根据集团公司自助终端规范文件，阐述一下自助终端建设步骤。

题目

根据集团公司自助终端规范文件，阐述一下自助终端建设步骤。

相似考题

1.银行那些渠道可以进行第三方存管银证转账()A、手机银行、电话银行、自助终端B、手机银行、自助终端、网上银行C、手机银行、电话银行、网上银行D、电话银行、网上银行、自助终端

2.火车站供旅客取票使用的终端属于()。A PC 终端B 移动终端C 自助终端D 物联终端

3.自助终端SP服务业务，根据集团规范，全省统一调整为（）。

4.集团公司的办理结构占比中,需要尽可能控制客户使用()渠道的比例。A.热线人工B.短信厅C.自助终端D.热线自助

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  • 第1题：

    便农自助终端所属营业网点应定期（至少每月）对便农自助终端的规范操作、设备运行和安全防范等进行检查。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    《银联卡自助终端伪卡风险责任转移规则》适用的终端类型包括（）。

    • A、个人支付终端
    • B、布放于公共场所的公共自助终端
    • C、ATM
    • D、商户收单的销售点终端（POS）

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型？（）

    • A、黑体；
    • B、宋体；
    • C、仿宋体；
    • D、Arial。

    正确答案:A

  • 第4题：

    根据集团公司自助终端业务规范，在自助终端发展的导入期，目标客户应为（）。

    • A、对新事物接受能力强的客户和高文化的客户；
    • B、时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户；
    • C、习惯在营业厅办理业务的客户；
    • D、大部分客户。

    正确答案:C

  • 第5题：

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第6题：

    自助银行中CDM指的是（）。

    • A、自动存款机
    • B、销售终端
    • C、自动柜员机
    • D、多媒体自助终端

    正确答案:A

  • 第7题：

    农民自助金融服务终端，批量开户且未在柜面首次更改密码的账户（）

    • A、只能在自助终端办理存款业务
    • B、只能在自助终端办理取款业务
    • C、可在自助终端办理任意业务
    • D、不能在自助终端办理任意业务

    正确答案:A

  • 第8题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    便农自助终端所属营业网点应定期（至少每月）对便农自助终端的规范操作、设备运行和安全防范等进行检查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    自助设备的软件系统安装主要是指自助设备ATMC端口软件即（）交易软件的安装。
    A

    自动柜员终端

    B

    自动机器终端

    C

    自动端口

    D

    自助设备终端


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对公自助服务终端产品有以下几项优势（）
    A

    自助查询打印

    B

    自助校验真伪

    C

    短信提醒

    D

    账单更规范


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《银联卡自助终端伪卡风险责任转移规则》适用的终端类型包括（）。
    A

    个人支付终端

    B

    布放于公共场所的公共自助终端

    C

    ATM

    D

    商户收单的销售点终端（POS）


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。

    • A、自助现金终端
    • B、自助服务终端
    • C、自助签约终端
    • D、自助发卡机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部，纳税人不能接触到自助终端主机。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    案例题：根据集团公司自助终端规范文件，请描述一下什么是自助终端？


    正确答案: 自助终端是指通过客户自助的方式，为客户提供查询、业务办理、选号、缴纳话费、发票打印、帐详单打印等产品和服务的设备，并以此设备构成一个独立的渠道。自助终端利用简洁的人机交互界面和业务流程，采用多媒体计算机或液晶显示触控屏幕，以客户自助操作的方式完成各种业务办理。

  • 第16题：

    湖南省E100自助终端建设原则有哪几个？


    正确答案: （1）软硬分离原则；
    （2）缴费先行原则；
    （3）集中选型原则；
    （4）合作运营原则。

  • 第17题：

    全省型自助终端系统出现故障时，自助告警信息应包含（）、（）、（）。


    正确答案:告警类别；告警级别；告警时间

  • 第18题：

    集团公司的办理结构占比中，需要尽可能控制客户使用（）渠道的比例。

    • A、热线人工；
    • B、短信厅；
    • C、自助终端；
    • D、热线自助。

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    为了便于管理和维护农民自助金融服务终端，提高服务质量，特开发农民自助金融服务（），方便自助设备日常管理和维护。

    • A、终端后台管理系统
    • B、终端系统
    • C、终端前台管理系统
    • D、终端信息管理系统

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    农民自助终端交易步骤中，有（）选择项。
    A

    “更正”

    B

    “确认”

    C

    “取消”

    D

    “完成”


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。
    A

    自助现金终端

    B

    自助服务终端

    C

    自助签约终端

    D

    自助发卡机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    签约

    D

    查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    自助终端通过（）进行功能配置
    A

    自助终端内管系统

    B

    自助终端监控系统

    C

    自助终端综合管理系统

    D

    综合前置监控系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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