网上订（配）货的实施辅导有（）A、网上订配货的折扣价格B、网上订配货的引导宣传C、网上订配货的培训指导D、网上订配货后期跟踪

题目

网上订（配）货的实施辅导有（）

  • A、网上订配货的折扣价格
  • B、网上订配货的引导宣传
  • C、网上订配货的培训指导
  • D、网上订配货后期跟踪
相似考题

1.分类配货的基本做法有两种，即( )。A.按地域配货和按厂家配货B.按配送中心配货和按门店配货C.按配送中心配货和按厂家配货D.按地域配货和按门店配货

2.客户需要了解按产地分类分类目录时可以使用网上订（配）货服务功能中的（）模块。A、网上交易B、信息平台C、互动反馈D、自助查询

3.网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。A、经营水平B、文化水平C、品牌培育能力D、新品牌推介能力

4.分类配货的基本做法有两种，即（）。A、按地域配货和按厂家配货B、按配送中心配货和按门店配货C、按配送中心配货和按厂家配货D、按地域配货和按门店配货

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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  • 第1题：

    有关网上订（配）货的说法，正确的是（）

    • A、开通网上订货后，了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象
    • B、零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况
    • C、网上配货最大限度地降低成本，同时降低了效率
    • D、网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥

    正确答案:D

  • 第2题：

    （）主要来自客户经理的走访，以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。

    • A、在线交流--咨询、投诉受理
    • B、网下的服务支持
    • C、网上订（配）货的引导宣传
    • D、网上订（配）货的培训指导

    正确答案:B

  • 第3题：

    网上订（配）货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理（咨询或投诉的客户）选择采用何种方式来解决问题。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    不属于网上订（配）货的服务功能（）

    • A、网上交易
    • B、信息平台
    • C、自助查询
    • D、调查订货客户数

    正确答案:D

  • 第5题：

    零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。

    • A、网上订货
    • B、网上配货
    • C、网上采购
    • D、网上购买

    正确答案:A

  • 第6题：

    网上订（配）货的服务功能（）

    • A、网上交易
    • B、信息平台
    • C、自助查询
    • D、互动反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    零售客户可以通过（）对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析，了解相关经营信息。

    • A、网上配货系统
    • B、网上订货系统
    • C、网上物流系统
    • D、营销信息系统

    正确答案:B

  • 第8题：

    卷烟促销可以使用网上订（配）货服务功能中的（）模块。

    • A、网上交易
    • B、信息平台
    • C、互动反馈
    • D、自助查询

    正确答案:B

  • 第9题：

    当网上订生成后，就可以加入（）流程

    • A、订处理
    • B、配货送货
    • C、结算
    • D、认证

    正确答案:A

  • 第10题：

    以下关于集装箱班轮出口业务流程描述准确的是（）。

    • A、接受委托申请，订舱，发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，换取提单，装船运出
    • B、订舱，接受委托申请，发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，换取提单，装船运出
    • C、发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，订舱，换取订单，装船运出
    • D、发放空箱，整箱货交接，整箱货交接，订舱，换取订单，装船运出

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    批量拣取的配货作业主要形式有（）。
    A

    单一拣取的配货

    B

    批量拣取的配货

    C

    随机拣取的配货

    D

    智慧拣取的配货

    E

    分区拣取的配货


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    分类配货的基本做法有两种，即（）。
    A

    按地域配货和按厂家配货

    B

    按配送中心配货和按门店配货

    C

    按配送中心配货和按厂家配货

    D

    按地域配货和按门店配货


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上订（配）货服务的优势及意义（）

    • A、网上订货——更便利客户的服务方式
    • B、网上配货——更便利客户的服务方式
    • C、网上订货——定制化的“自动服务”
    • D、网上配货——定制化的“自动服务”

    正确答案:A,D

  • 第14题：

    无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的（）和人员能力都是有一定要求的。

    • A、硬件设施
    • B、软件设施
    • C、网络设施
    • D、服务设施

    正确答案:A

  • 第15题：

    网上配货对提高商品的周转率和有效销售并无太大作用。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    网上配货可以大幅度提高商品的周转率和有效销售，降低效率（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列选项中，属于配货作业的基本作业的有（）

    • A、分货
    • B、配货检查
    • C、装车
    • D、按订单拣货

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

    • A、网上订货
    • B、网上配货
    • C、自助订货
    • D、自动配货

    正确答案:A

  • 第19题：

    配送中心中配货管理的基本要求有（）

    • A、库存量低
    • B、配货准确性
    • C、车辆安排少
    • D、速度快
    • E、配货成本低

    正确答案:B,D,E

  • 第20题：

    无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是没什么要求的。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    根据订单和拣取商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为（）。

    • A、摘取式配货
    • B、按订单配货
    • C、按商品配货
    • D、播种式配货
    • E、根据货物品种配货

    正确答案:A,D

  • 第22题：

    单选题
    下列属于国际航空出口货运业务的流程步骤的是（　　）。
    A

    揽货与接受委托；预配舱、预订舱与订舱；接单接货；制单、报关、装箱与出仓；航空公司签单；货交承运人装机；办理货物发运后的事宜（如费用结算）

    B

    揽货与接受委托；接单接货；预配舱、预订舱与订舱；制单、报关、装箱与出仓；航空公司签单；货交承运人装机；办理货物发运后的事宜（如费用结算）

    C

    揽货与接受委托；接单接货；预配舱、预订舱与订舱；制单、报关、装箱与出仓；货交承运人装机；航空公司签单；办理货物发运后的事宜（如费用结算）

    D

    接单接货；揽货与接受委托；预配舱、预订舱与订舱；制单、报关、装箱与出仓；货交承运人装机；航空公司签单；办理货物发运后的事宜（如费用结算）


    正确答案： B
    解析：
    国际航空出口货运业务的流程包括：①揽货与接受委托；②预配舱、预订舱与订舱；③接单接货；④制单、报关、装箱与出仓；⑤航空公司签单；⑥货交承运人装机；⑦办理货物发运后的事宜（如费用结算）。

  • 第23题：

    单选题
    当网上订生成后，就可以加入（）流程
    A

    订处理

    B

    配货送货

    C

    结算

    D

    认证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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