根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。A、特征B、行为C、价值D、贡献

题目

根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。

  • A、特征
  • B、行为
  • C、价值
  • D、贡献
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1.现代零售业应根据消费者的需求特征，从商品组合、购物环境、商品配置与陈列、交易结算、销售方式以及相应的组织管理方式等方面来寻求（）。A.经营环境 B.经营目标C.经营伙伴 D.经营优势

2.商圈是影响流通业态选择的重要因素。下列关于商圈的说法，正确的是()。A:商圈是流通企业的地理位置 B:商圈是店铺规模 C:商圈是流通业态的辐射范围 D:商圈是客户关系

3.按（）分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类。

4.商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是()。A:商圈是流通企业的地理位置 B:商圈是店铺规模 C:商圈是流通业态的辐射范围 D:商圈是客户关系

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。

    • A、经营业态、商圈类型、市场类型
    • B、经营业态、经营规模、商圈类型
    • C、经营业态、经营规模、市场类型
    • D、商圈类型、经营规模、市场类型

    正确答案:C

  • 第2题：

    （）属于零售客户的固有属性。

    • A、经营规模
    • B、零售业态
    • C、市场类型
    • D、商圈类型

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    以下描述不属于物理属性零售客户分类方法的是（）。

    • A、市场类型
    • B、商圈类型
    • C、消费者类别
    • D、零售业态

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下哪些方面影响着零售客户的经营成长（）。

    • A、零售客户的经营技能
    • B、零售客户所处商圈的成熟度
    • C、零售客户的业态的变化
    • D、零售客户的规模的变化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

    • A、范围
    • B、规模
    • C、目标顾客
    • D、收入水平

    正确答案:A

  • 第7题：

    投诉可以从总零售客户进行统计，也可以（）的角度进行统计，并计算相应的投诉率。

    • A、分业态类别按零售客户进行统计
    • B、分商圈类型按零售客户进行统计
    • C、分经营规模按零售客户进行统计
    • D、分不同客户价值类别按零售客户进行统计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    经营规模、主销品牌和（）属于零售客户的经营情况。

    • A、零售业态
    • B、商圈类型
    • C、配合程度
    • D、销售结构

    正确答案:D

  • 第9题：

    市场类型、商圈类型和（）属于零售客户的固有属性。

    • A、配合程度
    • B、经营规模
    • C、销售结构
    • D、零售业态

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是（  ）。
    A

    商圈是地理位置

    B

    商圈是店铺规模

    C

    商圈是辐射范围

    D

    商圈是客户关系


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    零售业态按零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类，可分为（）类。
    A

    12

    B

    10

    C

    6

    D

    18


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于零售商圈，下列说法正确的有（　　）。
    A

    零售商圈是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围

    B

    对有店铺的零售业来说，店铺的销售活动范围通常都有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈

    C

    不同的零售店铺由于所在地区、经营规模、经营方式、经营品种、经营条件的不同，其商圈规模、商圈形态也会不同

    D

    一个零售店铺在不同的经营时期会受到不同因素的干扰和影响，但是，其商圈的大小是固定不变的


    正确答案： B,C
    解析：
    D项，一个零售店铺在不同的经营时期会受到不同因素的干扰和影响，因此，其商圈的大小也不是固定不变的，商圈规模时大时小，商圈形态也会呈现出不规则的多角形。

  • 第13题：

    客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是（）。

    • A、零售客户的经营技能
    • B、零售客户所处商圈的成熟度
    • C、业态的变化
    • D、零售客户的知名度

    正确答案:D

  • 第14题：

    卷烟零售客户的经营主体是（）

    • A、产品
    • B、店面
    • C、品牌
    • D、人

    正确答案:D

  • 第15题：

    在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。

    • A、物理属性
    • B、基本属性
    • C、经营属性
    • D、经营环境

    正确答案:A

  • 第16题：

    投诉可以从总零售客户进行统计，也可以从（）角度进行统计。

    • A、分片区按零售客户进行统计
    • B、分业态类别按零售客户进行统计
    • C、分商圈类型按零售客户进行统计
    • D、分订货方式按零售客户进行统计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    经纪人小王的母亲要出售一套位于小王所在店面维护盘的房源，小王作为房源委托代理人是否可以不上报员工本人商圈经理/店长/店东以及委托区域商圈经理/店长/店东处备案？（）

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第18题：

    在线零售商分为以下类型（）。

    • A、开始建立在线店面的传统零售商
    • B、关注在线商品目录的商品目录零售商
    • C、“新生代”零售商，它们目前没有经营零售业务，但清楚这种新媒体会极大地改变购物方式
    • D、探索直接面对消费者销售的制造商

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    以下描述不属于按客户物理属性进行分类的是（）。

    • A、按客户所销卷烟品牌构成
    • B、卷烟经营者教育背景
    • C、零售客户店面所在商圈
    • D、卷烟经营者社会关系

    正确答案:A

  • 第20题：

    物理属性零售客户分方法包括：市场类型、商圈类型、零售业态和经营规模。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    按客户物理属性进行分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别所销卷烟品牌构成以及经营业态进行分类。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    不定项题
    经过一段时间的运营，该零售企业发现经常来此购物的消费者的消费额占该零售企业总销售额的70%左右，由此可以判断，这些经常来购物的消费者很可能处于该零售企业的 (　　)。
    A

    边际商圈

    B

    次级商圈

    C

    核心商圈

    D

    特殊商圈


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是（　）。
    A

    商圈是流通企业的地理位置

    B

    商圈是店铺规模

    C

    商圈是流通业态的辐射范围

    D

    商圈是客户关系


    正确答案： B
    解析： 本题考查商圈的概念。商圈是流通业态的辐射范围。

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