出版物销售的供应要求有哪些？

第1题：

出版物口头宣传的工作要求有哪些？

正确答案: 出版物口头宣传的工作要求有：
（1）注意整体卖场环境的协调。
出版物零售卖场（特别是书店）是一个需要安静阅读环境的场所。对任何出版物进行口头宣传，一定要注意尊重环境的整体氛围，不以局部的活动损害整体的氛围为标准。在常规状态下，图书等纸质出版物不要贸然对消费者进行盲目的口头宣传。在消费者有需要时，或愿意接受时，可以进行适当的口头宣传。音像制品、电子出版物的口头宣传，应控制在相对封闭的区域，以不干扰图书销售区域的环境需求为目标。
（2）尊重消费者。
必要的口头宣传，以一对一进行为妥。对不希望接受口头宣传的消费者，绝对不应进行这样的宣传，要尊重消费者的消费习惯。
（3）尊重出版物。
在向消费者进行口头宣传时，应尊重出版物，尽量向消费者介绍该出版物的优点及特色，不要为了向消费者推荐一种出版物，而贬低另一种出版物。

第2题：

出版物销售时，开票操作的具体要求包括哪些？

正确答案: 开票操作的具体要求包括：
（1）销售小票。手工填写销售小票应注意五点：
①要按销售小票的编号顺序使用。
②填写的数量、金额应与实际销售额相符。
③填写的字迹要清楚、端正、容易辨认。
④填写销售小票的金额字码要大，不得涂改、挖补。
⑤因错计或重计作废的，要有第二人签字证明。使用计算机系统管理销售的出版物销售单位，销售小票由系统开出，不采用手工开票。
（2）销售发票。手工开制发票要严格执行《中华人民共和国发票管理办法》，并执行以下要求：
①填写项目要齐全，所填数字必须与实际销售额相符。
②字迹要清楚正确，易于辨认，小写金额最高位前未填满的，应加写人民币符号￥。
③合计金额要大写，要符合汉字书写规范，不随意简化。
④大写、小写金额要完全一致。
⑤开票人要在经手人栏签名；发票不得涂改、挖补。
⑥用复写纸套写要写透，上下联要一致，不要模糊不清。
⑦开错的发票要经柜（组）长或经理（主任）签字证明，并加盖作废戳记，与发票存根一起保存，作废发票不得撕毁。税务部门要求用机制销售发票的门市，采用机器开具销售发票。

第3题：

出版物发行企业销售设备、储运设备、办公设备安全有哪些要求？

正确答案: ⑴建立、健全经营设备和办公设备的安全管理规定，实行专责管理、使用和养护制度。
⑵严格安全操作规程，遵守各项安全规定，重视劳动保护工作，确保人身及设备安全。
⑶加强设备的维护、保养和修理，及时处理因技术状态发生变化而引起的零部件松动、声响异常、产生异味等问题，不使用“带病”的设备。
⑷建立设备档案，健全设备财务，加强设备管理，减少设备损坏，防止设备丢失。
⑸企业或门店设备不得转借他人，企业或门店职工不得利用设备揽活谋利。

第4题：

出版物发行企业大型宣传提高认识活动和销售活动安全的基本要求有哪些？

正确答案: （1）活动开展前。安全工作要周密决策、周到计划、科学组织、认真实施，保卫工作要慎重、严谨、责任清楚、分工明确。
（2）活动进行中。要时时、事事注意安全，确保活动场所每一个部位、每一个环节的安全技术细节不出问题；要充分发挥安保人员及安全设施、设备的职责和功能，切实为活动保驾护航。
（3）活动结束后。要像重视业务工作总结那样，对安全保卫工作进行认真的总结评价，找出带有规律性的经验和教训，推广到企业或门店的日常安全管理工作中去。

