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  • 第1题:

    杭州公积金短信提醒业务要收费吗?办理后可以取消吗?


    正确答案: 杭州公积金短信提醒业务不需要收费,办理后可以取消。

  • 第2题:

    新建日程-日程提醒中来电,下列结果不符合要求的是()

    • A、日程提醒中来电话,会继续提醒
    • B、通话过程中设置日程提醒时间到,日程响铃一声提示,结束通话后不再继续提醒
    • C、通话过程中设置日程提醒时间到,日程响铃一声提示,结束通话后可以继续提醒
    • D、日程提醒中来电话,不继续提醒

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    如用户当月已单独办理有()中的任意一个或多个业务,并已扣费。当月再次开通通信助手,立即生效,系统将会对上述已收费的业务的费用进行优惠,然后统一收取通信助手业务费用。

    • A、来电提醒
    • B、手机阅读
    • C、主叫短信
    • D、短信签名

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    来电提醒业务的平台接入号码和短信通知号码是什么?


    正确答案: 业务平台接入号是:13800431309;短信通知号码是:10658310。

  • 第5题:

    通过10086人工受理代收费用总额提醒业务需()拨打。


    正确答案:本机

  • 第6题:

    代收费用总额提醒业务不做主动推荐,如遇客户来电咨询可以介绍,优先推荐客户定制短信帐单业务,该业务是在信产部的要求下,我们公司推出的一个()的举措。


    正确答案:保障客户权益

  • 第7题:

    来电提醒与呼叫等待业务的关系?


    正确答案: 当被叫客户设置了呼叫等待,且发生呼叫等待的呼叫个数已经达到系统允许的上限,这种情况按遇忙状态处理。此时如果被叫客户设置了其它号码为遇忙前转号码,则呼叫会被转移到客户所设置的号码上;如果被叫客户设置了来电提醒号码为遇忙前转号码,则呼叫会被转移到来电提醒业务平台上。当被叫客户设置了呼叫等待,但发生呼叫等待的呼叫个数没有达到系统允许的上限,这种情况按呼叫等待处理。

  • 第8题:

    固定电话用户申请来电显示当月如何收费()

    • A、全月收取
    • B、按上下半月
    • C、不收费
    • D、按天收取

    正确答案:A

  • 第9题:

    自助营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属()类。

    • A、移动信息服务代收费;
    • B、代收费;
    • C、新业务费;
    • D、增值业务费。

    正确答案:D

  • 第10题:

    来电提醒业务的主叫为()客户;被叫为()客户。


    正确答案:所有中国移动、电信、网通、联通、铁通;全省所有中国移动

  • 第11题:

    通信助手业务包括哪几项功能:()

    • A、来电提醒
    • B、短信回执
    • C、来电传告功能
    • D、赠送索要功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    多选题
    通信助手业务包括哪几项功能:()
    A

    来电提醒

    B

    短信回执

    C

    来电传告功能

    D

    赠送索要功能


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    来电提醒业务融合包月费5元,办理后还可享受自办理当月起24个月()免费的优惠。

    • A、来电提醒
    • B、彩铃
    • C、来电显示
    • D、手机阅读

    正确答案:C

  • 第14题:

    哪些业务与国际漫游功能互斥?()

    • A、综合VPN
    • B、通信助理
    • C、呼叫转移
    • D、来电提醒

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    来电提醒业务融合包,包含()内容?

    • A、来电显示业务和100MB省内流量
    • B、来电提醒业务和100MB国内流量
    • C、来电提醒业务和100MB省内流量
    • D、来电显示业务和100MB国内流量

    正确答案:C

  • 第16题:

    包月的来电提醒,现在更改为按次的来电提醒什么时候开始执行?


    正确答案: 取消后立即执行。

  • 第17题:

    来电提醒业务默认在手机()状态下,将主叫来电介入漏话服务系统。

    • A、关机
    • B、停机
    • C、无法接通
    • D、无人接听

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    现有“来电提醒”和“短信回执”用户不可以升级使用“通信助手”业务。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    如何开通/注销来电提醒业务?


    正确答案: (1)短信用户发送开通指令到短信接入码
    (2)语音用户拨打语音接入号根据语音提示操作
    (3)10010客服热线
    (4)营业厅

  • 第20题:

    亲子通业务的被控号码暂不支持哪些业务()

    • A、虚拟网
    • B、呼限提醒
    • C、来电助手
    • D、亲情号码

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为()

    • A、号簿管家、手机早晚报、来电显示
    • B、手机早晚报、来电提醒、来电显示
    • C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒
    • D、来电显示、号簿管家、手机早晚报

    正确答案:C

  • 第22题:

    以下哪个方式不能开通来电提醒业务()

    • A、发送短信开通
    • B、拨打来电提醒业务接入码
    • C、登陆网站开通
    • D、10010人工开通

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    电信企业免费开展来电提醒业务的,免费试用期结束后,(  )。
    A

    应当征得用户书面同意才能继续提供服务并收费

    B

    视为用户同意开通业务

    C

    应再次征得用户同意才能继续提供服务并收费

    D

    直接为用户开通或征得同意均可


    正确答案: B
    解析:
    信息产业部下发了《关于规范部分电信业务收费问题的通知》,规范全球呼、如意呼、秘书台、语音信箱、来电提醒、来电宝等业务或服务的收费行为,明确自2007年10月1日起:未经用户同意,电信企业不得擅自给用户开通上述业务或服务功能。经用户同意,电信企业免费开展上述业务或服务功能的,免费试用期结束后,应再次征得用户同意才能向用户继续提供服务并收费