在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）A、开门见山，介绍所销售的药品B、闲谈一些客户感兴趣的内容C、间接的探寻顾客的购买力D、直接提出问题，了解顾客的购买需要

题目

在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）

  • A、开门见山，介绍所销售的药品
  • B、闲谈一些客户感兴趣的内容
  • C、间接的探寻顾客的购买力
  • D、直接提出问题，了解顾客的购买需要
相似考题

1.在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。()

2.工作分析中的焦点与访谈问题的方式A、面谈法B、调查表法C、通过别人了解法D、调查纪录

3.关于行为事件访谈法，正确的说法有（ ）。A.是获取胜任特征的主要方法 B.一般采用问卷与面谈结合的方式 C.是一种封闭式的行为回顾调查技术 D.在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容 E.访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

4.在登门访谈、商场访谈、电话访谈、邮寄问卷四种方式中，费用最高的是()。A、登门访谈B、商场访谈C、电话访谈D、邮寄问卷

更多“在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）”相关问题

  • 第1题：

    关于行为事件访谈法，正确的说法有( )。

    A、是获取胜任特征的主要方
    B、一般采用问卷与面谈结合的方式
    C、是一种封闭式的行为回顾调查技术
    D、在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容
    E、访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

    答案：A,B,E
    解析：
    获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法一般采用问卷和面谈相结合的方式。访谈者会有一个提问的提纲，以此把握面谈的方向和节奏，并且访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组，避免造成先入为主的误差。

  • 第2题：

    农户贷款贷后管理中定期检查的检查方式可以是（）。

    • A、电话访谈
    • B、约见借款人
    • C、现场实地走访
    • D、与团场连队面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    电话访谈记录是在面谈的基础上，再以电话调查方式对借款人进行调查时所作的记录。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    访谈开始阶段，最好能够营造良好的访谈氛围，有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围？举出三种。


    正确答案: 双方认同的话题、赞美对方的话题、适度关怀的话题。

  • 第5题：

    在访谈研究的追问环节上，下列方式不妥当的是（）

    • A、注意时机和深度
    • B、适时进行追问
    • C、适度进行追问
    • D、在访谈开始阶段频繁追问

    正确答案:D

  • 第6题：

    访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效，这样更有利于访谈。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是（）。

    • A、进行“一对一＂的回馈面谈
    • B、组成一个面谈小组來进行面谈
    • C、在小级其它成员在场的情况下面谈
    • D、针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨論

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）
    A

    开门见山，介绍所销售的药品

    B

    闲谈一些客户感兴趣的内容

    C

    间接的探寻顾客的购买力

    D

    直接提出问题，了解顾客的购买需要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    治疗师在初试访谈的什么时间暴露治疗机制是合适的？（）
    A

     初试访谈的开场白中

    B

     初试访谈的中间

    C

     初试访谈结束，正式治疗开始之前

    D

     正式治疗开始后


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）
    A

    只要求被访谈者列举成功事件

    B

    一般采用问卷和面谈相结合的方式

    C

    要求被访谈者列出工作中发生的关键事件

    D

    要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法

    E

    访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电话访谈记录是在面谈的基础上，再以电话调查方式对借款人进行调查时所作的记录。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列调查方式中不适合代填式问卷采用的是（　　）。
    A

    邮寄调查法

    B

    面谈访问法

    C

    焦点小组访谈法

    D

    电话访问法


    正确答案： A
    解析： 根据市场调查中填答方式的不同，调查问卷可以划分为自填式问卷和代填式问卷。自填式问卷是由调查者将问卷交到被调查者手中，由被调查者自己填写的问卷，适用于面谈访问法、邮寄调查法和网络调查法。代填式问卷是指向被调查者进行询问，由调查人员根据被调查者的回答代为填写答案的问卷，适用于面谈访问法、焦点小组访谈法和电话访问法。

  • 第13题：

    关于行为事件访谈法的说法，正确的是()。

    A: 行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式
    B: 行为事件访谈是一种开放式的行为回顾式调查技术
    C: 访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组
    D: 访谈时麻让访谈对象用规定的话言描述自己的工作经历
    E: 在征得被访者同意后，访谈者可采用录音设备进行录音

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第14题：

    客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。

    • A、小组访谈
    • B、网上调查
    • C、客户反馈
    • D、留置调查

    正确答案:D

  • 第15题：

    为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）。

    • A、进行“一对一”的反馈面谈
    • B、组成一个面谈小组来进行面谈
    • C、在小级其他成员在场的情况下面谈
    • D、针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论

    正确答案:A

  • 第16题：

    在开始访谈之前，访谈人员应根据访谈目的，设计一系列（），在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。


    正确答案:问题

  • 第17题：

    （）是最好的沟通方式。

    • A、电子邮件
    • B、电话
    • C、面谈
    • D、会议简报

    正确答案:C

  • 第18题：

    关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）

    • A、只要求被访谈者列举成功事件
    • B、一般采用问卷和面谈相结合的方式
    • C、要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
    • D、要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
    • E、访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    调查岗可采用的调查方式包括（）

    • A、面谈
    • B、电话访谈
    • C、实地考察
    • D、查询相关系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    关于访谈问题的设计，下列描述正确的是（）
    A

    访谈问题可从具体、敏感问题开始

    B

    访谈问题一般按内容分组

    C

    访谈主要可依据访谈对象的不同而不同

    D

    访谈问题最好采用专业术语


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    保险五步销售法中，与”呈现方案“相对应的是（）
    A

    开始面谈

    B

    KYC/提问技巧

    C

    利益销售法

    D

    客户认同


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于行为事件访谈法的说法，正确的是（  ）。
    A

    行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式

    B

    行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术

    C

    访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组

    D

    访谈时应让访谈对象用规定的语言描述自己的工作经历

    E

    在征得被访者同意后，访谈者可采用录音设备进行录音


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    下列调查方式中不适合自填式问卷采用的是（　　）。
    A

    面谈访问法

    B

    焦点小组访谈法

    C

    邮寄调查法

    D

    网络调查法


    正确答案： C
    解析： 根据市场调查中填答方式的不同，调查问卷可以划分为自填式问卷和代填式问卷。自填式问卷是由调查者将问卷交到被调查者手中，由被调查者自己填写的问卷，适用于面谈访问法、邮寄调查法和网络调查法。代填式问卷是指向被调查者进行询问，由调查人员根据被调查者的回答代为填写答案的问卷，适用于面谈访问法、焦点小组访谈法和电话访问法。

相关内容