
正确答案:B -
第16题：
简述企业形象策划的功能。
正确答案: 1、制定一部企业内部的“宪法”
2、把企业的品牌和其他同类产品区分开来
3、把区域分散，独立经营的分支支构联合起来，成形一股实力强大的竞争群体
4、使企业的商标有足够的应变能力 -
第17题：
物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（）阶段的内容。
- A、策划
- B、前期准备
- C、启动
- D、日常运作
正确答案:A -
第18题：
单选题确定企业形象识别与传播的最佳方案是（）的范畴。A企业形象策划
B企业文化策划
C企业品牌策划
D企业公关策划
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题企业形象策划的程序有哪些？正确答案： 1.调研，包括企业的历史、经营现状、发展战略、法人代表及高层管理人员的经营风格，组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场地位及产品力等问题调查，分析与评估；
2.策划，企业形象策划主要围绕企业形象的社会地位、市场定位与风格；
3.设计，企业形象设计包含企业经营理念、口号、歌曲的设计，企业形象设计的基本要素设计包括企业标志、标准字体、象征图形及其组合方式、企业标准色等，企业投资、赞助的选项原则及媒体选择，企业形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设、办公用品、交通工具、员工制服、产品包装、广告用品等；
4.定位，根据设计的企业形象进行市场定位，以保证企业在公众心目中占据适当的位置，赢得顾客的厚爱；
5.宣传，对拟定的CIS实施计划进行整理，编订成册，召开新闻发布会，借助各种媒体全面宣传企业形象，有领导、有步骤地对企业员工进行CIS系统培训；
6.保持，长期坚持不懈地维护、发展，以图保持良好形象，以保持企业持之以恒地进行自我约束，自我教育。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述企业形象策划的功能。正确答案： （1）制定一部企业内部的“宪法”；
（2）使企业产品与其他同类产品区别开来；
（3）将地域分散、独立经营的分支业务机构组织统合在一起，形成一股实力强大的竞争群体；
（4）使企业商标具有足够欧德应变能力，同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品；
（5）保证传播信息的一致性，并使传播更加经济有效。解析： 暂无解析 -
第21题：
名词解释题企业形象策划正确答案： 是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述企业形象策划的概念及组成部分。正确答案： 企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代化设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业个性、显示企业精神、是社会公众对企业产生认同感、在市场竞争中谋取有利空间的目的的系统行为。其实质是帮助企业实施差别化发展战略。
CIS包括理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）、视觉识别系统（VIS）三个组成部分。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题对于企业形象专题策划概念，我们可做出以下哪些理解（）。A专题策划活动是为塑造企业形象服务的
B专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的
C专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的
D专题策划活动既是科学，又是艺术
正确答案： B,D解析： 暂无解析