买家若主张少件,在外包装完好的前提下,可提供清晰完整的拆包视频,经淘宝认定有效后,将依据视频内容予以判定。无法提供或视频内容模糊难认的,淘宝有权根据物流系统内记录的()及其他实际情况予以推算及认定。
第1题:
A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款
B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款
C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款
D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
参考答案:C
第2题:
第3题:
客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。其中,48小时的界定为()。
第4题:
投交邮件时,若邮件外包装完好,收件人要()方可开拆邮件。
第5题:
客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供()服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。
第6题:
选择零件的一组视图应达到()目的。
第7题:
机关、企业、团体自封交寄的保价信函,凭()投交,不用拆点内件。
第8题:
图书、教材的入库验收中质量验收主要是检验()
第9题:
对于物流仓库,其全面质量管理的对象是指,储存保管的物资()
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
数量完整,质量完好
数量完整,包装完好
包装完整,质量完好
数量完整,包装完整
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
下列不符合托运行李包装要求的有()
第15题:
对每个独立生成并付款的交易订单,若卖家合并包裹发货,客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货,故买家主张少件的,应由()予以进行相关举证。
第16题:
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。
第17题:
买家签收后主张商品少件的,由()负举证义务。
第18题:
选择视图时,在完整清晰地表达出零件内外形状和结构的前提下,尽量减少视图的数量。
第19题:
对批量大、定量包装、包装完好的小件产品,可采取拆箱抽验,抽验比例为()。
第20题:
下列验收出版物时出现的情况中,仍旧可以拆包的是()。
第21题:
图书产品的图文完整清晰程度
图书产品的版面格式与装帧工艺是否符合规定
核对图书、教材实物的书名、定价、版别、出厂包件规格等
点收包件数量、计算总收册数
内包装和外包装是否符合要求。
第22题:
确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善
让买家重新打包退回货品
联系买家了解一些签收时候的情况
了解买家的想法,协商解决
第23题:
错发包件
多发包件
错转包件
包件正确,但数量少