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  • 第1题:

    交付入住手续办理之后,归档资料包括()

    • A、购房合同
    • B、客户钥匙/物品签收单
    • C、业主身份证复印件
    • D、产权证复印件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    注销国寿e宝需要提供()

    • A、手机号码
    • B、身份证复印件
    • C、客户身份证号
    • D、客户姓名

    正确答案:B

  • 第3题:

    小额通兑往账业务,客户委托他人代理的,须留存()。

    • A、客户有效身份证件复印件
    • B、客户有效身份证件复印件及代理人有效身份证件复印件
    • C、代理人有效身份证件复印件
    • D、付款凭证复印件

    正确答案:B

  • 第4题:

    申请新加坡签证,客户需要提供()

    • A、护照原件
    • B、身份证复印件
    • C、结婚证复印件
    • D、在职证明原件

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    客户申请办理激活证书业务,需向注册行提供()等资料。

    • A、《激活申请书》
    • B、法定代表人有效身份证件的原件及复印件
    • C、管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
    • D、经办人有效身份证件的原件及复印件

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    单选题
    业主或住户到前台开物品放行条是,应出示()核实身份。
    A

    住户证

    B

    业主身份证复印件

    C

    住户身份证

    D

    业主卡或业主身份证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    小额通兑往账业务,客户委托他人代理的,须留存()。
    A

    客户有效身份证件复印件

    B

    客户有效身份证件复印件及代理人有效身份证件复印件

    C

    代理人有效身份证件复印件

    D

    付款凭证复印件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户开通个人网上银行,需向银行提供()。
    A

    客户身份证原件

    B

    客户身份证复印件

    C

    注册账户凭证原件

    D

    K宝证书


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在客户托收协商业务中,客户应提供()作为协商材料。
    A

    身份证复印件、原始交易凭证复印件、委托收款申请

    B

    客户手写身份信息、原始交易凭证原件、委托收款申请

    C

    身份证复印件、原始交易凭证

    D

    客户手写身份信息、委托收款申请


    正确答案: A
    解析: A.身份证复印件、原始交易凭证复印件、委托收款申请 B.客户手写身份信息、原始交易凭证原件、委托收款申请 C.身份证复印件、原始交易凭证 D.客户手写身份信息、委托收款申请

  • 第10题:

    单选题
    办理装修出入证时,以下无需提供的是()。
    A

    施工人员身份证复印件

    B

    施工人员照片

    C

    押金

    D

    业主身份证复印件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户申请开立存款证明需提供以下资料或手续描述正确是()。
    A

    据实填写“申请书”

    B

    提供本人有效身份证件和个人金融资产权利凭证的原件及复印件

    C

    客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供委托人的有效身份证件及复印件及委托书和个人金融资产权利凭证原件及复印件

    D

    客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件和个人金融资产权利凭证原件及复印件


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户如果是小企业,自动录入客户信用信息前,信用管理处理人员必须注意的是()。
    A

    核实企业主的个人家庭住址

    B

    要求企业提供身份证复印件

    C

    只需取得企业的注册地址

    D

    要求客户财务负责人提供身份证复印件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户如果是小企业,自动录入客户信用信息前,信用管理处理人员必须注意的是()。

    • A、核实企业主的个人家庭住址
    • B、要求企业提供身份证复印件
    • C、只需取得企业的注册地址
    • D、要求客户财务负责人提供身份证复印件

    正确答案:A

  • 第14题:

    客户申请开立存款证明需提供以下资料或手续描述正确是()。

    • A、据实填写“申请书”
    • B、提供本人有效身份证件和个人金融资产权利凭证的原件及复印件
    • C、客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供委托人的有效身份证件及复印件及委托书和个人金融资产权利凭证原件及复印件
    • D、客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件和个人金融资产权利凭证原件及复印件

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    个人客户开立基金客户资料需提供()

    • A、本人金穗借记卡
    • B、本人合法有效身份证件原件及复印件
    • C、《个人客户风险承受能力测评问卷》
    • D、代理人合法有效身份证件原件及复印件

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    仅开通转账功能的个人转账汇款终端不需要提供()。

    • A、客户有效营业执照(副本)复印件
    • B、法人或负责人身份证复印件
    • C、我行借记卡复印件
    • D、商户经营场地照片

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列关于单折柜面口挂业务的表述,不正确的是()。

    • A、存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。
    • B、必须提供客户本人有效身份证件,不得代理。
    • C、允许代理,但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。
    • D、客户可以提供本人有效身份证件原件,或证件号码,或挂失账号。

    正确答案:B

  • 第18题:

    判断题
    当客户提供的身份证件为居民身份证时,必须留存身份证件复印件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    口头挂失允许代办,代办需提供双方有效身份证件(如客户可以提供)。如客户不能提供有效身份证件,也可出示辅助证件或提供客户资料信息。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    业主或客户不能提供身份证复印件怎么办?

    正确答案: 可以提供业主或客户的驾驶执照复印件(需在有效期内);是军官的可以提供军官证,是香港澳门的可以提供港澳通行证,是台湾同胞的可以提供台胞证,业主在不能提供身份证复印件的情况下,需要客户签署声明(有固定的模板,普租申报合同备件里的附件三);
    客户在不能提供身份证复印件的情况下,需要客户手写不能提供身份证复印件的声明(需要体现什么原因不能提供,出现一切问题与链家无关的字样)。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户办理电子银行密码重置,须提供()和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。
    A

    本人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件及复印件

    C

    本人有效身份证件复印件

    D

    本人有效身份证原件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    申请新加坡签证,客户需要提供()
    A

    护照原件

    B

    身份证复印件

    C

    结婚证复印件

    D

    在职证明原件


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    仅开通转账功能的个人转账汇款终端不需要提供()。
    A

    客户有效营业执照(副本)复印件

    B

    法人或负责人身份证复印件

    C

    我行借记卡复印件

    D

    商户经营场地照片


    正确答案: D
    解析: 暂无解析