参考答案和解析
正确答案: 出版物促销组合的运用技巧包括:
(1)根据出版物的不同内容与形式特征制订不同的促销组合。
(2)根据出版物的不同销售周期采用不同的促销组合。
①出版物投入期。
出版物刚上市,此时应充分借助新闻媒体报道宣传,利用广告、书评扩大影响,促使更多消费者尽快得到信息,了解出版物,推动出版物销售单位踊跃进货,以求迅速打开市场。
②出版物成长期。
这一阶段的促销重点是设法提高出版物品牌知名度,积极宣传其特色及优势,以确立出版物发行单位和出版物的品牌地位在继续采用广告、书评的同时,可开展人员推销、营业推广和公共关系伲销组合,以求扩大影响,扩大销售
③出版物成熟期。
这一阶段的促销重点以稳定市场为目的,进行防御性宣传,并相对减少宣传促销投入。
④出版物衰退期。
此时促销活动已经进入尾声,应采用折扣销售、奖励销售等营业推广手段,以维持最低销量,其他促销方式一般不再使用
(3)根据企业的营销目标及财力确定促销组合。
经营的出版物中哪些要重点促销,哪些只进行一般促销,应根据企业的整体营销目标来确定,同时还要根据企业的财力状况来考虑,量力而行。
(4)根据目标市场的不同状况采用不同的促销组合
不同消费者的不同需求、目标市场消费者的集中程度和需求量大小等,都会对促销策略产生相应的影响。
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  • 第1题:

    促销组合是指企业运用()等促销方式组合而成的策略系统。

    • A、价格
    • B、广告
    • C、人员推销
    • D、销售促进
    • E、公关活动

    正确答案:B,C,D,E

  • 第2题:

    人员推销是促销组合中的一种最古老、最成熟、最富有技巧性的促销方式,它在现代市场经济中仍占有相当重要的地位。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    出版物进入成长期应采用的促销组合有()

    • A、广告
    • B、书评
    • C、人员推销
    • D、奖励销售
    • E、营业推广

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    出版物进入衰退期应采用()等促销组合。

    • A、人员推销
    • B、书评
    • C、媒体宣传
    • D、折扣销售
    • E、奖励销售

    正确答案:D,E

  • 第5题:

    促销组合即()等促销方式的运用搭配。

    • A、广告
    • B、人员推销
    • C、营业推广
    • D、公共关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    营销者通过组合运用广告、人员推销、促销和公共关系等手段来实现营销目标、制定促销组合。影响促销组合效度的因素有()。①市场性质②产品性质③产品的生命周期阶段④价格⑤可投入的促销资金
    A

    ①②③④

    B

    ①②④⑤

    C

    ②③④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    企业根据商品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用被称为(  )。
    A

    市场营销组合

    B

    产品组合

    C

    销售组合

    D

    促销组合


    正确答案: C
    解析:
    促销组合是指企业根据商品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。促销组合最佳化是企业促销决策追求的目标。企业常用的促销方式有广告、人员推销、销售促进和公关宣传。

  • 第8题:

    多选题
    促销组合是指企业运用()等促销方式组合而成的策略系统。
    A

    价格

    B

    广告

    C

    人员推销

    D

    销售促进

    E

    公关活动


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述出版物促销组合的运用技巧?

    正确答案: 出版物促销组合的运用技巧包括:
    (1)根据出版物的不同内容与形式特征制订不同的促销组合。
    (2)根据出版物的不同销售周期采用不同的促销组合。
    ①出版物投入期。
    出版物刚上市,此时应充分借助新闻媒体报道宣传,利用广告、书评扩大影响,促使更多消费者尽快得到信息,了解出版物,推动出版物销售单位踊跃进货,以求迅速打开市场。
    ②出版物成长期。
    这一阶段的促销重点是设法提高出版物品牌知名度,积极宣传其特色及优势,以确立出版物发行单位和出版物的品牌地位在继续采用广告、书评的同时,可开展人员推销、营业推广和公共关系伲销组合,以求扩大影响,扩大销售
    ③出版物成熟期。
    这一阶段的促销重点以稳定市场为目的,进行防御性宣传,并相对减少宣传促销投入。
    ④出版物衰退期。
    此时促销活动已经进入尾声,应采用折扣销售、奖励销售等营业推广手段,以维持最低销量,其他促销方式一般不再使用
    (3)根据企业的营销目标及财力确定促销组合。
    经营的出版物中哪些要重点促销,哪些只进行一般促销,应根据企业的整体营销目标来确定,同时还要根据企业的财力状况来考虑,量力而行。
    (4)根据目标市场的不同状况采用不同的促销组合
    不同消费者的不同需求、目标市场消费者的集中程度和需求量大小等,都会对促销策略产生相应的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    促销时出版物发行员应根据出版物的()采用不同的促销组合。
    A