第5题：

出版物行业卖家不得发布哪些法律法规禁止销售的出版物？

正确答案: 包括但不仅限于：
1、含有《出版管理条例》禁止内容的违禁出版物；
2、各种非法出版物，包括：未经批准擅自出版、印刷或者复制的出版物，伪造、假冒出版单位或者报刊名称出版的出版物，非法进口的出版物；
3、侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物；
4、新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物。
5、内部资料性出版物只能在内部系统或者内部单位免费分发的，卖家不得宣传、陈列、展示、销售或发行。

第6题：

网上出版物零售的工作要求有哪些？

正确答案: ⑴提供尽可能新和尽可能多的出版物品种，给消费者以充分的选择机会。
⑵充分发挥信息技术优势，提供出版物品种的立体信息展示；提供形式多样、内容详细的出版物信息。
⑶建立简单、快捷的交易流程，安全的支付手段和准确的送货机制。
⑷为消费者提供一对一的个性化服务，不断推出具有网络特征的、富有吸引力的促销活动。

第7题：

出版物的销售形式主要有门市零售、网上销售、团体供应、电视及推销员直销、书市、（）等。

A、再版重印
B、读者俱乐部
C、邮购供应
D、展销
E、流动供应

正确答案:B,C,D,E

第8题：

出版物销售的供应要求有（）

A、版本优良
B、品种对路
C、数量恰当
D、复本量小
E、供应及时

正确答案:B,C,E

第9题：

多选题

出版物销售的供应要求有（）

A

版本优良

B

品种对路

C

数量恰当

D

复本量小

E

供应及时

正确答案： B,A

解析：暂无解析

第10题：

问答题

出版物发行企业大型宣传提高认识活动和销售活动安全的基本要求有哪些？

正确答案：（1）活动开展前。安全工作要周密决策、周到计划、科学组织、认真实施，保卫工作要慎重、严谨、责任清楚、分工明确。
（2）活动进行中。要时时、事事注意安全，确保活动场所每一个部位、每一个环节的安全技术细节不出问题；要充分发挥安保人员及安全设施、设备的职责和功能，切实为活动保驾护航。
（3）活动结束后。要像重视业务工作总结那样，对安全保卫工作进行认真的总结评价，找出带有规律性的经验和教训，推广到企业或门店的日常安全管理工作中去。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

单品种出版物的销售信息或现场广告制作的方式有哪些？

正确答案：单品种出版物的销售信息或现场广告制作的方式有：
⑴单独陈列，并制作标签、小告示牌，标明其值得广而告之的理由。
⑵制作纸质广告张贴于卖场通道两侧、柱子、楼道等显眼位置。
⑶制作小告示牌，与该品种一起置于收款台上。
⑷制作“易拉宝”。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

对不同的出版物销售店来说，择优进货的要求有哪些？

正确答案：对专业店、中小型综合性店、大型综合店择优进货的要求分别是：一、专业店：专业店进行进货品种选择时，既要选择专业性较强，特色较为突出的品种，又要尽可能丰富专业出版物的品种，最大限度地满足消费者的专业需求。二、中小型综合性店：应适应本店特点和经营条件，选择带有普遍意义的热销产品，以当年新品为主。要注意与周遍环境的关系，形成一定的特色。三、大型综合店：出版物的门类设计要合理，品种要全，可以在门类齐全的条件下，针对某一门类做专，在综合中凸显专业特色，以适合不同层次消费者的选购。要保证常销、畅销品种不脱销；对于一些重点品种要适当保有存量，延长销售周期。

解析：暂无解析

第13题：

出版物销售的服务要求有哪些？

正确答案: （1）注重实效。要坚持书尽其用的销售目的，对消费者负责，使售出的出版物充分发挥作用。
（2）方便消费者。要为消费者着想，采用多种多样的便利形式，使消费者方便地买到称心如意的出版物。
（3）服务周到。

