什么是卖场中的秩序？

题目

什么是卖场中的秩序？

相似考题

1.卖场设计是店铺内部设计的核心，包括( )。A.卖场的划分B.面积分配C.卖场布局D.卖场装修

2.维护卖场正常营运秩序，全面负责顾客安全、员工安全、商品安全、设备安全及治安消防安全的部门是（）A、物业安全部B、食品部C、百货部D、客服部

3.卖场发生打架事件时，防损员应采取什么措施？

4.卖场服务是什么？

参考答案和解析
正确答案:卖场中秩序就是将卖场的商品按一定规律进行排列和分布，即便是以打折形式随意丢放在花车中的服装，我们通常也可以采用价格或其他分类方式进行分类。这样才能使卖场有规则，分类清楚、容易寻找。秩序着重考虑顾客购物中的理性思维特点，适合以下情况：
A.顾客需要进一步了解寻找商品的种类、规格、价格等。
B.事先有购物计划或比较理性的顾客。
C.设计感不强，比较注重功能性的商品，如内衣，羽绒衣等。
秩序性的分类方法其风格偏理性，其分类形式和销售报表的分类比较接近，统计和管理都比较便捷。这种分类方法便于顾客集中挑选和比较，现场管理比较简洁。
更多“什么是卖场中的秩序？”相关问题

  • 第1题：

    为什么要营造卖场氛围？卖场氛围主要通过什么要素来营造？


    正确答案: 营造良好的卖场氛围，主要指商店管理者通过有效地环境规划、商品陈列等手段在视觉信息传播、照明、颜色、音乐和气味等方面渲染卖场气氛，达到引起顾客感性和情感反应，刺激顾客的购物欲望，并最终促成顾客购买，实现整体销售迅速提升的目的。
    1.良好的卖场氛围可以吸引顾客经常光顾商店，提高客流量。早在20世纪20年代，就有人提出了“AIDA”效果模式，即注意、兴趣、愿望和行动。这表明。这表明，注意是兴趣的前提，而兴趣往往导致某种愿望和行动。在此，可以把购物氛围看作是一种诱因，它能够通过一系列心理反应，促使顾客产生购买动机，无论顾客是否真的购买了商品或享受服务，这种影响都会给顾客留下深刻地印象，加深他们的记忆，使他们日后很容易识别该商品和品牌，或是在一定程度上形成品牌形象和品牌联想。
    2.良好的卖场氛围可以保持顾客愉快的心情，在商店逗留更多的时间。一般而言，大多数顾客的购物决策，很少是深思熟虑的思考。这些决策，我们称之为低介入或低涉入决策，情感和情绪在顾客低介入决策过程中起着非常重要的作用。而好的卖场氛围能够即时影响顾客的购买情绪，使顾客流连忘返，心甘情愿地产生冲动性购买，并留下深刻印象。一些咨询公司在研究顾客购物行为中发现，顾客的冲动性购物行为总体上有不断增加的趋势，这主要归因于消费者特性和商店环境的持续改善。双职工家庭面临时间上的压力，交通的便捷和休闲计划使他们的购物越来越缺乏事先安排；可随意支配收入的增加，也促使他们无需事先安排购物计划；自助服务的盛行、商品品类的丰富以及卖场促销活动的增加也促使顾客更多地在店中直接决定购买。上述种种现象也解释了当今商店管理者越来越重视卖场生动化管理的原因。
    3.良好的卖场氛围可以刺激顾客的冲动型购买，提高客单价。连锁门店购物氛围在许多方面会对顾客的购物行为产生影响，包括整个商店的外观设计、卖场内部的灯光与气味、POP广告的安排、商品布局、产品组合及其展示方式等。在每一个层面上，管理者的任何决定都会对顾客在店内的直接消费行为和他们的长期惠顾产生影响。据统计，超市顾客购物中，30%左右的商品是有计划购买，70%的商品则是冲动性购买。所谓冲动性购物是指一个顾客突然间产生的一种强烈的、持续的立即购买某物的渴望。尽管顾客在商店以外的环境有时也能产生冲动性购物的渴望，但他们绝大多数冲动性购买发生在店内，是受商店氛围的影响而产生的。零售商店购物氛围的营造其目的就是要尽可能地增加顾客的冲动性购买，而要做到这一点，商店管理者必须适应顾客特点随时改进卖场设计即进行卖场生动化管理。
    4.良好的卖场氛围可以塑造区别于竞争对手的独特的商店形象。卖场生动化是连锁门店赢得顾客和竞争优势的一个重要方面，当管理者感到在商品、价格、促销、服务和地理位置方面很难获得差别优势时，商店本身提供了一个制造差别的丰富机会。
    5.良好的卖场氛围可以使零售商店在“体验经济”赢得竞争优势。今天的消费者已经拥有了多重购物选择，他们可以通过商品目录和观看电视进行商品选择并购物，可以通过互联网模拟感觉电子化的商品在家中购物，感受一种坐在家中无法经历的购物体验。这一点，在今天所谓的“体验经济”时代显得尤为重要。有人认为，零售业下一个竞争阶段将进入体验竞争阶段，顾客购物不仅能获得商品、服务、信息等实用性价值，还将要求获得一种体验价值，而这种价值的创造正是通过卖场生动化来实现的。