    不同内容和形式

    B

    目标市场的不同状况

    C

    企业的营销目标及财力

    D

    不同销售周期

    E

    陈列情况


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列选项中,属于出版物摆台技巧的有()
    A

    捆扎技巧

    B

    时令摆台

    C

    摆台的分类技巧

    D

    一台一促销,一台一突出

    E

    张贴技巧


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述旅行社促销要素组合的定义及其取决因素,举例说明。

    正确答案: 旅行社促销要素组合是指旅行社在特定促销目标和特定促销预算指导下对不同促销技巧的结合形式。
    1.媒体广告大众传播媒体,主要包括电视广告、杂志广告、报纸广告和广播广告四类,以及新兴的网络广告(列表详述各种媒体的优点和缺点)。[举例]南方航空公司平面广告
    2.营销公关公关的目的是与所有的企业公众建立良好的关系,而营销公关的一切活动都是以具体的产品品牌为中心进行的,如借助新闻传播产品信息、以品牌形式赞助公益活动等。
    3.销售推广是近年来发展极为迅速的一种促销方式,包括面向行业(旅游中间商)的销售推广和面向消费者(旅游者)的销售推广两类。面向旅游中间商的销售推广:熟悉业务旅行、旅游博览会、联合广告、销售竞赛与奖励。中间商考察旅行是目前国际上常用的推销手段。
    4.直接营销包括人员推销、直接邮寄和电话营销三种主要形式。
    5.现场传播即旅行社通过场所的布局、宣传品的陈列与内部装饰等向旅游者传播产品信息,增强旅游者购买的信心,促成旅游者购买行为的发生。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    广告、()、()和()等四种因素的组合和综合运用就称为促销组合。


    正确答案:营业推广;公共关系;人员推销

  • 第14题:

    试述旅行社促销要素组合的定义及其取决因素,举例说明。


    正确答案: 旅行社促销要素组合是指旅行社在特定促销目标和特定促销预算指导下对不同促销技巧的结合形式。
    1.媒体广告大众传播媒体,主要包括电视广告、杂志广告、报纸广告和广播广告四类,以及新兴的网络广告(列表详述各种媒体的优点和缺点)。[举例]南方航空公司平面广告
    2.营销公关公关的目的是与所有的企业公众建立良好的关系,而营销公关的一切活动都是以具体的产品品牌为中心进行的,如借助新闻传播产品信息、以品牌形式赞助公益活动等。
    3.销售推广是近年来发展极为迅速的一种促销方式,包括面向行业(旅游中间商)的销售推广和面向消费者(旅游者)的销售推广两类。面向旅游中间商的销售推广:熟悉业务旅行、旅游博览会、联合广告、销售竞赛与奖励。中间商考察旅行是目前国际上常用的推销手段。
    4.直接营销包括人员推销、直接邮寄和电话营销三种主要形式。
    5.现场传播即旅行社通过场所的布局、宣传品的陈列与内部装饰等向旅游者传播产品信息,增强旅游者购买的信心,促成旅游者购买行为的发生。

  • 第15题:

    下列选项中,属于出版物摆台技巧的有()

    • A、捆扎技巧
    • B、时令摆台
    • C、摆台的分类技巧
    • D、一台一促销,一台一突出
    • E、张贴技巧

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    促销时出版物发行员应根据出版物的()采用不同的促销组合。

    • A、不同内容和形式
    • B、目标市场的不同状况
    • C、企业的营销目标及财力
    • D、不同销售周期
    • E、陈列情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    促销组合策略就是各种促销方式的选择、运用与组合搭配的策略。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    出版物进入成长期应采用的促销组合有()
    A

    广告

    B

    书评

    C

    人员推销

    D

    奖励销售

    E

    营业推广


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    促销组合策略就是各种促销方式的选择、运用与组合搭配的策略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    出版物进入衰退期应采用()等促销组合。
    A

    人员推销

    B

    书评

    C

    媒体宣传

    D

    折扣销售

    E

    奖励销售


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试述出版物发行员应掌握的零售技巧。

    正确答案: 出版物发行员应掌握的零售技巧包括:
    (1)出版物发行员的形象。
    ①仪表。
    出版物发行员要有一个好的形象,就要讲究“精”、“气““神”,即精神饱满,有气质风度,神情质朴庄重,绐消费者和蔼亲切的感觉。
    ②动作。动作是指人的形体活动。出版物发行员的站立、行走、举止和言谈姿态,要自然、得体、庄重、文雅,使消费者觉得亲近。
    ③微笑服务。
    出版物发行员要善于微笑、习惯微笑。在门市一线的服务现场,微笑可以化解很多问题。
    (2)具备全面的出版物商品知识。
    具备出版物商品知识,尤其是具备重点品种、畅销品种出版物的知识是出版物发行员做好零售工作最基本的要求。
    (3)善于与消费者沟通。
    ①了解消费者的购买心理;消费者购买出版物是为求信息、求知识、求实用、求消遣,这是消费者需求的共同心理。除此之外消费者购买还具有特殊心理,包括:慕名心理、理智心理、选价心理、冲动心理、缓购心理、从众心理、逆反与猎奇心理等。
    ②与不同个性的消费者沟通;出版物零在售过程中,大部分时间应让消费者自行选购,但当消费者需要与出版物发行员进行沟通时,应根据消费者的不同的个性特征用不同的方式进行沟通。
    ③在适当的时机接近消费者;在与消费者的视线相对时,应报以微笑,如消费者也回报以善意的微笑时,应不失时机地向消费者询问是否需要给予帮助。消费者好像在寻找某种出版物时应主动上前询问消费者。当消费者左顾右盼似在寻找出版物发行员时,应主动上前询问消费者。
    ④向消费者推荐出版物;介绍出版物的基本内容、特点、作者等,掌握FAB方法,即:出版物的特点、优点、利益,每次推荐的出版物不要超过三种。从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍。与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣。不能任意贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感。建议淌费者再看一下其他相关的出版物。
    ⑤处理好消费者的投诉。要根据单位规定尽量解决,要表现出认真的态度,接待要富有感情,要耐心听完,不要打断消费者,不可生硬地指出消费者的错误。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    广告、()、()和()等四种因素的组合和综合运用就称为促销组合。

    正确答案: 营业推广,公共关系,人员推销
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。
    A

    促销

    B

    促销组合

    C

    广告

    D

    营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析