下列对倾听的描述，哪项是不正确的（）A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量C、倾听并不比说话容易D、倾听就是听服务对象讲话内容E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听

题目

下列对倾听的描述，哪项是不正确的（）

  • A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息
  • B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量
  • C、倾听并不比说话容易
  • D、倾听就是听服务对象讲话内容
  • E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听
相似考题

1.下面哪种倾听方式属于主动倾听A、依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B、对不同的意见不必太过认真的倾听C、倾听中不随意打断对方谈话D、倾听中给以适当的回应和眼神关注

2.下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。A、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时，忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容，同时也要用心去探索、去发现

3.倾听不仅要用耳朵来听对方的言辞，还需要仔细感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。此题为判断题(对，错)。

4.以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈

参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列对倾听的描述，哪项是不正确的（）A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量C、倾听并不比说话容易D、倾听就是听服务对象讲话内容E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听”相关问题

  • 第1题：

    在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括( )。

    A.收集信息

    B.营造安全温暖的气氛

    C.表达对服务对象的尊重

    D.建立互相之间的信任


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    倾听的重要性表现在以下几个方面:()

    A.倾听可使你获得友谊和信任

    B.倾听能激发对方谈话的欲望

    C.倾听可以掩盖自身的弱点

    D.倾听可获取重要的信息

    E.善听才能善言


    参考答案：ABCDE

  • 第3题：

    在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听，做好倾听最重要的方面是( )。

    A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

    B．通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

    C．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

    D．倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

    E．倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思，是否存在不真实的信息


    正确答案：C
    解析：面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，所以倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

  • 第4题：

    以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式？

    A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。
    B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听，而且在倾听时做到注意力高度集中。
    C.倾听者避免直接注视说话者，避免打断说话者的思路。
    D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合，倾听者就形成了自己的观点和结论。

    答案：B
    解析：
    A不正确，急于表达评价和判断不是积极的倾听态度。B正确，这是积极的倾听态度。C不正确，这两点都不是积极的倾听态度，反而易破坏发言者的情绪。D不正确，不听完全部内容就形成结论不是积极的倾听态度。

  • 第5题：

    在咨询过程中，在效的倾听技术不包括（）

    A对对方的谈话不能做出反应

    B专心听

    C不轻易打断对方讲话

    D对对方没有表达清楚的问题不要再问


    A,D
    略

  • 第6题：

    下列对倾听的描述，哪项是不正确的（）

    A倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息

    B倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量

    C倾听并不比说话容易

    D倾听就是听服务对象讲话内容

    E有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听


    D
    略

  • 第7题：

    倾听的作用有哪些（）

    • A、让服务对象情绪稳定下来
    • B、倾听是收集信息的过程，包括服务对象的言语信息和非言语信息
    • C、倾听能够创造一种安全温暖的气氛，使服务对象能够更加开放自己的内心，更加坦率地表达真实的想法
    • D、倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注，在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明，每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流；
    • E、倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。

    • A、把自己的理解告诉服务对象
    • B、尽量让对方把话讲完
    • C、创造一种安全温暖的气氛
    • D、向服务对象表达尊重与关注

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。

    • A、倾听可获取重要的信息
    • B、倾听可掩盖自身弱点
    • C、善听才能善言
    • D、倾听能激发对方谈话欲

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。
    A

    倾听可获取重要的信息

    B

    倾听可掩盖自身弱点

    C

    善听才能善言

    D

    倾听能激发对方谈话欲


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。
    A

    把自己的理解告诉服务对象

    B

    尽量让对方把话讲完

    C

    创造一种安全温暖的气氛

    D

    向服务对象表达尊重与关注


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（　　）。
    A

    社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

    B

    通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

    C

    倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

    D

    理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法


    正确答案： B
    解析：
    面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

  • 第13题：

    小王在倾听时主要是听说话人所说的字词内容,很多时候错过了说话人通过非语言手段所表达的意思,他的这种倾听属于假意倾听。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第14题：

    倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括()

    A.有所选择地听。倾听时要去粗取精，去伪存真，获取对自己有用的信息。

    B.使大脑保持警觉有助于集中精神，而非保持身体警觉。

    C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行

    D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的，所以在倾听时要做适当笔记


    参考答案：ACD

  • 第15题：

    在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()

    A、满足自己的好奇

    B、收集更多的信息

    C、创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想

    D、向服务对象表达尊重支持


    本题答案：B, C, D

  • 第16题：

    在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是( )。

    A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注
    B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
    C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
    D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

    答案：D
    解析：
    面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

  • 第17题：

    在咨询过程中，有效的倾听技术不包括（）

    A对对方的谈话不能做出反应

    B专心听

    C不轻易打断对方讲话

    D对对方没有表达清楚的问题不要再问


    A,D
    略

  • 第18题：

    倾听的过程分为（）

    A如何接收、接受到什么信息

    B对信息及其意义的探索

    C传递言语和非言语信息

    D做好倾听的准备


    A,B
    略

  • 第19题：

    面谈中做好倾听最重要的方面是（）。

    • A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注
    • B、理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
    • C、全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述
    • D、倾听时不公要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
    • E、在听服务对象叙述的时候，注意服务对象的语言及相关肢体语言，分析其未表达出来的意思，及其语言中可能存在的不真实信息

    正确答案:B

  • 第20题：

    在咨询中，关于咨询师的倾听，下列哪项是错误的（）。

    • A、咨询师应将目光集中在谈话者面部
    • B、在倾听对方谈话的同时，细心体察对方的感受
    • C、咨询师目光应直视服务对象的眼睛，以便发现话语背后的深层含义
    • D、咨询师的听是主动的、积极的听，是参与式的倾听

    正确答案:C

  • 第21题：

    倾听是全身心投入，专注地听，以下对倾听理解正确的是（）

    • A、在倾听时，通常使用“什么”“怎样”“为什么”等开放性提问，让辅导对象对有关问题、事件做出较为详尽的反应
    • B、总结是会谈中辅导员倾听活动的结晶，把辅导对象所表述出来的信息的主要内容清理成串，分门别类
    • C、说明是倾听的关键一环，最好是引用辅导对象谈话中最有代表性、最敏感、最重要的词语。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    倾听的过程分为（）
    A

    如何接收、接受到什么信息

    B

    对信息及其意义的探索

    C

    传递言语和非言语信息

    D

    做好倾听的准备


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在咨询中，关于咨询师的倾听，下列哪项是错误的（）。
    A

    咨询师应将目光集中在谈话者面部

    B

    在倾听对方谈话的同时，细心体察对方的感受

    C

    咨询师目光应直视服务对象的眼睛，以便发现话语背后的深层含义

    D

    咨询师的听是主动的、积极的听，是参与式的倾听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    面谈中做好倾听最重要的方面是（）。
    A

    社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

    B

    理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

    C

    全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

    D

    倾听时不公要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

    E

    在听服务对象叙述的时候，注意服务对象的语言及相关肢体语言，分析其未表达出来的意思，及其语言中可能存在的不真实信息


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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