2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些？（）A、验证机主有效身份证件B、用户套餐变更为3G基本套餐C、为用户添加3G相关功能D、签署“2G转3G业务用户协议
题目
2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些？（）
- A、验证机主有效身份证件
- B、用户套餐变更为3G基本套餐
- C、为用户添加3G相关功能
- D、签署“2G转3G业务用户协议
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第1题：
2G/3G用户办理转4G业务时，用户原有短信包、彩信包、月流量包、流量月月升、流量倍赠、滴滴/快的出租车流量赠送等优惠随之取消（）
正确答案:正确 -
第2题：
2G，3G转4G允许办理撤销的情况为（）。
- A、4G套餐已经生效。
- B、用户未办理升4G业务。
- C、其他业务规则不允许的情况。
- D、2G、3G老用户当月升4G，在新的4G套餐次月生效之前。
正确答案:D -
第3题：
2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于正常在用状态。
正确答案:正确 -
第4题：
有以下哪些情况之一的不允许转4G，需要做相应处理后，方能办理（）
- A、用户号码是合账用户
- B、用户号码是融合业务成员
- C、用户号码与其他2G/3G号码间存在亲情号码、交叉优惠、共享业务量
- D、用户号码做了合约计划续约，且新的合约计划未生效（也不是次月生效）
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
2G/3G合约老用户办理转4G必须选择比原套餐更高档位的4G套餐（）
正确答案:正确 -
第6题：
原使用SIM卡的2G/3G用户办理转4G业务时，无须更换128KUSIM卡就可接入4G网络（）
正确答案:错误 -
第7题：
已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务。
正确答案:正确 -
第8题：
2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于（）状态。
正确答案:正常在用 -
第9题：
2G预付费用户转为3G后付费用户，如需开通国际业务，须按照（）要求办理。
- A、3G国际业务权限
- B、2G国际业务权限
- C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限
- D、交预存费的
正确答案:A -
第10题：
关于2，3G用户，下列说法正确的是（）
- A、3G用户使用3G终端，登录3G网络，可以使用3G产品服务
- B、3G用户使用3G终端，登录2G网络，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户
- C、2G用户只能登录2G网络，使用2G业务，2G用户使用手机上网业务时，默认访问2G门户
- D、3G用户使用2G终端，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户，但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果，同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
- E、3G用户使用2G终端，使用手机上网业务，默认访问2G门户
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
2G用户使用2G手机，不能可以定制3G悦TV业务。
正确答案:错误 -
第12题：
通过现网2G话务，制作3G话务地图的基本思路，以下哪些参数能够得出某个小区内需要撒入的3G话务量？（）
- A、小区所在区域的总用户数
- B、某业务的3G单用户业务模型（上、下行
- C、本小区2G话务统计
- D、所在区域的2G宏站总话务统计
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。
正确答案:正确 -
第14题：
以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）
- A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效
- B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
- C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理
- D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务
正确答案:D -
第15题：
开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户，即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后，选择3G 套餐，即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后，选择2G 标准资费或套餐后，即可成为中国联通2G用户。
正确答案:正确 -
第16题：
用户如有特殊要求，办理2G/3G转4G业务当月就可以生效（）
正确答案:错误 -
第17题：
以下哪些用户可以享受短信月月升（短信网龄升级）优惠（）
- A、新入网
- B、2/3G转4G用户
- C、2G用户
- D、3G用户
正确答案:A,B -
第18题：
办理2G/3G转4G业务当月，用户就可以使用4G网络（）
正确答案:错误 -
第19题：
联通黑莓业务可以向以下哪类用户开放？（）
- A、2G用户
- B、3G后付费用户
- C、3G预付费用户
- D、无线上网卡用户
正确答案:B -
第20题：
3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）
- A、提供有效身份证件或服务密码。（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件）。
- B、如已开通国际长途、国际漫游业务，须先取消后再办理，按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。
- C、3G用户转为2G后付费用户后，客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。
- D、3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费
正确答案:A,B,C -
第21题：
已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先（）融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务。
正确答案:取消 -
第22题：
使用可视电话业务的条件有（）
- A、3G用户使用3G手机
- B、在2G网络覆盖范围内
- C、2G用户使用2G手机
- D、在WCDMA网络覆盖范围内
正确答案:A,D -
第23题：
由于3G业务的快速发展，原2G网络用户转网3G套餐日益增多，为保障业务发展的有效性，现决定对2G转3G用户收取首次入网费，即用户账户内预存款余额不足（）元时，需交纳200元入网费，如用户账户内预存款余额大于规定金额时，不需要交纳入网费。
正确答案:200