因经营发展需要或其他原因需作调整时，客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括（）和（），交接双方原则上共同走访每一个客户，必要时商业客户部经理要共同参与。

第1题：

因经营发展或其他原因需对客户（）工作做出调整时，相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接，交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户，必要时商业客户部经理要共同参与。

• A、走访
• B、管理
• C、信息调查
• D、交换

第2题：

空箱进出场交接时，交接双方需共同查验箱体，但不需签字。

第3题：

柜员或现场监督员因出差、请假等需离岗时，现金钞箱和凭证箱必须进行交接，其交接必须在同类型的柜员间进行，交接双方当面点清所有实物，并在“会计人员工作交接登记簿”中登记，经主管会计确认无误后方可对外营业。

第4题：

调阅档案时，交接双方对需调阅的档案册数清点，并交接清楚。

第5题：

金库各岗位人员因临时离岗、休假或岗位调整等原因必须办理交接，并由运营主管单人负责监交。

第6题：

柜员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用柜面业务专用章时，必须办理印章的工作交接手续（）

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

柴油机因检修或其他原因需放水时，应在水温将至（）以下进行。

• A、20℃
• B、50℃
• C、70℃

第14题：

交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。

第15题：

在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理因工作调整或（）原因需要对本人工作进行移交时，经授权后，通过该交易完成向指定客户经理的全部或部分工作移交。

• A、休假
• B、临时换岗
• C、离岗
• D、培训

第16题：

营业机构尾箱交接，由（）在营业场所内电视监控下办理，必须双人核验解款员身份，交接过程双方、双人必须始终在场。

• A、现金柜员、解款员
• B、普通柜员、主管
• C、网点经理、解款员
• D、客户经理、解款员

第17题：

登记簿保管人员因会计分工调整或其他原因长时间离岗时，应办理交接手续，登记（）并在交出的登记簿账首位置登记接收人员姓名。

• A、《会计岗位分工登记簿》
• B、《会计岗位变动交接登记簿》
• C、《会计人员临时交接登记簿》
• D、《会计传票交接登记簿》

第18题：

柜员交接时，交接双方必须在场，不得由他人代交接。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：