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  • 第1题:

    开架销售,一般以销售报纸、期刊为主,出版物的内容以贴近大众、百姓为主,而且,摆放的形式也便于消费者翻阅。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    《服务贸易总协定》界定的四种提供服务的方式中,服务提供者到消费者所在国的领土内提供服务的是()。

    • A、跨境交付
    • B、境外消费
    • C、商业存在
    • D、自然人流动

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    摊亭服务的优点是摆放形式比较直观,易于消费者翻阅,缺点是()。

    • A、出版物品种少
    • B、地理位置差
    • C、服务人员少
    • D、固定消费群体小

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列选项中,属于流动服务特点的是()

    • A、流动性强
    • B、不受场地的限制
    • C、以最大限度地方便消费者
    • D、所选出版物具有针对性
    • E、提供一对一服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列选项中,不属于店堂服务特点的是()。

    • A、营业面积大
    • B、易于消费者翻阅
    • C、店堂整洁、舒适
    • D、营业人员充足、各种服务设施齐全

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    视频客服与网上客服比较优点在于。()
    A

    提供一对一服务

    B

    增加了音频、视频服务

    C

    投入成本低廉

    D

    操作方便


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    摊亭服务的特点:()易于消费者翻阅,提供一对一服务。
    A

    品种少

    B

    数量多

    C

    摆放形式比较直观

    D

    地方小


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列选项中,属于流动服务特点的是()
    A

    流动性强

    B

    不受场地的限制

    C

    以最大限度地方便消费者

    D

    所选出版物具有针对性

    E

    提供一对一服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    从一国境内向其他国境内提供服务(服务产品的流动),服务的提供者和消费者不需跨境实际流动。这种服务贸易方式是 ()
    A

    跨境提供

    B

    境外消费

    C

    商业存在

    D

    自然人存在


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    开架销售,一般以销售报纸、期刊为主,出版物的内容以贴近大众、百姓为主,而且,摆放的形式也便于消费者翻阅。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    流动服务的特点是摆放形式比较直观,易于消费者翻阅,提供一对一服务。缺点是出版物品种少。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    摊亭及小书店服务工作的特点是()
    A

    设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地

    B

    出版物品种丰富

    C

    前来光顾的消费者群很广泛

    D

    出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购

    E

    大批量购进,零星售出


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    金融服务贸易的自然人流动是指在一成员方境内向任何其他成员的服务消费者提供金融服务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    摊亭及小书店服务工作的特点是()

    • A、设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地
    • B、出版物品种丰富
    • C、前来光顾的消费者群很广泛
    • D、出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购
    • E、大批量购进,零星售出

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    摊亭服务的特点:()易于消费者翻阅,提供一对一服务。

    • A、品种少
    • B、数量多
    • C、摆放形式比较直观
    • D、地方小

    正确答案:C

  • 第16题:

    摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是()服务方式。

    • A、多对多服务
    • B、一对一服务
    • C、定制式服务
    • D、特殊性服务

    正确答案:B

  • 第17题:

    视频客服与网上客服比较优点在于。()

    • A、提供一对一服务
    • B、增加了音频、视频服务
    • C、投入成本低廉
    • D、操作方便

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    多选题
    《服务贸易总协定》界定的四种提供服务的方式中,服务提供者到消费者所在国的领土内提供服务的是()。
    A

    跨境交付

    B

    境外消费

    C

    商业存在

    D

    自然人流动


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列选项中,属于摊亭服务特点的是()
    A

    出版物品种分类细致

    B

    提供一对一服务

    C

    摆放形式比较直观

    D

    消费者对象专业

    E

    易于消费者翻阅


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是()服务方式。
    A

    多对多服务

    B

    一对一服务

    C

    定制式服务

    D

    特殊性服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中,不属于店堂服务特点的是()。
    A

    营业面积大

    B

    易于消费者翻阅

    C

    店堂整洁、舒适

    D

    营业人员充足、各种服务设施齐全


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    服务的提供者与消费者都不能移动,比如通过电信、计算机网络等实现的视听、金融等服务内容,是属于以下哪种服务贸易的形式?()
    A

    过境交付

    B

    境外消费

    C

    商业存在

    D

    自然人流动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    摊亭服务的优点是摆放形式比较直观,易于消费者翻阅,缺点是()。
    A

    出版物品种少

    B

    地理位置差

    C

    服务人员少

    D

    固定消费群体小


    正确答案: D
    解析: 暂无解析