为提高对3G用户的服务质量,提升3G用户的在网粘性,省公司决定对所有3G用户免费赠送联通秘书业务,为所有96元套餐以下3G用户赠送联通秘书—3G秘书套餐A,业务接入码为(),赠送业务功能为(),为所有96元套餐以上3G用户()赠送联通秘书—3G秘书套餐B,赠送业务功能为()及()。

题目

为提高对3G用户的服务质量,提升3G用户的在网粘性,省公司决定对所有3G用户免费赠送联通秘书业务,为所有96元套餐以下3G用户赠送联通秘书—3G秘书套餐A,业务接入码为(),赠送业务功能为(),为所有96元套餐以上3G用户()赠送联通秘书—3G秘书套餐B,赠送业务功能为()及()。


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  • 第1题:

    3G网络HLR/Auc的引入原则是以升级为主,即3G与2G共用HLR/Auc设备的根本原因是2G用户和3G用户将共用用户号码资源。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    以下哪些用户可以享受短信月月升(短信网龄升级)优惠()

    • A、新入网
    • B、2/3G转4G用户
    • C、2G用户
    • D、3G用户

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()

    • A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况
    • B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点,推荐适合用户的3G应用
    • C、建议用户做套餐升级,享受更多的优惠
    • D、介绍套餐内已包含流量费用,不用很可惜

    正确答案:D

  • 第4题:

    联通3G用户,APN设置为()时,访问联通3G门户会产生流量,并按正常流量费计费,用户订购业务产生的信息费计入()。


    正确答案:3GNET,沃账户

  • 第5题:

    但根据用户类型(2G用户,APN设置为3GWAP的3G用户以及APN设置为3GNET的3G用户),访问沃门户所展现的内容全部相同。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

    • A、3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
    • B、转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。
    • C、转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。
    • D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
    • E、新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题:

    2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些?()

    • A、验证机主有效身份证件
    • B、用户套餐变更为3G基本套餐
    • C、为用户添加3G相关功能
    • D、签署“2G转3G业务用户协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    VIP客户购机盛会活动目标用户为()。

    • A、协议即将到期用户
    • B、协议已经到期的2G/3G手机用户
    • C、低端低流量用户
    • D、对新终端新业务感兴趣的用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    工单填写时要求时限:3G用户(),非3G用户()。


    正确答案:72小时;168小时

  • 第10题:

    以下哪种场景下,呼叫会经过MGCF?

    • A、VoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户
    • B、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户
    • C、普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户
    • D、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    VoLTE用户视频呼叫2/3G用户或通过2/3G接入的VoLTE用户时,由哪个设备将视频回落成语音?
    A

    VoLTE AS

    B

    VoLTE SBC

    C

    MRFC

    D

    MGCF


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    3G业务根据用户的体验分类为哪些?

    正确答案: (1)通信类业务
    (2)娱乐类业务
    (3)资讯类业务
    (4)互联网业务
    (5)金融业务
    (6)位置服务
    (7)监控服务
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户,即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后,选择3G 套餐,即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后,选择2G 标准资费或套餐后,即可成为中国联通2G用户。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    联通3G用户,APN设置为3GNET时,访问联通3G门户免收流量费。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    联通黑莓业务可以向以下哪类用户开放?()

    • A、2G用户
    • B、3G后付费用户
    • C、3G预付费用户
    • D、无线上网卡用户

    正确答案:B

  • 第16题:

    联通3G用户,APN设置为()时,访问联通3G门户免收流量费,用户订购图片、流媒体等多媒体信息业务时,按()方式计费;用户订购新闻、小说等文本信息时,按()方式计费。


    正确答案:3GWAP;M(或M/T);T(或M/T)

  • 第17题:

    黑莓BIS用户的信用额度基准值如何计算?()

    • A、按照用户所选3G套餐金额计算。
    • B、按照用户所选黑莓功能费计算。
    • C、按照用户所选3G套餐金额+黑莓功能费套餐包计算。
    • D、按照用户所选3G套餐金额扣减黑莓功能费计算。

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于2,3G用户,下列说法正确的是()

    • A、3G用户使用3G终端,登录3G网络,可以使用3G产品服务
    • B、3G用户使用3G终端,登录2G网络,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户
    • C、2G用户只能登录2G网络,使用2G业务,2G用户使用手机上网业务时,默认访问2G门户
    • D、3G用户使用2G终端,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户,但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果,同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
    • E、3G用户使用2G终端,使用手机上网业务,默认访问2G门户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    由于3G业务的快速发展,原2G网络用户转网3G套餐日益增多,为保障业务发展的有效性,现决定对2G转3G用户收取首次入网费,即用户账户内预存款余额不足()元时,需交纳200元入网费,如用户账户内预存款余额大于规定金额时,不需要交纳入网费。


    正确答案:200

  • 第20题:

    为满足短信发送量较高的3G用户需求,省公司决定近期在3G套餐基础上新增5档短信可选包,包括()元包()条,()元包()条,()元包()条,()元包()条,()元包()条。不区分网内网外,超出短信可选包后,按照短信标注准费收取。


    正确答案:5;80;10;200;20;450;30;750;40;1100

  • 第21题:

    下列哪些用户属于联通3G用户()

    • A、选择开通联通3G标准资费的用户
    • B、选择开通3G基本套餐的用户
    • C、选择使用无线上网卡(上网本)标准资费的用户
    • D、选择使用无线上网卡(上网本)套餐的用户
    • E、世界风VIP用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    以下哪种场景下,呼叫会经过MGCF?
    A

    VoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户

    B

    VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户

    C

    普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户

    D

    VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    3G网络HLR/Auc的引入原则是以升级为主,即3G与2G共用HLR/Auc设备的根本原因是2G用户和3G用户将共用用户号码资源。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析