客户经理的形象维护主要从三方面着手,一是卷烟商品陈列维护。二是()。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。A、卷烟展示维护B、新品展示C、形象展示维护D、展示摆设工作

题目

客户经理的形象维护主要从三方面着手,一是卷烟商品陈列维护。二是()。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

  • A、卷烟展示维护
  • B、新品展示
  • C、形象展示维护
  • D、展示摆设工作

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    卷烟的渠道投放需要承担更多的()。

    • A、品牌推广功能
    • B、宣传促销功能
    • C、形象展示功能
    • D、信息采集功能

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户经理如何对辖区销售品牌卷烟的价格进行维护?


    正确答案: 价格是由随着供求关系来决定的。客户经理在日常工作中,采取以下两项措施做好卷烟价格维护。
    (1)通过调节辖区卷烟供应,维护辖区零售价格。客户经理通过日常走访市场,收集辖区典型客户卷烟库存与市场价格信息,并结合辖区卷烟销售情况加以对比分析,按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”,及时向上级提出其辖区卷烟销售投放建议,切实做到“保牌、稳价、规范、增效”:当零售价格上升或社会库存下降时,建议上级适当增加投放量;当零售价格下降或社会库存上升时,建议上级适当减少投放量。
    (2)通过“三个一”,维护辖区细分市场的零售价格。
    ①帮助一部分前期进货量大、库存量偏大客户的库存消化问题,防止“被迫性”降价:
    一是客户经理加强客户日常卷烟订购指导,减少购进量,促进购进科学合理;
    二是客户经理还可以帮助客户进行促销,消化库存,如客户经理通过站柜来帮助客户推销卷烟,甚至是向上级申请面向消费者开展售点促销活动。
    ②打压一部分以低价倾销为经营特点的客户,防止“盈利性”降价:
    一是向该客户说明降价导致恶性循环、影响零售环节获利,结合实际,向其提出经营建议;
    二是严格控制其降价卷烟品牌的购进量,使率先降价者不能从中获得更大的利益。
    ③树立一部分形象好、影响力大的客户,做好明码标价和明码实价客户,加强终端市场价格引导。

  • 第3题:

    ()是维护组合空间、承托陈列展品、吊挂张贴等的设备,又是展示整体设计中使观者直接感受的介面实体。

    • A、陈列设计
    • B、展示道具
    • C、展示照明
    • D、平面展示

    正确答案:B

  • 第4题:

    客户经理的形象维护主要从三方面着手,一是()。二是形象展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

    • A、做好明码标价工作
    • B、服务工作
    • C、卷烟商品陈列维护
    • D、拜访工作

    正确答案:C

  • 第5题:

    企业网站的宣传功能体现在()。

    • A、企业信息发布
    • B、企业产品展示
    • C、企业品牌形象的建立与维护
    • D、企业服务展示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    商超类卷烟零售店硬件设施较好,空间较大,可以对店内区域进行划分,分为客我互动区、卷烟陈列区和()。

    • A、展示区
    • B、客户自助区
    • C、吸烟区
    • D、精品陈列区

    正确答案:D

  • 第7题:

    零售客户是卷烟工业企业和卷烟商业企业开展()、品牌促销、品牌形象建设的重要场所。

    • A、品牌策划
    • B、品牌推广
    • C、品牌营销
    • D、品牌展示

    正确答案:B

  • 第8题:

    客户经理的形象维护主要从三方面着手,一是卷烟商品陈列维护。二是新品展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容:一是客情关系维护。二是零售终端对品牌的记忆,理解,认同和忠诚,让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是(),引导消费。

    • A、新品推介
    • B、信息传播
    • C、经营指导
    • D、终端推介

    正确答案:D

  • 第10题:

    监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()

    • A、集中监控区
    • B、指挥调度区
    • C、业务演示区
    • D、操作维护区

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()
    A

    集中监控区

    B

    指挥调度区

    C

    业务演示区

    D

    操作维护区


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于商品状态,描述不正确的是()。
    A

    丰富的商品状态展示有利于增加销售额

    B

    丰富的商品状态展示有利于提高用户满意度

    C

    丰富的商品状态展示有利于提高销售转化率

    D

    丰富的商品状态展示有利于降低商品维护成本


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于品牌形象维护的描述,不正确的是()。

    • A、形象维护是品牌终端维护的具体体现
    • B、形象维护包括商品陈列维护
    • C、形象维护包括对品牌形象展示物料的维护
    • D、假冒卷烟不会影响品牌形象

    正确答案:D

  • 第14题:

    支架陈列主要用由()的各种形状的支架()和()。

    • A、塑料制成,展示样品和陈列商品
    • B、金属制成,展示样品和陈列商品
    • C、金属制成,展示商品和陈列样品
    • D、木头制成,展示广告和陈列商品

    正确答案:A

  • 第15题:

    烟柜内卷烟(包展示)的存放不要超过()。


    正确答案:一周

  • 第16题:

    关于商品状态,描述不正确的是()。

    • A、丰富的商品状态展示有利于增加销售额
    • B、丰富的商品状态展示有利于提高用户满意度
    • C、丰富的商品状态展示有利于提高销售转化率
    • D、丰富的商品状态展示有利于降低商品维护成本

    正确答案:D

  • 第17题:

    在卷烟商品销售过程中,()是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节,也是促成卷烟消费者购买的重要步骤。

    • A、卷烟商品展示
    • B、店容展示
    • C、店面设计
    • D、招牌展示

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是()。

    • A、商品陈列维护
    • B、形象展示维护
    • C、进行品牌延伸
    • D、配合专卖管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    卷烟品牌终端形象展示策略中的活性化是()。

    • A、互动化
    • B、情感化
    • C、利润化
    • D、激将化

    正确答案:A

  • 第20题:

    卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容?()

    • A、产品知识
    • B、市场知识
    • C、销售技巧
    • D、顾客激励

    正确答案:A

  • 第21题:

    客户经理的()主要从三方面着手,一是卷烟商品陈列维护。二是形象展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。

    • A、日常工作
    • B、形象维护
    • C、服务工作
    • D、拜访工

    正确答案:B

  • 第22题:

    在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    多选题
    企业网站的宣传功能体现在()。
    A

    企业信息发布

    B

    企业产品展示

    C

    企业品牌形象的建立与维护

    D

    企业服务展示


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析