客户换了手机号码，但手机没有换，客户还可以继续使用手机银行。

题目

客户换了手机号码，但手机没有换，客户还可以继续使用手机银行。

相似考题

1.下列说法正确的是（）A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户

2.换了手机号，是否还可以使用手机客户端银行？

3.贴片卡手机银行客户首次使用激活时，一直没有激活成功的原因可能是（）A、柜员开手机银行时网银系统输入的贴片卡号与实际贴的贴片不一致B、柜员把客户手机号码输错C、柜员把客户手机号码运营商选错D、客户手机欠费过多导致收发短信功能不正常

4.手机银行贴膜卡开卡后，如果换了手机是否可以继续使用？

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  • 第1题：

    多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户换了手机但号码不变，即不能使用手机银行。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？

    • A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户
    • B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码
    • C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话
    • D、仅移动手机号码、联通手机客户

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）

    • A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • C、同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号
    • D、同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？ （1）手机银行安全吗？ （2）客户手机丢了或被盗怎么办？ （3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


    正确答案: （1）建行手机银行采用多种加密手段和方法确保手机银行的安全，所有的数据全部是用加密方式传送的，客户信息与手机号码唯一绑定，所有交易必须在客户本人手机上进行，客户尽可以放心使用。
    （2）手机银行有登录密码保护、手机本身不保存账务信息，为进一步保障客户的资金安全，建议客户通过任何一部手机、建行网站（www.ccB.com）或者直接到建行柜台注销手机银行业务，待开通新的手机号后进行重新开通；客户还可以通过中国联通的10010、中国移动的10086服务热线报停手机，手机银行即被暂停使用。
    （3）可以。如果客户是“移动梦网”或联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行；如果客户是联通“神奇宝典”（BREW）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变。

  • 第6题：

    客户可以通过网上银行增加手机银行登录手机号码。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    贴膜手机银行若（）支付密码不会改变。
    A

    更换手机银行卡（换芯片）

    B

    修改手机银行卡绑定的关联账户

    C

    更换了手机通话SIM卡但手机号码未变

    D

    修改了手机号码


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    如客户更换了手机，但手机号码未更换，需到柜面办理（）交易，才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机号变更

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机银行销户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。
    A

    无手机号码

    B

    手机号码不正确

    C

    使用非本人手机号码

    D

    使用本人手机号码


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如客户未更换手机，只更换了手机号码，则需到柜面办理（）交易，才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机银行销户

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机号变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    A客户呼叫转移到B客户手机上，C客户拨打A客户电话，请问在B客户详单中将显示（）

    • A、A客户手机号码
    • B、C客户手机号码
    • C、详单中有记录，但没有号码

    正确答案:B

  • 第14题：

    江苏农信的手机银行卡客户，进行以下哪项操作会使支付密码改变（）。

    • A、新增手机银行卡绑定的账户
    • B、更换手机银行卡绑定的账户
    • C、在手机号码不变的情况下更换了手机通话SIM卡
    • D、更换了手机号码

    正确答案:D

  • 第15题：

    总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）

    • A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
    • B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
    • C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
    • D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    问答题
    换了手机号，是否还可以使用手机客户端银行？

    正确答案： 到营业网点办理手机号码变更维护后，即可正常使用客户端。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户可以通过网上银行增加手机银行登录手机号码。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户换了手机号码，但手机没有换，客户还可以继续使用手机银行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？ （1）手机银行安全吗？ （2）客户手机丢了或被盗怎么办？ （3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？

    正确答案： （1）建行手机银行采用多种加密手段和方法确保手机银行的安全，所有的数据全部是用加密方式传送的，客户信息与手机号码唯一绑定，所有交易必须在客户本人手机上进行，客户尽可以放心使用。
    （2）手机银行有登录密码保护、手机本身不保存账务信息，为进一步保障客户的资金安全，建议客户通过任何一部手机、建行网站（www.ccB.com）或者直接到建行柜台注销手机银行业务，待开通新的手机号后进行重新开通；客户还可以通过中国联通的10010、中国移动的10086服务热线报停手机，手机银行即被暂停使用。
    （3）可以。如果客户是“移动梦网”或联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行；如果客户是联通“神奇宝典”（BREW）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列说法正确的是（）
    A

    多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行

    B

    一个客户可使用多个手机号码开通手机银行

    C

    一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行

    D

    一个手机银行可以追加本人名下的多个账户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户换了手机但号码不变，即不能使用手机银行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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