平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。

题目

平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。

相似考题

1.平衡记分卡从( )四个不同的视角,提供了一种考察价值创造的战略方法。A.财务B.企业营销C.顾客D.内部运作流程E.学习和成长

2.使用平衡计分法对企业物流业绩进行综合评价不涉及( )方面的内容。A.财务B.债务C.内部业务D.客户

3.平衡记分卡从( )等方面对企业进行全面的测评。A.财务B.竞争C.顾客D.内部过程E.学习与创新

4.平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括()A、生产率角度B、顾客角度C、内部业务流程角度D、学习和成长角度

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    平衡记分卡是从哪些维度来考察企业经营业绩的()

    A、财务

    B、顾客

    C、内部流程

    D、创新与学习

    E、公益慈善


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    根据平衡计分法的框架,对物流业绩评价可以从()方面进行

    A.内部业务评价

    B.创新与学习的评价

    C.财务指标评价

    D.客户评价


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    平衡计分卡是企业从( )四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。

    A.财务、战略、内部运营、学习与成长

    B.财务、顾客、内部运营、学习与成长

    C.战略、顾客、内部运营、学习与成长

    D.财务、顾客、战略、学习与成长


    参考答案：B

  • 第4题：

    平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（　　）。

    A、传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
    B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来
    C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
    D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

    答案：B,C,D
    解析：
    传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，所以选项A不正确。

  • 第5题：

    平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。

    • A、财务业绩
    • B、客户方面业绩
    • C、内部经营过程业绩
    • D、学习与成长业绩

    正确答案:A

  • 第6题：

    平衡计分卡通过（）评价企业的绩效。

    • A、财务方面
    • B、企业内部经营过程
    • C、顾客方面
    • D、学习与成长

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的（）.

    • A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
    • B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
    • C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
    • D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

    正确答案:A

  • 第8题：

    平衡计分卡是企业从（）四个具体目标入手，根据企业的使命和发展战略，为每一目标设计适当的评价指标，赋予不同的权重，从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。

    • A、财务、战略、内部运营、学习与成长
    • B、财务、顾客、内部运营、学习与成长
    • C、战略、顾客、内部运营、学习与成长
    • D、财务、顾客、战略、学习与成长

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    以下关于平衡记分卡，说法正确的有（　）
    A

    平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

    B

    各指标要求能够准确量化

    C

    领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

    D

    包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度


    正确答案： A,B
    解析： 【解析】平衡积分卡的各项指标并不能够全部量化，选项B错误。

  • 第10题：

    判断题
    平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评，其评价角度不包括（）
    A

    生产率角度

    B

    顾客角度

    C

    内部业务流程角度

    D

    学习和成长角度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    平衡计分卡法是从（）四个方面衡量绩效的方法
    A

    财务

    B

    顾客

    C

    内部业务过程

    D

    学习与成长


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    平衡记分卡中，顾客分析方面的评价方法有差别化分析。()


    参考答案：正确

  • 第14题：

    “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:()

    A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程

    B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统

    C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长

    D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统


    参考答案：C

  • 第15题：

    衡量六西格玛项目的标准可以运用（ ），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
    A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略
    C.平均加权法策略 D.平均指数法策略


    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    平衡记分卡的指标由哪些因素组成（）。

    • A、财务
    • B、内部过程
    • C、学习和成长
    • D、内部业务
    • E、顾客

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    平衡计分卡法是从（）四个方面衡量绩效的方法

    • A、财务
    • B、顾客
    • C、内部业务过程
    • D、学习与成长

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    ―平衡记分卡‖是由（）个维度构成的。

    • A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
    • B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
    • C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
    • D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

    正确答案:A

  • 第19题：

    平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩

    • A、内部流程
    • B、财务
    • C、战略目标
    • D、客户
    • E、学习与成长

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题：

    多选题
    平衡记分卡由（）方面组成。
    A

    财务

    B

    顾客

    C

    内部经营过程

    D

    学习和成长


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩，具体包括以下各项中的（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    外部经济环境维度


    正确答案： B,A
    解析： 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。

  • 第22题：

    多选题
    平衡记分卡的指标由哪些因素组成（）。
    A

    财务

    B

    内部过程

    C

    学习和成长

    D

    内部业务

    E

    顾客


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。
    A

    财务业绩

    B

    客户方面业绩

    C

    内部经营过程业绩

    D

    学习与成长业绩


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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