更多“综调系统中,新派发到岗的障碍工单状态为()状态,在待办箱中可以查”相关问题
  • 第1题:

    接入型工单是从()岗位转到IOM系统进行无资源建设

    • A、营业受理岗
    • B、资源配置岗
    • C、网元施工岗
    • D、综调外线岗

    正确答案:B

  • 第2题:

    在综调系统中,申告型障碍查询到的障碍中,前面标有“新反馈”标志的意义是什么()

    • A、有催修信息
    • B、有新反馈信息
    • C、有预约信息
    • D、提醒查看工单处理实况

    正确答案:B,D

  • 第3题:

    在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()

    • A、工单编号
    • B、业务号码
    • C、开通系统工单号
    • D、购物车流水号

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    综调系统中障碍工单的状态有()及待回访。

    • A、待接单
    • B、待回单
    • C、待定性
    • D、待验证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。

    • A、建单核对列表
    • B、监控箱
    • C、回单核对列表
    • D、监控箱(开通)

    正确答案:C

  • 第6题:

    客调能力标准化中,接入型障碍工单到达综调系统建单后,应在多长时间内进行首次回应()

    • A、30分钟
    • B、60分钟
    • C、240分钟
    • D、120分钟

    正确答案:D

  • 第7题:

    综调系统的申告型障碍查询中,全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息()

    • A、时间预警
    • B、重复次数
    • C、是否新装机
    • D、用户品牌
    • E、反馈信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    综调接入型开通模块中的建单核对列表有什么用处()

    • A、查看待派单的工单进展情况
    • B、查看OSS派发至综调,但综调建单失败的数量和情况
    • C、查看OSS派发至综调,但综调建单超时的数量和情况
    • D、重建失败工单

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    在综调系统接入型开通模块中的建单核对列表中,可以对建单()的工单进行重建处理。

    • A、超时工单
    • B、错误工单
    • C、以上都是

    正确答案:B

  • 第10题:

    OSS显示工单已派发综调,综调系统查无此单,可到综调系统的()查看是否卡单。

    • A、建单核对列表
    • B、回单核对列表
    • C、综合查询
    • D、监控箱

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。
    A

    待办箱

    B

    工单监控

    C

    综合查询

    D

    待派箱


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()包括FSU设备基本信息管理和状态监控以及FSU下挂设备的性能查询等功能。
    A

    动环监控

    B

    工单管理

    C

    监控箱

    D

    待办箱


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在综调系统的()中可实现材料补录功能

    • A、待办箱
    • B、监控箱
    • C、管控箱
    • D、综合查询

    正确答案:D

  • 第14题:

    在综调系统接入型开通模块中的监控箱(开通)中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作()

    • A、指派
    • B、转派
    • C、调度
    • D、催装

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。

    • A、预约箱
    • B、待办箱(开通)
    • C、待派箱

    正确答案:A

  • 第16题:

    在IBP中,使用者可以通过“订单查询”查看工单状态,并查看工单的操作日志。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列属于综调系统预警查询选项的有哪些()

    • A、工单时限已过30%
    • B、工单时限已过50%
    • C、工单时限已过75%
    • D、工单时限已过90%

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    综调系统中障碍任务单状态有哪些()

    • A、待接单
    • B、待回单
    • C、待定性
    • D、待验证
    • E、待回访

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    定时工单查询中,预约的定单,在CRM系统中为()状态

    • A、已竣工
    • B、待发送
    • C、开通中
    • D、已撤单

    正确答案:C

  • 第20题:

    在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单,可能原因()

    • A、OSS系统问题
    • B、综调系统问题
    • C、OSS系统与综调系统交互问题
    • D、BSS系统问题

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    综调系统中如需查询已完工的售中装移机工单,在系统中哪个模块下可以查询到()

    • A、全业务监控箱
    • B、综合查询(开通)
    • C、基础配置
    • D、综合查询

    正确答案:B

  • 第22题:

    施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。

    • A、待办箱
    • B、工单监控
    • C、综合查询
    • D、待派箱

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    关联告警都清除后,在弹出的页面上填写相关信息,包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告,点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单,可以在()中进行查询
    A

    监控箱

    B

    待办箱

    C

    综合查询

    D

    工单审核


    正确答案: D
    解析: 暂无解析