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  • 第1题:

    接入型工单是从()岗位转到IOM系统进行无资源建设

    • A、营业受理岗
    • B、资源配置岗
    • C、网元施工岗
    • D、综调外线岗

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下哪些工单不允许退营业岗()

    • A、建设单
    • B、业务单
    • C、链路人工修改

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    转IOM待装库的工单有哪些场景()

    • A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
    • B、工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源
    • C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统
    • D、用户端因室内线、物业等问题无法施工

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    资信证明业务经流转办理后,由()进行打印。

    • A、金融服务中心打印岗
    • B、直基层营业机构审核岗
    • C、直基层营业机构打印岗
    • D、直基层营业机构签章岗

    正确答案:C

  • 第5题:

    管理知识库系统的是属于()岗位的职责

    • A、质检管理岗
    • B、工单管理岗
    • C、运营管理岗
    • D、业务管理岗

    正确答案:D

  • 第6题:

    办理贷记卡额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。

    • A、受理岗
    • B、审查审批岗
    • C、调整岗
    • D、复核岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    省联社银信中心应设置的岗位有()。
    A

    系统管理岗

    B

    人工查账岗

    C

    人工补录岗

    D

    业务管理岗

    E

    清算业务岗


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    管理出口退(免)税的国税机关应设置哪些岗位()
    A

    申报受理岗、人工审核岗

    B

    计算机审核岗、复审岗

    C

    核准岗、综合管理岗、信息管理岗

    D

    调查评估岗、预警分析岗、系统维护岗


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    办理贷记卡额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。
    A

    受理岗

    B

    审查审批岗

    C

    调整岗

    D

    复核岗


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    资信证明业务经流转办理后,由()进行打印。
    A

    金融服务中心打印岗

    B

    直基层营业机构审核岗

    C

    直基层营业机构打印岗

    D

    直基层营业机构签章岗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是()
    A

    设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗

    B

    设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。

    C

    设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。

    D

    设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    申报受理岗对出口企业预审通过的正式退(免)税申报,应予以受理,并在初审后将申报资料(包括电子申报数据及相关纸质资料,下同)传递至()。
    A

    申报受理岗

    B

    调查评估岗

    C

    人工审核岗

    D

    核准岗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接入型业务开通管控过程中,客调中心需对装维人员退单进行审核,可退单的岗位有()

    • A、退营业岗
    • B、退网元岗
    • C、退资源岗

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    装维人员反馈需退单修改资源信息时,工单管控人员需退()到资源岗进行处理。

    • A、建设单
    • B、移机单
    • C、装机单
    • D、建设拆单

    正确答案:A

  • 第15题:

    综调系统中,新派发到岗的障碍工单状态为()状态,在待办箱中可以查看到

    • A、待派发
    • B、待接单
    • C、待处理
    • D、待回单

    正确答案:B

  • 第16题:

    营业性系统中同一系统同一业务的()和复核岗(授权)为不兼容岗位。

    • A、经办岗
    • B、审批岗
    • C、维护岗
    • D、审核岗
    • E、审定岗

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是()

    • A、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗
    • B、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。
    • C、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。
    • D、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

    正确答案:B

  • 第18题:

    办理额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。

    • A、受理岗
    • B、审查审批岗
    • C、调整岗
    • D、复核岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    管理知识库系统的是属于()岗位的职责
    A

    质检管理岗

    B

    工单管理岗

    C

    运营管理岗

    D

    业务管理岗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业性系统中同一系统同一业务的()和复核岗(授权)为不兼容岗位。
    A

    经办岗

    B

    审批岗

    C

    维护岗

    D

    审核岗

    E

    审定岗


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    正确的出口退税工作流程是()
    A

    出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。

    B

    出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。

    C

    出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。

    D

    出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()应该通过审核系统,确认出口企业所申请事项的风险等级;属于重点关注对象以及存在风险的,应在审核系统填制相应标识。
    A

    人工审核岗

    B

    计算机审核岗

    C

    复审岗

    D

    申报受理岗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    办理额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。
    A

    受理岗

    B

    审查审批岗

    C

    调整岗

    D

    复核岗


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析