顾问式营销的出发点是客户的利益，所做的一切工作也是为了帮助客户发现和实现利益。

题目

顾问式营销的出发点是客户的利益，所做的一切工作也是为了帮助客户发现和实现利益。

相似考题

1.下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求C.顾问式销售强调获得自身的商业利益D.顾问式销售无法很好地的未来需求

2.顾问式营销理念在于要与客户长期合作,必须建立与客户共命运的战略思维。()此题为判断题(对，错)。

3.对于理财顾问服务的理解正确的是（ ）。A．商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性盟务咨询活动，也属于理财顾问服务B．理财顾问服务是银行在充分了解客户的基础上，对客户的财务资源提供安排建议并协助实施与管理，从而帮助客户实现其财务目标的过程C．对客户而言，理财顾问服务可以帮助其管理财务风险，进而实现财务自由D．对银行而言，理财顾问服务可以帮助其建立与客户的良好关系，进而实现银行产品的顾问式、组合式销售并提高银行业绩E．银行提供理财顾问服务是为了短期收益

4.顾问式营销认为,客户的 决定了客户的需求。()A. 问题B. 利益C. 价值D. 困难

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  • 第1题：

    证券投资顾问应公平维护客户利益不得（ ）。
    Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益
    Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益
    Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益
    Ⅳ.提供证券投资顾问服务，维护客户合法权益

    A：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B：Ⅱ.Ⅳ
    C：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D：Ⅲ.Ⅳ

    答案：A
    解析：
    证券公司及其人员提供证券投资顾问服务，应当忠实客户利益，不得为公司及其关联方的利益损害客户利益，不得为证券投资服问人员及员利益相关者的利益损害客户利益，不得为特定客户利益损害其他客户利益

  • 第2题：

    顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）型转化。


    正确答案:咨询服务

  • 第3题：

    顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    顾问式营销认为，客户的（）决定了客户的需求。


    正确答案:问题

  • 第5题：

    向客户提供投资顾问服务与定向资产管理服务（账户全权委托）时，均是基于客户利益的立场，帮助客户实现资产增值。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    关于顾问式营销，以下哪些说法是正确的？（）

    • A、顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。
    • B、顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
    • C、顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
    • D、顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。
    • E、顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    顾问式营销就是要求销售人员寻找客户存在的（）和困难，提供针对性的解决方案，成为客户问题的解决者。


    正确答案:问题

  • 第8题：

    顾问式营销是将客户的问题点和（）结合，为客户找到最佳解决方案的营销方法。

    • A、产品的缺点
    • B、产品的特点
    • C、产品的优点
    • D、顾客的需求点

    正确答案:B

  • 第9题：

    对于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务说法正确的是（）。

    • A、应当忠实客户利益
    • B、不得为公司及其关联方的利益损害客户利益
    • C、不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益
    • D、不得为特定客户利益损害其他客户利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    证券投资顾问应公平维护客户利益不得（　　）。Ⅰ．为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ．为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ．为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ．提供证券投资顾问服务，维护客户合法权益
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅱ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅲ、Ⅳ


    正确答案： B
    解析：
    证券公司及其人员提供证券投资顾问服务，应当忠实客户利益，不得为公司的利益损害客户利益，不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益，不得为特定客户利益损害其他客户利益。

  • 第11题：

    单选题
    （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。
    A

    电话营销

    B

    短信营销

    C

    面对面营销

    D

    交流会营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    存量客户顾问式营销产品介绍FABE基于（）？
    A

    特征

    B

    优势

    C

    利益

    D

    证明


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了获得现有客户和潜在客户的授权，发送促销信息。属于那种营销方式？（）

    • A、拉动式营销
    • B、手机推动式营销
    • C、以上都对
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第14题：

    顾问式营销以（）和为客户创造价值为核心。


    正确答案:解决客户问题

  • 第15题：

    顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客户经理为了客户的满意，可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心，因此更有利于达成单笔交易。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）转化。

    • A、咨询型
    • B、服务型
    • C、咨询服务型
    • D、顾问咨询型

    正确答案:C

  • 第19题：

    具备相当专业知识的营销人员，不以赚钱为目的，站在客户的立场上，预见客户的未来需求，提出合理的建议实现营销，这种营销方法是（）

    • A、直复营销
    • B、一对一营销
    • C、关系营销
    • D、顾问式营销

    正确答案:D

  • 第20题：

    （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。

    • A、电话营销
    • B、短信营销
    • C、面对面营销
    • D、交流会营销

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，目的是为了防止由于（）损害客户利益。
    A

    挪用客户资金

    B

    侵占客户资金

    C

    错误销售

    D

    客户风险认知错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    常年财务顾问业务服务人员在向客户提供服务的过程中，应坚持中立、客观、公正的原则。不得为了广州银行的利益而损害客户的利益或为了客户的利益而损害广州银行的利益，同时应向客户充分说明和披露相关信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》，分部财富顾问职责包括（）。
    A

    制定并落实客户拜访计划，建立客户拜访记录，健全客户信息档案

    B

    为客户提供顾问咨询服务

    C

    指导辖区属地客户经理进行客户的日常维护工作

    D

    使用总部制定的私人银行专属产品营销模版进行产品营销，提高私人银行业务收入


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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