购销员在销售产品时必须使用普通话。
题目
购销员在销售产品时必须使用普通话。
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第1题：
在电脑上使用拼音输入法输入汉字，要求使用者必须（）。
- A、掌握标准的普通话，正确地使用汉语拼音；
- B、掌握标准的普通话，正确地识读规范汉字；
- C、掌握标准的普通话，正确地识读规范汉字和使用汉语拼音
正确答案:C -
第2题：
只要有关产品存在瑕疵，使用者在使用该产品时又发生了损害事故，该产品的生产者和销售者就应该承担产品责任。
正确答案:错误 -
第3题：
在确定销售人员的薪酬时，公司主要在（）时使用直接薪水法。
- A、提高市场占有率
- B、开拓新产品市场
- C、强调其产品售后服务
- D、销售大宗产品，如房地产
正确答案:C -
第4题：
医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么？
正确答案:主要介绍该产品的产地、历史、质量工艺、信誉等。 -
第5题：
医药商品购销员营业工作时不应佩戴（）
正确答案:有色眼镜 -
第6题：
使用对讲机讲话时，必须（），以防断音。
- A、压紧讲话按钮
- B、放慢语速
- C、讲普通话
- D、对准话筒
正确答案:A -
第7题：
服务语言提倡使用普通话，（）必须使用普通话。
- A、开口欢迎词
- B、送别语
- C、提示回零
- D、引导车辆
正确答案:A,B -
第8题：
话务员在服务过程中必须使用（）。
- A、粤语
- B、闽语
- C、普通话
- D、客家话
正确答案:C -
第9题：
在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。
- A、只使用普通话
- B、使用自已的方言
- C、使用普通话或与来电同样的方言
- D、使用当地的方言
正确答案:C -
第10题：
问答题医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么？正确答案： 忌讲粗话、脏话；讲讽刺挖苦的话；讲催促埋怨的话以及与营业活动无关的话。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么？正确答案： 主要介绍该产品的产地、历史、质量工艺、信誉等。解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题购销员在销售产品时必须使用普通话。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。
正确答案:正确 -
第14题：
调度工作用语使用标准普通话；受话者必须（）。
正确答案:复诵 -
第15题：
营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。
- A、了解
- B、知道
- C、购买
- D、使用
正确答案:A -
第16题：
医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么？
正确答案:忌讲粗话、脏话；讲讽刺挖苦的话；讲催促埋怨的话以及与营业活动无关的话。 -
第17题：
员工在对乘客服务时必须使用普通话，应做到（）
- A、字正腔圆
- B、吐字清晰
- C、声调柔和
- D、语意明确
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
揽投员在客户服务的任何场合都必须使用普通话。
正确答案:错误 -
第19题：
接听客户电话时必须（），热情周到、认真负责。
- A、使用规范用语
- B、使用文明用语
- C、使用普通话
正确答案:B -
第20题：
来电接听时，沟通首先用普通话进行交流，如果客户使用方言在征得客户同意后，则销售顾问可顺应其用方言进行交流。
正确答案:正确 -
第21题：
出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须讲普通话，使用十字文明用语（请、您好、对不起、不好意思、再见）。
正确答案:正确 -
第22题：
判断题医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（）A产地
B历史
C质量工艺
D信誉
正确答案： D,B解析： 暂无解析