为确保货源供应科学合理、公平公开，货源供应和紧俏卷烟分配应该以（）为基础。A、订货总量B、销售总量C、商定总量D、配货总量
题目
为确保货源供应科学合理、公平公开，货源供应和紧俏卷烟分配应该以（）为基础。
- A、订货总量
- B、销售总量
- C、商定总量
- D、配货总量
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第1题：
投放策略通常以设定供应上限办法完成的是哪种货源（）。
- A、紧俏货源
- B、临时性货源
- C、顺销货源
- D、滞销货源
正确答案:C -
第2题：
日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。
正确答案:正确 -
第3题：
客户投诉来源之一是卷烟产品，属于卷烟产品的是（）
- A、服务质量
- B、服务态度
- C、服务方式
- D、紧俏货源分配
正确答案:D -
第4题：
货源需求是利润需求的基础和保证，是指（）。
- A、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；拜访服务合理
- B、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；资金占用合理
- C、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；资金占用合理
- D、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；获取商业利润
正确答案:C -
第5题：
卷烟货源投放必须遵循公平、科学、透明的基本原则。公平需要规则公平、结果公平，但不代表平均。
正确答案:正确 -
第6题：
对（）卷烟货源投放标准过于宽松的，要将该类品牌货源投放列为下一步检查重点。
- A、平销、滞销
- B、低档
- C、紧俏品牌
- D、高档
正确答案:A -
第7题：
货源供应中如何进行卷烟品牌分类？
正确答案: 货源供应中卷烟品牌共分为三类：紧俏品牌、顺销品牌和新品牌。
紧俏品牌是指适应本地市场需求，零售户和消费者认可程度高，但货源供应缺口较大，不能长期满足零售户需求的品牌。符合以下几个条件的，应确定为紧俏品牌：
一是零售户订单满足率连续三个月低于70%；
二是市场零售价格长期高于零售指导价；
三是由于特殊原因，如喜事用烟等，在当地市场具有刚性需求，且不能满足的品牌。
顺销品牌是指货源除特殊情况外，能基本满足市场需求的品牌。原则上，紧俏品牌和新品牌以外的品牌都归属于顺销品牌。根据货源满足程度的不同，各地可将顺销品牌细分为完全满足品牌和基本满足品牌。
新品牌是指投放市场6个月以内，处于新品培育阶段，尚未全面铺开销售的品牌。 -
第8题：
卷烟供应政策不包括下列哪一项（）。
- A、实行总量浮动管理
- B、紧俏品牌合理限量
- C、顺销品牌不（基本）满足供应
- D、实现信息系统自动分配货源
正确答案:C -
第9题：
城市与农村的卷烟货源供应当中应注意哪些问题？
正确答案: 城市市场与农村市场的基本特征是不同的，应注意增强卷烟营销的针对性。
城市市场的主要特征是人口密度大、经济收入高、交通方便、信息传播快、辐射力强，城市市场卷烟需求量大、消费档次高、着重关注品牌、引领卷烟消费潮流，因此城市市场应重点提高销售结构。
农村市场的主要特征是人口分散、经济收入低、交通条件较差、影响小，农村市场人均消费需求量低、消费档次低、着重关注价格，卷烟消费观念相对滞后，因此农村市场应着重提高市场占有率。 -
第10题：
卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如（）。
- A、紧俏货源供应、适销对路品牌分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
- B、适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
- C、适销对路品牌供应、紧俏货源分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
- D、紧俏货源供应、适销对路品牌分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
正确答案:B -
第11题：
对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配，应使用客户价值评估的结果。
正确答案:错误 -
第12题：
卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况。
正确答案:错误 -
第13题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种（）办法。
- A、订单管理
- B、订单供应
- C、货源管理
- D、货源供应
正确答案:D -
第14题：
以商定总量为基础，规范货源供应和滞销烟分配（紧俏烟分配），确保货源供应科学合理、公平公开。
正确答案:错误 -
第15题：
对卷烟零售客户而言，客户产生投诉一方面是源于卷烟产品，如（）。
- A、适销对路品牌供应
- B、紧俏货源供应
- C、卷烟供应总量
- D、卷烟出现破损和残次
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应办法。
正确答案:正确 -
第17题：
卷烟品牌采购管理的目标是（）。
- A、根据需求预测结果组织适销对路的卷烟货源
- B、保障卷烟货源的持续供应
- C、合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本
- D、从供应商获取各种信息
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
对（）品牌货源投放不公开透明的，要将倾斜投放货源作为下一步检查重点。
- A、一二类
- B、紧俏
- C、高档
- D、限量
正确答案:B -
第19题：
招标方式的优点主要有（）。
- A、公开、公平
- B、供方开展竞争，提高采购质量、降低采购成本
- C、分散取得货源
- D、了解供应来源
正确答案:A,B,D -
第20题：
不属于安全需求的是（）
- A、资金安全
- B、卷烟商品保管
- C、防范卷烟偷盗与掉包
- D、货源供应公开
正确答案:D -
第21题：
在卷烟专卖专营的制度下，卷烟货源投放必须遵循（）的基本原则。
- A、平均、科学、覆盖
- B、公平、平等、透明
- C、平均、平等、科学
- D、公平、科学、透明
正确答案:D -
第22题：
货源供应抱怨包括（）
- A、畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降
- B、紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失
- C、拜访周期不均，造成客户不满
- D、供应条件均衡，销售能力不均衡引发不满
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
实施计算机分配货源后，如何给商户公开货源？
正确答案: 一、网上订货户在网上能清楚看到当天供应的货源。
二、针对电话订货户，应提前一天真人告知商户货源，让商户明白和了解公司都有什么样的卷烟。