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  • 第1题:

    导游在找到走失的游客后,绝不可对其进行指责,而应问清()。

    A.走失的时间
    B.走失的地点
    C.走失的原因
    D.走失的结果

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    当堤岸防护工程的()时,可采用抛投石笼的方法进行维修加固。

    • A、根石走失严重
    • B、局部根石走失
    • C、局部根石残缺
    • D、局部沉陷

    正确答案:A

  • 第3题:

    避免患者走失的预防措施不包括()

    • A、发现患者存在/潜在走失危险时,应立即与主管医生、护士、保安等相关人员取得联系,加强看护
    • B、告之家属患者存在/潜在走失危险
    • C、床旁树立醒目标志,为患者佩带特殊颜色手腕带
    • D、穿防走失病员衣服
    • E、限制病人走出病房

    正确答案:E

  • 第4题:

    如何预防旅游者走失?


    正确答案: 做好提醒和备忘工作,做好各项安排的预报,时刻和旅游者在一起、经常清点人数,导游集体密切配合,全陪和领队主动做好断后工作,导游以高超的技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。

  • 第5题:

    怎样预防游客走失?


    正确答案: 导游每天向游客报告当日行程、游览点、中晚餐厅名称;下车入点游览前,地陪告知游客停车站、车号、车的特征、强调开车时间;入点后介绍游览路线、时间、集合时间、地点。

  • 第6题:

    怎样防止游客的走失?


    正确答案: 做好预防工作;经常清点人数;吸引游客注;做好提醒工作。

  • 第7题:

    单选题
    关于旅游者走失事故的处理方法,下列说法不正确的是(  )。
    A

    如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,可向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助

    B

    随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店

    C

    应立即向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案

    D

    找到走失的旅游者后,如系接待人员的责任,应向其赔礼道歉;若责任在走失者,应问清情况,进行安慰,并提醒其以后如何防止走失


    正确答案: B
    解析:
    旅行社接待人员发现旅游者走失后,应迅速采取以下措施寻找旅游者:①向走失旅游者的旅行同伴或与其住在同房间的其他旅游者询问其走失的大概时间和地点,以便设法寻找。②如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,可向游览地(景点游览时走失)或饭店(自由活动时走失)所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助。③随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店。④如采取上述措施后仍未找到走失的旅游者,应向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案。⑤找到走失的旅游者后,如果是接待人员的责任,应向其赔礼道歉;如果是责任在走失者,应问清情况,进行安慰,并提醒其以后如何防止走失。向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案是在采取了所有可能措施之后仍未找到走失者以后才应采取的措施。

  • 第8题:

    单选题
    避免患者走失的预防措施不包括()
    A

    发现患者存在/潜在走失危险时,应立即与主管医生、护士、保安等相关人员取得联系,加强看护

    B

    告之家属患者存在/潜在走失危险

    C

    床旁树立醒目标志,为患者佩带特殊颜色手腕带

    D

    穿防走失病员衣服

    E

    限制病人走出病房


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    如何预防旅游者走失?

    正确答案: 做好提醒和备忘工作,做好各项安排的预报,时刻和旅游者在一起、经常清点人数,导游集体密切配合,全陪和领队主动做好断后工作,导游以高超的技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

    正确答案: 善后,原因
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于游客走失的叙述正确的是()。
    A

    游客走失可能是导游的原因造成的

    B

    游客走失可能是自身原因造成

    C

    找到走失的游客后不应该指责训斥

    D

    游客走失全陪没有责任

    E

    因没有全陪,接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列关于游客走失的叙述正确的是()。

    • A、游客走失可能是导游的原因造成的
    • B、游客走失可能是自身原因造成
    • C、找到走失的游客后不应该指责训斥
    • D、游客走失全陪没有责任
    • E、因没有全陪,接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    防止病人走失的程序中,哪项欠妥当()

    • A、提高患者身份识别的有效性、准确性
    • B、及时识别现存或潜在走失危险的患者
    • C、告知家属忠者有走失的危险,家属不需要陪护
    • D、加强巡视与报告
    • E、做好交接班

    正确答案:C

  • 第16题:

    找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。


    正确答案:善后,原因

  • 第17题:

    导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?


    正确答案: 主要在以下四种情况下,旅游者容易走失:
    (1)导游员没有讲清楚游览路线、停车地点、上车时间。
    (2)旅游者对某种事物产生特殊兴趣,或照相停留时间过长而脱离团队。
    (3)导游讲解欠佳,内容不丰富,对游客没有吸引力。
    (4)自由活动、外出购物没有记清返程路线、下榻饭店地址、名称而走失。

  • 第18题:

    多选题
    如果发生严重的游客走失事故,导游人员要写出书面报告,详细记述(  )等情况。
    A

    旅游者走失经过、寻找经过

    B

    走失原因

    C

    当地派出所及管理部门的意见

    D

    善后处理情况

    E

    旅游者的反应


    正确答案: D,A
    解析:
    如发生严重旅游者走失事故,导游人员应写出书面报告,内容包括:①详述旅游者走失经过;②寻找情况;③走失原因;④善后处理;⑤旅游者的反映。

  • 第19题:

    问答题
    怎样防止游客的走失?

    正确答案: 做好预防工作;经常清点人数;吸引游客注;做好提醒工作。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?

    正确答案: 主要在以下四种情况下,旅游者容易走失:
    (1)导游员没有讲清楚游览路线、停车地点、上车时间。
    (2)旅游者对某种事物产生特殊兴趣,或照相停留时间过长而脱离团队。
    (3)导游讲解欠佳,内容不丰富,对游客没有吸引力。
    (4)自由活动、外出购物没有记清返程路线、下榻饭店地址、名称而走失。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    怎样预防游客走失?

    正确答案: 导游每天向游客报告当日行程、游览点、中晚餐厅名称;下车入点游览前,地陪告知游客停车站、车号、车的特征、强调开车时间;入点后介绍游览路线、时间、集合时间、地点。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    走失常见于()
    A

    高血压患者

    B

    糖尿病患者

    C

    老年痴呆患者

    D

    冠心病患者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列对旅行者走失事故的处理方法中,正确的做法有(  )。
    A

    随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店

    B

    向走失旅游者的旅行同伴或与其住在同房间的其他旅游者询问其走失的大概时间和地点以便设法寻找

    C

    如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,也不可以向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助,因为这样做会破坏旅行社的荣誉,应扩大寻找范围,增加人手继续寻找

    D

    找到走失的旅游者后,如系接待人员的责任,应向其赔礼道歉

    E

    走失事故的责任如果在走失者,应对其严加责备,以防其以后再犯同样错误


    正确答案: A,B
    解析:
    旅行社接待人员发现旅游者走失后,应迅速采取以下措施寻找旅游者:①向走失旅游者的旅行同伴或与其住在同房间的其他旅游者询问其走失的大概时间和地点,以便设法寻找;②如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,可向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助;③随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行同到饭店;④如采取上述措施后仍未找到走失的旅游者,应向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案;⑤找到走失的旅游者后,如果是接待人员的责任,应向其赔礼道歉;如果责任在走失者,应问清情况,进行安慰,并提醒其以后如何防止走失。

  • 第24题:

    单选题
    当堤岸防护工程的()时,可采用抛投石笼的方法进行维修加固。
    A

    根石走失严重

    B

    局部根石走失

    C

    局部根石残缺

    D

    局部沉陷


    正确答案: A
    解析: 暂无解析