店长除了遵守公司各项规定，执行上级指示，完成主管经理下达任务外，还要负责店里各项规章制度的制定和具体实施。

题目

店长除了遵守公司各项规定，执行上级指示，完成主管经理下达任务外，还要负责店里各项规章制度的制定和具体实施。

相似考题

1.如何严格遵守党章的各项规定?

2.交易员除了执行交易外，还必须及时向基金经理汇报实际交易情况和市场动向，协助基金经理完成基金投资运作。（ ）A．正确B．错误

3.（ ）接收到指令后有权根据自身对市场的判断选择合适时机完成交易。（ ）在执行交易的过程中必须严格按照公平、公正的原则执行交易，在执行公平交易时需严格遵守公司的公平交易制度。A.基金经理；基金经理 B.基金经理：交易员 C.交易员；基金经理 D.交易员：交易员

4.下面哪一项不宜作为处理患者投诉的人员A、经理B、当事人的主管C、当事人的同事D、当事人E、店长

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    门店接到停售通知后，（）亲自到柜台督促营业员执行。

    • A、门店药师
    • B、门店店长
    • C、中心区经理
    • D、收银员

    正确答案:B

  • 第2题：

    保险箱钥匙由值班经理保管，密码由店长掌控，店长不在的时候可由值班经理代管。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的是哪项（）？

    • A、店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、客服
    • B、店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、市场部
    • C、店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、客服
    • D、店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、市场部

    正确答案:A

  • 第4题：

    检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（）巡店过程中的主要工作内容。

    • A、渠道管理员
    • B、网渠道经理
    • C、店长

    正确答案:A

  • 第5题：

    前台发现客人签名与第一次签名不符时，下列正确的操作是哪项（）？

    • A、马上通知运营经理或店长
    • B、马上通知前厅经理/副理或店长
    • C、马上通知前厅经理/副理或运营经理
    • D、拒绝继续为客人提供该服务并通知店长

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于单店促销批流程，以下说法正确的是哪项（）？

    • A、店长—→资深店长/城市总经理—→（超过权限）报销售总监备案—→区域市场销售经理复核
    • B、店长—→资深店长/城市总经理—→（超过权限）需报区总—→区域市场销售经理复核
    • C、店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→（超过权限）报销售总监备案—→区域市场销售经理复核
    • D、店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→（超过权限）需报区总—→区域市场销售经理复核

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列关于酒店食品安全的第一负责人叙述正确的是哪项？（）

    • A、店长
    • B、运营经理
    • C、餐厅主管
    • D、厨师长

    正确答案:A

  • 第8题：

    根据酒店培训实施的标准要求，下列说法不正确的是哪项？（）

    • A、规范填写每次培训课程的《培训记录表》；
    • B、店长/驻店经理/运营经理参与培训，每月至少各完成培训至少一次；
    • C、店长/驻店经理/运营经理参与督导，每周不低于一小时；
    • D、各岗位员工参加培训时间每月不少于一次。

    正确答案:D

  • 第9题：

    《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写（）？

    • A、店长
    • B、店长或运营经理
    • C、店长或前厅经理/副理
    • D、运营经理或前厅经理/副理

    正确答案:D

  • 第10题：

    超过（）的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后，此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。


    正确答案:500

  • 第11题：

    机动吊车吊装，除了遵守（）外，还应遵守机械操作规程。


    正确答案:起重规范

  • 第12题：

    多选题
    下列事项适宜用函行文的是（）
    A

    某公司聘用经理

    B

    某银行向下属储蓄所下达任务

    C

    财政局要求教育局等执行有关职工福利的规定

    D

    两校商洽某干部调遣


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照公司规定工程师结算工程奖金，除了要有项目验收报告外，还要有（），以及2013年新规定的在（）上工程执行流程的完成。


    正确答案:合同设备接收清单；OA

  • 第14题：

    下列事项适宜用函行文的是（）

    • A、某公司聘用经理
    • B、某银行向下属储蓄所下达任务
    • C、财政局要求教育局等执行有关职工福利的规定
    • D、两校商洽某干部调遣

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    月度小商品盘点表的制作、小商品盘点、监盘、复核签字分别由哪些岗位完成（）？

    • A、前厅经理，前台人员，驻店专员，店长
    • B、驻店专员，前台人员，驻店专员，运营经理
    • C、前厅经理/副理，前台人员，驻店专员，店长
    • D、驻店专员，前台人员，驻店专员，店长

    正确答案:D

  • 第16题：

    交易员除了执行基金经理的指令外，还必须及时向基金经理汇报实际交易情况和市场动向，协助基金经理完成基金投资运作。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。

    • A、店长、运营经理、财务
    • B、店长、运营经理、销售经理
    • C、运营经理、销售经理、财务
    • D、店长、前厅经理、销售经理

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列关于餐厅酒水盘点表须签字确认好进行数据统计分析及存档的人员要求叙述正确的是哪项（）？

    • A、运营经理，财务
    • B、餐厅主管，运营经理
    • C、运营经理，店长
    • D、餐厅主管，店长

    正确答案:A

  • 第19题：

    根据PMS账户信息管理的标准，酒店哪些岗位的员工需要分配PMS账户（）？

    • A、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、销售经理
    • B、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、销售经理
    • C、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员
    • D、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、餐厅主管

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下不符合“VIP接待程序”的是哪项（）？

    • A、VIP范围：公司VP（含）以上管理人员；本酒店店长或运营经理指定的客人（协议公司高管、社会知名人士）；公司指定相关人员
    • B、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房：选择设施完好，房号、朝向、位置最理想的房间
    • C、前厅经理/副理询问客人预计到达时间，根据客人需要，预留停车位
    • D、VIP到店时，店长或运营经理迎候，用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人（前厅经理/副理与店长或运营经理迎候）

    正确答案:D

  • 第21题：

    前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间（）？

    • A、店长或运营经理
    • B、前厅经理和店长
    • C、前厅经理和运营经理
    • D、店长和运营经理

    正确答案:A

  • 第22题：

    下列关于前厅经理职责的描述，错误的是（）

    • A、协调酒店店长处理好员工关系的工作
    • B、解答员工提出的问题
    • C、协调总公司与酒店店长的关系
    • D、处理好下属之间的关系

    正确答案:C

  • 第23题：

    假定公司的业绩与总经理的管理有关，按照权变理论，可以加以改变的地方有（）。

    • A、总经理除了下达任务，还要关心下级
    • B、处理好与董事会的关系
    • C、使工作更加规范
    • D、从董事会获得更多的授权，以强化自己的权力

    正确答案:A,C,D

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