卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。

题目

卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。

相似考题

1.连锁企业门店卖场规划的作用（）A.凸显大众化，便于记忆B.便利购买，方便顾客C.合理分配面积，最佳利用空间D.增强形象识别，营造卖场销售气氛

2.以下选项中，属于营业人员的禁忌事项的有（）A、整理散乱商品B、保持卖场整洁C、适度赞美顾客D、因整理卖场让顾客等候

3.在卖场与顾客相遇时怎么办？

4.顾客自带的饮料能进卖场吗？

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。”相关问题

  • 第1题：

    在卖场商品解说时，向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品，以便引导顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    有秩序的卖场可以使顾客轻松地寻找他们想购的物品。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    卖场通道的设计还要考虑顾客在购物中（）的空间。

    • A、行动
    • B、观察
    • C、对比
    • D、停留

    正确答案:D

  • 第4题：

    卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要（）。

    • A、符合顾客的购物习惯
    • B、人体工程学
    • C、商家的要求
    • D、市场规律

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    一个成功的卖场设计，不仅仅要考虑卖场环境的美观，同时还必须充分考虑（）的合理性。

    • A、卖场功能
    • B、通道规划
    • C、区域分布
    • D、服务设施

    正确答案:A

  • 第6题：

    一个卖场能否吸引顾客的进入，并引起购物愿望，除了（）本身外，合理的（）、舒适的购物环境，也是重要因素之一。

    • A、商品；卖场设计
    • B、商品；POP设计
    • C、顾客；POP设计
    • D、顾客；卖场设计

    正确答案:A

  • 第7题：

    人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。

    • A、生理
    • B、审美
    • C、需求
    • D、心理

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    超级市场卖场环境的设计必须坚持以（）为中心的服务宗旨

    • A、顾客
    • B、商场
    • C、企业
    • D、卖方

    正确答案:A

  • 第9题：

    店内的通道设计上都要充分考虑顾客的容易进入和（）的方便性。卖场里的通道也要留以合理的（），方便顾客到达每一个角落，避免产生卖场死角。

    • A、出去；尺度
    • B、通过；尺度
    • C、出去；位置
    • D、通过；位置

    正确答案:B

  • 第10题：

    连锁企业门店卖场规划的作用（）

    • A、凸显大众化，便于记忆
    • B、便利购买，方便顾客
    • C、合理分配面积，最佳利用空间
    • D、增强形象识别，营造卖场销售气氛

    正确答案:B,C,D

  • 第11题：

    顾客在卖场购物时因路滑而摔伤，此种责任属于（）。

    • A、公众责任
    • B、雇主责任
    • C、产品责任
    • D、职业责任

    正确答案:A

  • 第12题：

    多选题
    连锁企业门店卖场规划的作用（）
    A

    凸显大众化，便于记忆

    B

    便利购买，方便顾客

    C

    合理分配面积，最佳利用空间

    D

    增强形象识别，营造卖场销售气氛


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在卖场规划中我们通过对流水台和货架的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况，使顾客进店选购。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在卖场规划中我们通过对（）的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。

    • A、通道
    • B、货架
    • C、道具
    • D、服务设施

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    （）通常放在卖场的深处，其原因主要是可以充分利用卖场空间，不会造成卖场通道堵塞，同时也可以保证货品安全。另外可以有（）地使顾客穿过整个卖场，经过一些货柜，带来顾客二次消费的可能。

    • A、试衣室；导向性
    • B、收银台；规律性
    • C、收银台；导向性
    • D、试衣室；规律性

    正确答案:A

  • 第17题：

    从卖场的营销流程上看，（）是顾客在卖场中购物活动的终点。

    • A、服务部分
    • B、试衣部分
    • C、收银台
    • D、出口处

    正确答案:C

  • 第18题：

    通道：是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    卖场通道的设置要“（）”得留住顾客

    • A、整洁
    • B、长
    • C、短
    • D、干净

    正确答案:B

  • 第20题：

    收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    磁石理论的作用有（）。

    • A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售；
    • B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场；
    • C、增加顾客冲动的购买性；
    • D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    卖场促销是影响顾客冲动购买行为的直接诱因。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    卖场促销是影响顾客冲动购买行为的直接诱因。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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