第14题：

出版物批发的工作要求有哪些？

正确答案: ⑴尽可能以最快的速度、较低的折扣、组织较好的出版物，尤其是畅销品种；有可能的话买断畅销品种区域独家代理权，并适当储备货源。
⑵通过优质的服务、丰富的品种、充沛的货
源、优惠的折扣、灵活的交易形式和结算形式、快速的发货通道，吸引零售商前来采购，并在众多的零售商中选择信誉好、有发展潜力的客户结成同盟关系。
⑶通过各种渠道采集出版信息，不定期编制出版信息目录，发放给零售商。
⑷对下游客户及时做好货款回笼工作；对上游供货商按合同规定及时付款、清退库存，诚信经营。

第15题：

什么是出版物验收？其工作要求有哪些？

正确答案: 出版物验收，是按照供货方的运单和发货清单，对购进出版物进行的数量清点和质量验收，购进出版物的验收是进货业务的最后环节，也是防止出版物差错事故的关键，发行单位和门市库管人员必须严格按照出版物验收制度和验收手续要求，认真做好验收工作。
商品验收的基本要求是：（1）票据和出版物实物相符（2）质量符合要求（3）数量和计价金额无差错。

第16题：

出版物的包扎方法有几种？包扎操作的具体要求有哪些？

正确答案: 出版物的包扎方法有四种，分别是：
（1）一字形封条包扎。
（2）十字形包扎。
（3）双十字形包扎。
（4）井字型包扎。
包扎操作的具体要求：
（1）包装纸必须清洁整齐，采用旧包装纸时应注意清洁面朝内，以免图书受污损。
（2）平装书的封面、书脊要朝里，精装本放在中间书口朝里。
（3）掌握包扎的松紧度，包扎过松，包件易散；包扎过紧，会把书口或书脊勒坏。采用井字型方法打包时，包装要有衬垫，要松紧适度、见棱见角、牢固美观。
（4）邮寄或托运的包件，应加垫瓦楞包装衬纸。要掌握包件的规格和重量要求，一般邮件不超过5千克，铁路包件15千克左右。

第17题：

下列关于出版物销售的供应要求，说法正确的是（）

A、订进和销售的出版物品种略大于当地的市场和社会需求
B、订进和销售的出版物与消费者的购买能力相适应
C、订进和销售的出版物品种略小于当地的市场和社会需求
D、订进和销售的出版物品种基本适合当地的市场和社会需求
E、要缩短货源组织周期，提高流转速度，加快新书上市，不失时机地满足消费者需要

正确答案:B,D,E

第18题：

出版物赊销的规章制度要求有哪些？

正确答案: 出版物赊销的规章制度要求有：
（1）建立企业完整的信用政策。信用政策主要包括信用期间、信用标准和现金折扣政策。
①信用期间是指企业允许消费者从购货到付款之间的时间。信用期过短，不足以吸引消费者；信用期过长，所得的收益会被增长的费用抵消，甚至得不偿失。
②信用标准是指消费者获得企业信用所应具备的条件，或者说是企业同意向消费者提供商业信用而提出的基本条件。如果消费者达不到信用标准，则不能享受企业的信用或只能享受较低级别的信用。
③现金折扣是企业对消费者在出版物价格上所做的扣减，其主要目的在于吸引消费者提前付款，缩短企业的平均收款期。另外，现金折扣也能招揽一些视折扣为减价出售的消费者前来购货，借此扩大销售量。现金折扣常用5／10、3／20、N／30这样一些符号来表示，其含义为：5／10表示10天内付款可享受5％的价格优惠；3／20表示20天内付款可享受3％的价格优惠；N／30表示最后付款期限为30天，此时付款无优惠。
（2）信用评估的经常化、制度化。企业应经常对消费者的信用状况进行评估，通过对消费者的信用评估，可以确定是否对该消费者授予商业信用，确定其商业信用的额度和信用期限的长短，确定赊销发生时授权的程序和手续，确定催收政策等。
（3）严格授权审批制度。企业对出版物进行赊销，必须根据企业的信用政策，进行授权审批。未经审批，不得赊销。同时出版物赊销后，必须及时准确地在部门销售账和财务账目中体现和反映。

第19题：

出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）