iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回，涉及到两家代维公司的工单，代维公司之间可以直接派单。（）
题目
iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回，涉及到两家代维公司的工单，代维公司之间可以直接派单。（）
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第1题：
为加强对代维质量的管理和考核，各地市分公司代维管理人员每月应制定对代维单位的管理工作计划，不包括（）。
- A、工作质量检查
- B、代维人员培训
- C、代维资格认证
- D、存在问题分析及解决措施
正确答案:C -
第2题：
基本代维费以乙方已与与甲方分公司签定具体代维协议为前提，但如由于乙方配备的代维资源不符合要求而延期签定代维协议的在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的80%。（）
正确答案:错误 -
第3题：
发电工单派发后，（）实时查询停电告警状态，若停电告警恢复，实时推送代维人员，任务结束，工单直接归档。
- A、监控中心人员
- B、铁塔运维系统
- C、代维单位一线人员
- D、代维单位管理人员
正确答案:B -
第4题：
故障与隐患发现的主要来源不包括（）
- A、代维日常巡检
- B、运维监控系统断站工单
- C、运维监控系统综合告警分析
- D、受理运营商或业主申告
正确答案:B -
第5题：
各省市分公司需落实代维日常管控机制，实施（）等代维管理动作，对代维质量实施日常管控。
- A、代维例会
- B、代维通报
- C、现场检查
- D、问题库管理
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。
正确答案:即刻响应 -
第7题：
光交箱在验收过程中发现问题并且无法整改，则县市区（）管理人员分解IMEP工单任务。
- A、网络部维护
- B、网络部工程
- C、代维公司
- D、施工单位
正确答案:A -
第8题：
光交箱工程完工自检合格后，县市区（）管理人员在IMEP系统上提交生产任务工单。
- A、网络部工程
- B、网络部维护
- C、施工单位
- D、代维公司
正确答案:C -
第9题：
有随工需求时，移动公司提前（）天通过emos系统管理平台向相关基站代维公司派发“随工工作单”，代维公司应选派技术满足随工要求的检测人员作为随工代表。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:B -
第10题：
有随工需求时，移动公司提前（）天通过iMEP系统管理平台向相关基站代维公司派发“随工工作单”，代维公司应选派技术满足随工要求的检测人员作为随工代表。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:B -
第11题：
关于代维质量管理，各市分公司和代维公司均应建立（）制度
- A、代维质量分析
- B、代维考核制度
- C、代维奖惩制度
- D、代维定期学习制度
正确答案:A -
第12题：
代维单位工单处理及时率
正确答案:≥90% -
第13题：
目前尚不能由iMEP系统自动生成的报表有“（）”和“代维清单月度/半年度汇总”两类报表，它们由代维公司手工填写并经移动公司审核归档。
- A、异常情况报告单
- B、发电工单目标完成度
- C、代维质量现场自查
正确答案:C -
第14题：
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度，其结果主要与（）相挂钩。
- A、代维费用
- B、代维资格
- C、代维范围
- D、代维人员数量
正确答案:A -
第15题：
代维站址设施规模是计算全国范围内该代维单位负责维护的铁塔公司相关站址设施数量，取运维监控系统相关数据，由（）组织录入、核实。
- A、各省分公司
- B、总部
- C、地市分公司
- D、单位代维
正确答案:A -
第16题：
代维人员技能认证包括哪些（）
- A、代维公司内部组织的培训认证考核。
- B、特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明（如登高证、电工证等）方可上岗。
- C、代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗，在总部组织技能认证前，各省分公司自行确定代维人员上岗资格。
- D、铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员，分别实施管理技能认证与专业技能认证。
正确答案:B,C,D -
第17题：
代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时，由分公司提供给检查人员，并经代维公司现场核实。（）
正确答案:正确 -
第18题：
代维公司受理故障或投诉工单以（）工单为最终确认方式，如果接到（）或（）故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。
正确答案:imep；电话；口头 -
第19题：
下面符合月度代维绩效红黄牌警示机制的有（）。
- A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示
- B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于75分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
- C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析
- D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
各项代维业务的（）和现场检查结果均通过IMEP系统代维管理平台派发给代维公司确认；而（）、年度综合考评结果则通过邮件或现场确认的方式与代维公司进行确认。
正确答案:管理考核；半年度目标完成指标 -
第21题：
基站代维工单分为（）、发电通知单、（）、随工通知单和（）等。
正确答案:故障/告警通知单；整改通知单；异常情况报告单 -
第22题：
以下关于代维基础管理的说法正确的有
- A、代维公司和各市分公司应建立完善的代维资料管理机制，电子版的资料文档要求代维公司和各市分公司之间每月进行一次数据同步
- B、代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以工单的形式予以落实
- C、代维公司应积极的参与移动公司的各类应急通信保障工作并无条件地执行移动公司应急指挥单位的调度指令
- D、代维公司应以代维站为单位制定代维片区域的维护作业计划
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
在IMEP系统中代维小组应设在（），而不应与代维公司设在同一目录下。
正确答案:代维办事处目录下