重大故障从发生到结束，影响业务核算表只需在重大故障结束后进行一次性核算再上报集团公司即可

第1题：

依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障，严重故障时间持续（）小时则升级为重大故障。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、4

第2题：

IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门应核实故障消除信息，在故障恢复后（）内通过EOMS任务工单销障。

• A、30
• B、60
• C、90
• D、120

第3题：

需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分为哪两类？

第4题：

轻微故障：不影响运行的故障，可以在列车运营结束后回库再处理。

第5题：

省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。

第6题：

发生互联互通类的重大故障后，在进行影响业务核算时需要核算通信能力受影响的情况

第7题：

对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。

第8题：

需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。

第9题：

对移动业务平台重大故障集团网运部在故障发生后的（）个工作日内进行全国通报，对严重故障进行定期通报。

• A、5
• B、10
• C、3
• D、15

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

第14题：

IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门在重大故障结束后（）小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。

• A、24
• B、48
• C、72
• D、96

第15题：

（）不是发生中断请求的条件。

• A、一条指令执行结束
• B、一次I/O操作结束
• C、机器内部发生故障
• D、一次DMA操作结束

第16题：

遇有下列（）情况时，应及时召开专题分析会，研究改进措施。

• A、发生重大故障、严重故障
• B、设备在使用中发生一般故障
• C、发生原因明确的故障
• D、发生影响国际业务故障

第17题：

省公司在重大故障结束几小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告？

第18题：

非通信全阻类故障只需核算影响业务量、（）2项指标。

第19题：

故障报告应在故障结束后（）内以附件形式上传至EOMS重大故障单。

• A、12小时
• B、24小时
• C、36小时
• D、48小时

第20题：

不影响用户业务的故障不算重大故障。

第21题：

第22题：

第23题：