实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。A、最多抱怨B、最难满足C、最忠诚D、最具价值

题目

实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。

  • A、最多抱怨
  • B、最难满足
  • C、最忠诚
  • D、最具价值
相似考题

1.客户群建设的目的意义,如何建立客户群?

2.室内覆盖是针对()用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案。A.集团客户群B.VIP客户群C.移动客户群D.室内客户群

3.商业银行理财产品是在对( )分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。A.已有目标客户群 B.高端目标客户群 C.未来客户群 D.潜在目标客户群

4.能力强的人往往做的是客户群,能力一般的人往往做的是单个的客户。()此题为判断题(对，错)。

更多“实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。”相关问题

  • 第1题：

    企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    要旗帜鲜明地明确“一体多元”的市场布局，“一体”就是（）

    • A、个人客户群
    • B、团体客户群
    • C、银保客户群
    • D、政保客户群

    正确答案:A

  • 第3题：

    “一体多元”的市场布局中，多元指的是（）

    • A、团体客户群
    • B、银保客户群
    • C、政保客户群
    • D、个人客户群

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    呼叫中心产品的目标客户群有哪些？


    正确答案: 已从工信部或各省通信管理局获批95、12、96等语音特服号的集团客户；通过4001号码实现统一号码外呼的集团客户。

  • 第6题：

    室内覆盖是针对（）用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案。

    • A、集团客户群
    • B、VIP客户群
    • C、室内客户群
    • D、移动客户群

    正确答案:C

  • 第7题：

    营销管理平台拥有的客户群不包括以下哪项：（）

    • A、公司客户群
    • B、零售客户群
    • C、信用卡客户群
    • D、个贷及代发客户群

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    室内覆盖是针对（）用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案。
    A

    集团客户群

    B

    VIP客户群

    C

    室内客户群

    D

    移动客户群


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    “一体多元”中的“多元”是指（）。
    A

    团体客户群

    B

    银保客户群

    C

    政保客户群

    D

    个人客户群


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    小企业客户群主要包括：（）
    A

    商圈客户群

    B

    产业链客户群

    C

    社区客户群

    D

    增信平台客户群


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（　　）。
    A

    较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群

    B

    最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群

    C

    较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

    D

    不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群

    E

    不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群


    正确答案： D,B
    解析：
    即使物流企业各项指标都比较好，但由于客户对高质量物流服务的追求，会导致客户对物流服务永远处于不满足状态，这时候物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，A.最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群；B.较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群；C.不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群。

  • 第12题：

    单选题
    信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体，如活动目的是促进某一卡种的发卡，那么活动的目标客户可选择为（）。
    A

    有境外消费经历的客户群体

    B

    有商旅消费经历的客户群体

    C

    有中高收入客户群体

    D

    该卡种的新客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    往往有异议的客户群最后很难成为（成为）最忠诚的客户群。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    智能存款日终型产品适应客户群（）

    • A、1000元以上、2万元以下的基础客户群
    • B、不进行风险性投资理财的储蓄型客户群
    • C、对资金流动性要求较高的中小企业客户群
    • D、1000元以上、5万元以下的基础客户群

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    “一体多元”中的以（）为主体。

    • A、团体客户群
    • B、银保客户群
    • C、政保客户群
    • D、个人客户群

    正确答案:D

  • 第16题：

    直复营销目标化的过程实际上是客户群体细分定位的过程。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    中国联通车务通目标客户包含（）

    • A、政企客户群
    • B、物流客户群
    • C、客运客户群
    • D、特种客户群
    • E、个人客户群

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.

    • A、坚定型客户群
    • B、忠诚几种金融产品型客户群
    • C、转移型客户群
    • D、非忠诚型客户群

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    要旗帜鲜明地明确“一体多元”的市场布局，“一体”就是（）
    A

    个人客户群

    B

    团体客户群

    C

    银保客户群

    D

    政保客户群


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（　　）。
    A

    较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

    B

    最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群

    C

    不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群

    D

    较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    实际上往往有异议的零售客户群最后成为（）的零售客户群。
    A

    最忠诚

    B

    最难满足

    C

    最多抱怨

    D

    最具价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于下列客户群体特征，不正确的是（）。
    A

    利益型客户群看重金融产品带来的实际收益

    B

    方便型客户看重金融服务是否快捷方便

    C

    安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段

    D

    身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.
    A

    坚定型客户群

    B

    忠诚几种金融产品型客户群

    C

    转移型客户群

    D

    非忠诚型客户群


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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