顾客成交信号可分为（）、（）和（）。

题目

顾客成交信号可分为（）、（）和（）。

相似考题

1.对待顾客异议的正确态度有()A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议

2.顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()此题为判断题(对，错)。

3.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法

4.下列属于有效成交信号的是()A、顾客用铅笔敲桌子B、顾客询问新旧产品价格对比C、顾客皱眉头D、顾客打哈欠

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  • 第1题：

    下列现象中,属于成交信号的有()。

    A、顾客询问新、旧产品的比价

    B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子

    C、客户打哈欠

    D、客户皱眉


    参考答案：A

  • 第2题：

    插花员通过向顾客提示最后成交机会，促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为（），通过插花员提示成交机会，限制成交内容、成交条件和成交时间，利用机会心理效应，增强成交的说服力。

    • A、相关群体法
    • B、机会成交法
    • C、特定成交法
    • D、从众成交法

    正确答案:A

  • 第3题：

    属于顾客成交信号的是（）。

    • A、询问售后服务问题
    • B、顾客亲手触摸商品，反复观察商品
    • C、顾客听完介绍点头赞同
    • D、顾客不接受推销员递过来的商品

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    对顾客异议的不正确态度有（）。

    • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
    • B、顾客异议是推销的障碍
    • C、顾客异议是成交的前奏与信号
    • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

    正确答案:B

  • 第5题：

    属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。

    • A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题
    • B、顾客说还要考虑考虑
    • C、顾客没有言语表达
    • D、顾客将商品还给推销员

    正确答案:A

  • 第6题：

    当你感到顾客几乎已经下定决心购买，但有一点犹豫时，应该采取的成交策略是（）。

    • A、识别成交信号
    • B、多次促成
    • C、留有余地
    • D、排除干扰

    正确答案:C

  • 第7题：

    在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。

    • A、语言信号
    • B、表情信号
    • C、行为信号
    • D、事态信号

    正确答案:D

  • 第8题：

    以下属于顾客成交信号的有（）。

    • A、顾客问何时提车，交车的手续等
    • B、顾客主动要求试乘
    • C、顾客咨询有关保险的问题
    • D、当营销人员将汽车产品的有关细节及各种交易条件说明后，顾客显示出认真的表情

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。
    A

    语言信号

    B

    表情信号

    C

    行为信号

    D

    事态信号


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。
    A

    语言信号

    B

    表情信号

    C

    行为信号

    D

    事态信号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当你感到顾客几乎已经下定决心购买，但有一点犹豫时，应该采取的成交策略是（）。
    A

    识别成交信号

    B

    多次促成

    C

    留有余地

    D

    排除干扰


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。

    • A、吸引、成交、留住
    • B、成交、吸引、留住
    • C、留住、吸引、成交 
    • D、留住、成交、吸引

    正确答案:A

  • 第14题：

    直接请求成交法一般适合于的情况是（）。

    • A、老顾客
    • B、顾客已发出购买信号后
    • C、新顾客
    • D、在解除顾客存在的重大障碍

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。

    • A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节
    • B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案
    • C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节
    • D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商

    正确答案:A

  • 第16题：

    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    小点成交法适用于（）情况。

    • A、大宗交易
    • B、涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易
    • C、对发出成交信号的顾客
    • D、对优柔寡断的顾客
    • E、对价格敏感型顾客

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    顾客表现出来的成交信号主要有（）几种。

    • A、语言信号
    • B、表情信号
    • C、行为信号
    • D、气氛信号
    • E、事态信号

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。

    • A、语言信号
    • B、表情信号
    • C、行为信号
    • D、事态信号

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
    A

    吸引、成交、留住

    B

    成交、吸引、留住

    C

    留住、吸引、成交 

    D

    留住、成交、吸引


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对顾客异议的不正确态度有（）。
    A

    顾客提出异议是推销介绍的必然结果

    B

    顾客异议是推销的障碍

    C

    顾客异议是成交的前奏与信号

    D

    推销人员应尽量科学地预测顾客异议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    顾客表现出来的成交信号主要有（）几种。
    A

    语言信号

    B

    表情信号

    C

    行为信号

    D

    气氛信号

    E

    事态信号


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    小点成交法适用于（）情况。
    A

    大宗交易

    B

    涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易

    C

    对发出成交信号的顾客

    D

    对优柔寡断的顾客

    E

    对价格敏感型顾客


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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