  • 第2题：

    有秩序的卖场可以使顾客轻松地寻找他们想购的物品。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    从卖场的营销流程上看，（）是顾客在卖场中购物活动的终点。

    • A、服务部分
    • B、试衣部分
    • C、收银台
    • D、出口处

    正确答案:C

  • 第4题：

    卖场设计包括（）。

    • A、卖场划分
    • B、卖场装修
    • C、面积分配
    • D、卖场布局

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    什么是卖场生动化？不同类型的商店应怎样做到生动化？ 


    正确答案:卖场生动化就是通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，使企业的产品在末端通路，更加能够吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促使消费者购买，实现企业最终销售的迅速提升。
    超市的生动化：超市生动化展示主要集中在超市门前、收款台附近、大厅空地、货架等地方。
    1）超市门前的生动化主要告知商品信息，吸引顾客进店
    2）收款台附近的生动化展示，可以在顾客走进收款台付款时，刺激其购买冲动
    3）大厅空地生动化主要用来吸引家庭消费顾客
    4）货架产品陈列是常规生动化展示手段，可以和其他生动化展示手段组合使用
    大型商场的生动化：大型商场是使用生动化展示手段最多的地方，组合方式也多种多样；在大型商场进行生动化展示注意在产品所处楼层的电梯口制作一些指示性标志，引导顾客前往卖点选购商品。
    专业店的生动化：专业店大多是以经营单一品牌产品为特点，十分注意整体环境装饰设计，品牌形象突出，所以利用生动化展示手段并不多，内部强调简洁、整齐。专业化主要用粘贴POP、立地POP、挂旗及产品陈列做生动化组合。 店中店的生动化：店中店做生动化必须符合所在商场的要求，，但同时又要符合企业产品特点及视觉统一标准。店中店生动化组合要特别注意商场门前生动化展示手段与店内展示手段的配合，前者用来吸引，引导进商店的顾客，后者用来激发进店顾客的购买欲望。
    便利店的生动化：便利店营业面积小，能够用来进行生动化展示的空间也相对较少，决定了生动化展示只能是少而精，且强调对顾客的视觉冲击。货架陈列及产品堆放是便利店最常用和最主要的生动化展示手段。
    药店的生动化：药是特殊商品，顾客在购买时指向性很强，除保健品外一般不会产生冲动购买，所以药店在做生动化组合时要充分考虑这一因素。药店生动化组合主要采用粘贴POP、立地POP、展示卡、指示性标志等手段，为顾客购药提供参考和引导顾客到相应的柜台买药。

  • 第6题：

    卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（）。

    • A、卖场的划分
    • B、面积分配
    • C、卖场布局
    • D、卖场装修

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    卖场仓库规划考虑（）原则。

    • A、美感
    • B、秩序感
    • C、多存储
    • D、规律性

    正确答案:B

  • 第8题：

    离职面谈地点应该选择在卖场中。离职面谈地点应该选择在卖场中。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    离职面谈地点应该选择在卖场中。离职面谈地点应该选择在卖场中。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    什么是卖场生动化？不同类型的商店应怎样做到生动化？

