网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。

题目

网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。

相似考题

1.推销活动的中心是()A、生产B、销售C、服务D、满足消费者需要

2.作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要替消费者做决定，要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。

3.单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

4.出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()A、随兴而至、毫无准备B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C、注意挖掘消费者的潜在需求D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通

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  • 第1题：

    同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。

    • A、一对多
    • B、一对一
    • C、多对一
    • D、多对多

    正确答案:B

  • 第3题：

    展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出版物。形式有：书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在店堂服务中，当消费者走进货区内，发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者，应（）。

    • A、主动接近消费者，向其推荐出版物
    • B、接近消费者，向其展示、介绍出版物
    • C、以自然、关注的表情目视消费者并准备接待
    • D、离开消费者，使其能更自如地浏览

    正确答案:C

  • 第5题：

    作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。

    • A、介绍内容
    • B、咨询顾客
    • C、替消费者做决定
    • D、及时收集反馈意见

    正确答案:C

  • 第6题：

    带样品或产品目录走访消费者，带商品巡回推销，属于（）。

    • A、示范推销法
    • B、走访销售法
    • C、网点销售法
    • D、服务销售法

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。
    A

    一对多

    B

    一对一

    C

    多对一

    D

    多对多


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
    A

    广告介绍

    B

    出版物的发行分类

    C

    品种数量

    D

    自己对该出版物的深入了解


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要替消费者做决定，要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    带样品或产品目录走访消费者，带商品巡回推销，属于()。
    A

    示范推销法

    B

    走访销售法

    C

    网点销售法

    D

    服务销售法


    正确答案： C
    解析： 本题考查走访销售法。

  • 第12题：

    单选题
    同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣，向消费者推荐几种（）的出版物，并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点，供消费者参考、选择。
    A

    体例相同

    B

    作者相同

    C

    内容相同

    D

    内容相似


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

    • A、广告介绍
    • B、出版物的发行分类
    • C、品种数量
    • D、自己对该出版物的深入了解

    正确答案:D

  • 第14题：

    直销员向消费者推销产品，应当遵守下列规定：（）

    • A、A出示直销员证和推销合同
    • B、B未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所
    • C、C成交前，向消费者详细介绍本企业的退款制度
    • D、D成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣，向消费者推荐几种（）的出版物，并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点，供消费者参考、选择。

    • A、体例相同
    • B、作者相同
    • C、内容相同
    • D、内容相似

    正确答案:D

  • 第16题：

    发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）

    • A、主动询问
    • B、主题宣传
    • C、主动展示
    • D、主动介绍
    • E、主动推荐

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    通过电视、广播、报纸、杂志及各种信函、订单等，向消费者介绍产品的性能、特点、价格和征订方法，吸引消费者购买，这是（）。

    • A、会议促销法
    • B、广告促销法
    • C、信誉销售法
    • D、服务推销法

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
    A

    介绍内容

    B

    咨询顾客

    C

    替消费者做决定

    D

    及时收集反馈意见


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出版物。形式有：书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）
    A

    主动询问

    B

    主题宣传

    C

    主动展示

    D

    主动介绍

    E

    主动推荐


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。
    A

    适当地介绍一些同类出版物

    B

    适时向消费者推荐其他类出版物

    C

    帮助消费者进行比较

    D

    介绍此类出版物的特点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（）
    A

    随兴而至、毫无准备

    B

    过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物

    C

    注意挖掘消费者的潜在需求

    D

    按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物

    E

    对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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