参考答案和解析
正确答案:
由消费积分和奖励积分构成。奖励积分包括品牌奖励积分、网龄奖励积分
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第1题：
什么是积分调节？积分时间？比例积分调节有何作用？
正确答案:（1）积分调节的作用
调节器输出的变化量与偏差值随时间的积分成正比的调节规律称为积分调节作用，用I来表示，所以当输入偏差存在时，尽管偏差很小，调节器输出变化率就不会等于零，输出就会一直在变化，而且偏差时间越长，输出变化就越大，直到输入偏差为零时，调节器输出变化速度才等于零，即输出不再变化而稳定下来。这说明积分调节作用在最后达到稳定时必须是偏差等于零。因此积分作用能自动消除余差。
（2）积分时间
积分时间是积分调节器一个很重要的参数，积分时间长，积分速度小，偏差值时间累积的速度慢，反之亦然。
（3）比例积分调节作用
实际上具有积分规律调节器很少单独使用，一般都是与比例作用组成比例积分调节器。这种调节器具有比例调节反应快，无滞后的优点因此可加快调节作用，缩短调节时间，又有积分作用可以消除余差的优点，基本上能满足生产工艺的要求。 -
第2题：
什么是犯罪构成？犯罪构成有哪些要素？
正确答案: 犯罪构成是指刑法规定的犯罪行为所应当具备的一切客观和主观要件的总和。
犯罪构成的四个要素：
①犯罪客体，
②犯罪的客观方面，
③犯罪主体，
④犯罪的主观方面。 -
第3题：
飞信积分平台提供哪些服务？（）
- A、积分兑换；
- B、积分查询；
- C、积分规则。
正确答案:A,B,C -
第4题：
掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。
- A、积分查询；
- B、积分兑换话费；
- C、积分兑换电子折扣券；
- D、积分兑换充值卡；
正确答案:A,B,C -
第5题：
神州行品牌客户累计积分的条件有哪些？
正确答案: （1）已使用二代身份证实名登记的在网神州行客户，默认从2012年1月开始累计积分。
（2）2012年1月之后新入网的神州行客户，使用二代身份证实名登记后，自入网之日起开始累计积分。
（3）未使用二代身份证实名登记的在网神州行客户，在客户使用二代身份证实名登记后，自登记之日起开始累计积分。 -
第6题：
防积分饱和的措施有哪些？
正确答案:防积分饱和的措施有对控制器的输出限幅、限制控制器积分部分的输出和积分切除法。 -
第7题：
常用积分作用单独构成控制器。
正确答案:错误 -
第8题：
查询积分有哪些途径？
正确答案:（1）对账单（本月积分余额、到期积分）；
（2）网上银行的对账单（积分余额、积分累积历史、积分调整历史、积分兑换历史、积分过期历史）；
（3）客服热线人工服务（积分余额、积分累积历史、积分调整历史、积分兑换历史、积分过期历史）。（4）双向短信（当前积分余额、最近一次即将到期的积分数及到期时间）。
（5）登录积分乐园cluB.bankcomm.com查询积分。 -
第9题：
积分使用方式有哪些（）
- A、积分商城兑换
- B、积分商户现场消费
- C、积分转让
- D、网点兑换
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
问答题数值积分方法有哪些？正确答案： 欧拉法、梯度法、龙格一库塔法、阿达姆斯法和吉尔法解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题积分查询渠道有哪些（）A积分商城
B电话银行
C人工客服
D积分POS
E自助查询机
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题积分使用方式有哪些（）A积分商城兑换
B积分商户现场消费
C积分转让
D网点兑换
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第13题：
什么是构成？常见的构成形式有哪些？
正确答案: 构成是将相同或不同形态的两个以上的单元（包括不同的材料）经过重新组合后形成一个新的单元，并赋予其视觉化的、力学的观念特征，从而“造成”新的视觉形象。常见的构成形式：对称、平衡、对比 -
第14题：
植物细胞中由双层膜构成的细胞器有哪些？非膜构成的细胞器有哪些？
正确答案: 双层膜：线粒体、质体、（细胞核）；非膜：核糖体、微丝、微管、中间纤维 -
第15题：
以下哪些产生的积分属奖励积分？（）
- A、客户生日关怀赠送的积分
- B、按时缴费奖励的积分
- C、使用新业务赠送的积分
- D、通过话费消费产生的积分
正确答案:A,B,C -
第16题：
全球通客户查询积分方法有哪些？
正确答案: 目前，山东移动公司主要提供以下查询方式：
（1）短信查询：编辑短信“261”发送至10086使用短信营业厅当前积分查询；或通过发送短信“JF”到10086查询（发送接受此条短信均免费）；
（2）营业厅查询：到山东移动公司营业厅，提供手机号码和密码，由营业人员提供积分查询；
（3）网站查询：登陆山东移动公司网站www.sd.10086.cn，输入手机号码和密码进行查询；
（4）10086查询：10086接入后根据语音提示进行查询；
（5）积分网站查询：登陆积分网站：jf.10086.cn，输入手机号码和密码进行查询。 -
第17题：
关怀奖励积分有哪些（）
- A、客户生日关怀
- B、老客户赠送
- C、按时缴费奖励
正确答案:A,B,C -
第18题：
积分查询内容包括哪些？
正确答案: 提供积分情况查询，查询内容包括本月产生积分数、年度累计产生积分数、本月应用积分数、累计应用积分数、本月作废积分数、累计作废积分数、当前总积分数、本月兑换积分数、累计兑换积分数、本月活动积分数、累计活动积分数、可兑换积分数、不可兑换积分数。 -
第19题：
RGB颜色模式有哪些基色构成？CMYK颜色模式由哪些基色构成？
正确答案: RGB颜色模式由红、绿、蓝三种基本颜色构成。CMYK青、品红、黄、黑. -
第20题：
积分查询渠道有哪些（）
- A、积分商城
- B、电话银行
- C、人工客服
- D、积分POS
- E、自助查询机
正确答案:A,B,D,E -
第21题：
问答题常用的比例微分积分调节规律有哪些？正确答案： 比例调节、比例积分调节、比例微分调节、PID调节。解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题常用积分作用单独构成控制器。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题RGB颜色模式有哪些基色构成？CMYK颜色模式由哪些基色构成？正确答案： RGB颜色模式由红、绿、蓝三种基本颜色构成。CMYK青、品红、黄、黑.解析： 暂无解析