短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。A、“*”号；B、“≡”号；C、“＝”号；D、“#”号；

题目

短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。

  • A、“*”号；
  • B、“≡”号；
  • C、“＝”号；
  • D、“#”号；
相似考题

1.用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

2.关于卡券功能的描述，下面正确的是（）。A、不支持获取用户手机号B、不可以配合建站组件使用C、用户领取卡券不支持短信提醒D、支持附加创意功能

3.联想慧翼软件支持哪些功能。（）A、连接手机发送短信B、连接网络发送短信C、通讯录D、日记计划

4.用户无法发送短信，可能的原因有()A.用户停机B.用户是主叫黑名单用户C.用户短信中心号码设置错误D.HLR中用户短信发送功能未开通

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  • 第1题：

    网上营业厅网上短信发送每条信息收费多少？


    正确答案: 每条信息收费0.1元/条。

  • 第2题：

    用户编辑完短信内容后，在发送号码处输入什么即可发送国际短信？


    正确答案: 国际代码（00或＋）+国家代码+用户号码

  • 第3题：

    用户可以（）汉字到10010可获得短信营业厅主菜单

    • A、HF
    • B、XY
    • C、任意文字
    • D、YE

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户通过以下哪些方式无法获取客户编号（）

    • A、从各类单据获取，如电力营业厅购电发票、客户用电登记表等
    • B、拨打95598热线咨询
    • C、通过给95598发送短信获取
    • D、到电力营业厅咨询

    正确答案:C

  • 第5题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户发送短信内容（）发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅


    正确答案:WAP

  • 第7题：

    用户可通过哪些方式查询自己的积分（）

    • A、登录网站
    • B、发送短信到指定端口
    • C、拨打客服热线
    • D、营业厅自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么（）。

    • A、短信编码；
    • B、短信代码；
    • C、节点；
    • D、短信位置；

    正确答案:C

  • 第9题：

    短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。

    • A、菜单；
    • B、菜单节点；
    • C、菜单和菜单节点；
    • D、菜单和菜单名称；

    正确答案:C

  • 第10题：

    电子发票查询、获取与下载的主要方式有（）

    • A、网上营业厅
    • B、手机营业厅
    • C、国税网站
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    集团总机支持短信查号功能，集团通信录成员发送查询目标的姓名到（）可获取目标人的信息.


    正确答案:06226114

  • 第12题：

    单选题
    用户可以（）汉字到10010可获得短信营业厅主菜单
    A

    HF

    B

    XY

    C

    任意文字

    D

    YE


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如需进入短信营业厅主菜单，应发送（）至10086即可。


    正确答案:10086

  • 第14题：

    通过黑龙江移动短信营业厅进行查询办理业务时，如想获取一级功能菜单需发（）指令到10086端口。


    正确答案:10086

  • 第15题：

    以下关于云MAS平台功能的说法，错误的是（）

    • A、通过页面发送短信时，单条短信可输入的字数上限为2000字
    • B、视频短信支持发送最大2M容量的信息，只支持发送视频
    • C、创建通讯录时，需先创建组织架构再添加联系人，并可设置自动发送生日祝福短信
    • D、通过页面发送定时短信时，在设定时间前可在发件箱删除任务，终止发送

    正确答案:B

  • 第16题：

    在税收管理员平台中，“短信群组发送”页面，关于自定义群组的说法，下列哪些说法是正确的（）

    • A、短信群组发送允许用户选择自定义群组并发送短信
    • B、短信群组发送允许用户按税务机关查询该税务机关的纳税人并发送短信
    • C、短信群组发送允许用户按某税务机关和行业类型组合查询该税务机关的特定行业类型纳税人并发送短信
    • D、短信群组发送允许用户按纳税人微机编码查询并发送短信

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    用户无法发送短信，可能的原因有（）

    • A、用户短信中心号码设置错误
    • B、HLR中用户短信发送功能未开通
    • C、用户停机
    • D、用户是主叫黑名单用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。

    • A、菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；
    • B、菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；
    • C、数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；
    • D、菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；

    正确答案:A

  • 第19题：

    网上营业厅网上短信发送每条信息（）元/条，同时（）支持长短信。


    正确答案:0.1；是/否

  • 第20题：

    如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）

    • A、发送10086至10086
    • B、发送1至10086
    • C、发送短信营业厅至10086
    • D、发送0至于0086

    正确答案:A

  • 第21题：

    在139.COM可同时给（）人发送短信，支持向全国移动用户发送。

    • A、10
    • B、15
    • C、20

    正确答案:A

  • 第22题：

    1390731****来电反映，无法正常使用短信营业厅业务功能，在发送信息到10086时提示发送失败，遇到该问题你将如何处理？


    正确答案: 第一步：了解客户是否可以正常的发送到其他代码上（如手机号码），判断是否为该客户没有设置短信中心号码引起，如不可能则告诉客户如何设置，即可解决。如客户已设置短信中心号码，并且可以跟其他号码正常互发短信则进入第二步；
    第二步：了解其他客户是否有同样现象产生，并询问是问题产生的时间。同时，与专家区联系，了解近期是否有相同投诉。如只有单个客户发现此现象则作为单个现象由分公司处理，如果多个客户均有反映，则进入第三步；
    第三步：将此问题统一反馈中心维护班组，由该班组协调业务支撑中心进行处理，并提醒维护班组发布相关资讯，以方便前台做咨询解释工作。我们做好问题跟进工作，每隔一段时间就与维护组联系，督促维护班组尽快解决。

  • 第23题：

    WLAN业务受理过程中用户发送和接收的短信免费。（）


    正确答案:正确

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