    正确答案： 卖场生动化就是通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，使企业的产品在末端通路，更加能够吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促使消费者购买，实现企业最终销售的迅速提升。
    超市的生动化：超市生动化展示主要集中在超市门前、收款台附近、大厅空地、货架等地方。
    1）超市门前的生动化主要告知商品信息，吸引顾客进店
    2）收款台附近的生动化展示，可以在顾客走进收款台付款时，刺激其购买冲动
    3）大厅空地生动化主要用来吸引家庭消费顾客
    4）货架产品陈列是常规生动化展示手段，可以和其他生动化展示手段组合使用
    大型商场的生动化：大型商场是使用生动化展示手段最多的地方，组合方式也多种多样；在大型商场进行生动化展示注意在产品所处楼层的电梯口制作一些指示性标志，引导顾客前往卖点选购商品。
    专业店的生动化：专业店大多是以经营单一品牌产品为特点，十分注意整体环境装饰设计，品牌形象突出，所以利用生动化展示手段并不多，内部强调简洁、整齐。专业化主要用粘贴POP、立地POP、挂旗及产品陈列做生动化组合。 店中店的生动化：店中店做生动化必须符合所在商场的要求，，但同时又要符合企业产品特点及视觉统一标准。店中店生动化组合要特别注意商场门前生动化展示手段与店内展示手段的配合，前者用来吸引，引导进商店的顾客，后者用来激发进店顾客的购买欲望。
    便利店的生动化：便利店营业面积小，能够用来进行生动化展示的空间也相对较少，决定了生动化展示只能是少而精，且强调对顾客的视觉冲击。货架陈列及产品堆放是便利店最常用和最主要的生动化展示手段。
    药店的生动化：药是特殊商品，顾客在购买时指向性很强，除保健品外一般不会产生冲动购买，所以药店在做生动化组合时要充分考虑这一因素。药店生动化组合主要采用粘贴POP、立地POP、展示卡、指示性标志等手段，为顾客购药提供参考和引导顾客到相应的柜台买药。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。
    A

    卖场最里面

    B

    卖场前面

    C

    卖场侧面

    D

    卖场中部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（）。
    A

    卖场的划分

    B

    面积分配

    C

    卖场布局

    D

    卖场装修


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卖场型旗舰店含义是什么？


    正确答案:卖场型旗舰店：指以服务类型商标开设且经营多个品牌的旗舰店。

  • 第14题：

    （）的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉。大都用于卖场内货架的陈列。

    • A、中差色
    • B、互补色
    • C、邻近色
    • D、类似色

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下列举的卖场中属于连锁卖场的是（）

    • A、手机连锁
    • B、家电连锁
    • C、IT产品连锁
    • D、百货连锁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    卖场展示道具中，（）是服装展示中应用最为广泛的基本道具。


    正确答案:衣架

  • 第17题：

    考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。

    • A、卖场最里面
    • B、卖场前面
    • C、卖场侧面
    • D、卖场中部

    正确答案:A

  • 第18题：

    卖场生动化对商店经营起到什么作用？卖场生动化管理的重点内容是什么？


    正确答案: （1）卖场生动化可以吸引顾客经常光顾商店，提高客流量。
    （2）卖场生动化可以保持顾客愉快的心情，在商店逗留更多的时间。
    （3）卖场生动化可以刺激顾客的冲动性购买，提高客单价。
    （4）卖场生动化可以塑造区别于竞争对手的独特的商店形象。
    （5）卖场生动化可以使连锁企业在“体验经济”中赢得竞争优势。卖场生动化管理的重点内容主要是：卖场布局、商品组合、商品陈列、POP广告、灯光设计、音乐背景、气味提醒、色彩暗示、现场制作等。

  • 第19题：

    导购员工资审核流程中，负责核对卖场ERP数据的岗位是：（）

    • A、卖场业务员
    • B、终端督导
    • C、导购员
    • D、驻外稽核

    正确答案:B

  • 第20题：

    手机连锁、家电连锁等卖场属于（）卖场？

    • A、沃店卖场
    • B、中小渠道卖场
    • C、连锁卖场

    正确答案:C

  • 第21题：

    问答题
    卖场生动化对商店经营起到什么作用？卖场生动化管理的重点内容是什么？

    正确答案： （1）卖场生动化可以吸引顾客经常光顾商店，提高客流量。
    （2）卖场生动化可以保持顾客愉快的心情，在商店逗留更多的时间。
    （3）卖场生动化可以刺激顾客的冲动性购买，提高客单价。
    （4）卖场生动化可以塑造区别于竞争对手的独特的商店形象。
    （5）卖场生动化可以使连锁企业在“体验经济”中赢得竞争优势。卖场生动化管理的重点内容主要是：卖场布局、商品组合、商品陈列、POP广告、灯光设计、音乐背景、气味提醒、色彩暗示、现场制作等。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    卖场设计包括（）。
    A

    卖场划分

    B

    卖场装修

    C

    面积分配

    D

    卖场布局


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    卖场仓库规划考虑（）原则。
    A

    美感

    B

    秩序感

    C

    多存储

    D

    规律性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容