对于任何成功的电话营销来说，第一步是树立（），这在电话营销中特别重要。A、一切为了企业的理念B、正确的世界观C、正确的价值观D、积极、正确的态度

题目

对于任何成功的电话营销来说，第一步是树立（），这在电话营销中特别重要。

  • A、一切为了企业的理念
  • B、正确的世界观
  • C、正确的价值观
  • D、积极、正确的态度
相似考题

1.电话营销靠声音传递信息,完美动听的声音和语调对于成功地进行电话交流至关重要。此题为判断题(对，错)。

2.()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。A、ProductB、PeopleC、PriceD、Process

3.电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素A、productB、priceC、peopleD、没有答案

4.电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()A、前15秒B、后15秒C、前20秒D、后20秒

参考答案和解析
正确答案:D
更多“对于任何成功的电话营销来说，第一步是树立（），这在电话营销中特别”相关问题

  • 第1题：

    ()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败

    A、沟通

    B、流程

    C、价格

    D、产品


    参考答案：B

  • 第2题：

    对于任何成功的电话营销者来说，第一步是树立积极的、热情的态度，这在电话营销中特别重要。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    建立高效专业的电话销售队伍，这是电话营销成功与否的关键因素。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    “电话营销”是顾问式营销的主要形式。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    对于电话营销而言，（）是非常重要的成功基础


    正确答案:脚本撰写

  • 第7题：

    呼叫服务按功能来分类可分为（）

    • A、电话服务和呼出
    • B、电话服务和电话营销
    • C、呼入和呼出
    • D、呼入和电话营销

    正确答案:B

  • 第8题：

    在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。

    • A、电话营销
    • B、电话沟通
    • C、传统营销
    • D、电话谈判

    正确答案:D

  • 第9题：

    电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.


    正确答案:正确

  • 第10题：

    由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    判断题
    电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    建立高效专业的电话销售队伍，这是电话营销成功与否的关键因素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    会展营销最常用的手段是（）。

    • A、邮件营销
    • B、传真营销
    • C、电话营销
    • D、登门拜访

    正确答案:C

  • 第15题：

    网络营销中，互联网替代（）等中介媒体成为新型营销沟通媒介

    • A、报刊、邮件、电话
    • B、邮件、电话、电视
    • C、报刊、邮件、电话、电视
    • D、报刊、邮件、电视

    正确答案:C

  • 第16题：

    许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买，这类营销属于（）

    • A、网络营销
    • B、目录营销
    • C、直接邮寄营销
    • D、电话营销

    正确答案:D

  • 第17题：

    电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。

    • A、电话回访
    • B、电话营销
    • C、电话录音
    • D、电话会议

    正确答案:B

  • 第19题：

    在开展电话营销工作之初，话务员应做好（），这在电话营销中特别重要。

    • A、学习准备
    • B、态度准备
    • C、客户资料准备
    • D、产品资料准备

    正确答案:B

  • 第20题：

    下面关于电话营销和电话销售看法正确的是（）。

    • A、电话销售包括的范围更广
    • B、获取销售线索属于电话营销的销售功能
    • C、组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分
    • D、电话销售包含了电话营销

    正确答案:C

  • 第21题：

    电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。 电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    接触营销的最主要形式是（）

    • A、电话营销
    • B、定向营销
    • C、职场营销
    • D、理财/营销经理面对面营销

    正确答案:D

  • 第23题：

    判断题
    由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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