关于酒店面付订单及信用住订单,销量是指买家()的酒店、客栈商品订单数。A、已拍下B、已预订C、已付款D、已交定金

题目

关于酒店面付订单及信用住订单,销量是指买家()的酒店、客栈商品订单数。

  • A、已拍下
  • B、已预订
  • C、已付款
  • D、已交定金

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  • 第1题:

    关于酒店,海外订单指境外(不含港澳台)()商品的订单。

    • A、酒店
    • B、客栈
    • C、住宿
    • D、宾馆

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    对于酒店()订单,销量是指买家已付款的酒店、客栈商品订单数。

    • A、预付
    • B、面付
    • C、信用住
    • D、已付

    正确答案:A

  • 第3题:

    ()是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的,商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。

    • A、预付订单
    • B、面付订单
    • C、担保订单
    • D、信用住订单

    正确答案:C

  • 第4题:

    预付订单是指针对“酒店客栈”类目下的()商品,买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。

    • A、预约
    • B、日历
    • C、面付
    • D、信用住

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()是指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。

    • A、订单号
    • B、订单
    • C、交易号
    • D、订单编号

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于酒店预付订单,销量是指买家()的酒店、客栈商品订单数。

    • A、已拍下
    • B、已预订
    • C、已付款
    • D、已交定金

    正确答案:C

  • 第7题:

    ()订单是指消费者到酒店、客栈门店支付房费的订单,包含面付担保订单和面付非担保订单。

    • A、预约
    • B、日历
    • C、面付
    • D、信用住

    正确答案:C

  • 第8题:

    信用住订单是指信用住商品的订单,包含()和()。

    • A、信用住预约订单
    • B、信用住非预约订单
    • C、信用住担保订单
    • D、信用住非担保订单

    正确答案:C,D

  • 第9题:

    ()是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品(单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品)在搜索不展示,搜索不展示区块包含但不限于淘宝网搜索和飞猪搜索结果页。

    • A、预约商品
    • B、商品屏蔽
    • C、类目清退
    • D、担保订单

    正确答案:B

  • 第10题:

    关于酒店,()是指用户实际未入住或提前免费取消,商家不向用户收取任何费用的订单。

    • A、预付订单
    • B、面付订单
    • C、担保订单
    • D、非担保订单

    正确答案:D

  • 第11题:

    ()是指信用住商品的订单,包含信用住担保订单和信用住非担保订单。

    • A、预付订单
    • B、面付订单
    • C、担保订单
    • D、信用住订单

    正确答案:D

  • 第12题:

    所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?

    • A、畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
    • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
    • C、酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第13题:

    ()是指限制商家在“酒店客栈”二级类目发布和编辑商品的权限,且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。

    • A、预约商品
    • B、商品屏蔽
    • C、类目清退
    • D、担保订单

    正确答案:C

  • 第14题:

    预付订单是指针对“()”类目下的日历商品,买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。

    • A、特价酒店
    • B、特色客栈
    • C、酒店客栈
    • D、特色客栈/公寓旅馆

    正确答案:C

  • 第15题:

    买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品,商家应按照订单约定的内容为买家提供服务,如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的,应在买家不需要支付额外费用的情况下,向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品,否则视为一般违规行为,每次扣()分。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第16题:

    为帮助商家提升商品服务,将考核商家发布在“酒店客栈”二级类目下的单个商品的()。

    • A、预订成功率
    • B、订单关闭率
    • C、订单关闭笔数
    • D、实价有房赔付笔数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    信用评价是指交易双方()对对方信用情况的评价

    • A、在订单交易结束前
    • B、在订单交易结束后
    • C、在卖家发货后
    • D、在买家付款后

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于酒店,()指境外(不含港澳台)酒店、客栈商品的订单。

    • A、代购订单
    • B、预约商品
    • C、海外订单
    • D、定制旅行商品

    正确答案:C

  • 第19题:

    面付订单是指消费者到酒店、客栈门店支付房费的订单,包含()和()。

    • A、面付预约订单
    • B、面付非预约订单
    • C、面付担保订单
    • D、面付非担保订单

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    关于酒店,海外订单是指哪些地方的酒店、客栈商品的订单?()

    • A、境外,不含港澳台
    • B、港澳台
    • C、大陆以外
    • D、港澳台及其它国家和地区

    正确答案:A

  • 第21题:

    在营业时间内,卖家应按照哪些规定处理“酒店客栈”二级类目商品的订单?


    正确答案: (一)当日入住订单:
    1、买家在0:00-9:00(不含9:00)期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在工作时间开始起30分钟内未确认,系统将自动关闭订单。
    2、买家在9:00-24:00(不含24:00)期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起30分钟内未确认,系统将自动关闭订单。
    (二)非当日入住订单:
    1、买家购买的为国内(含港澳)酒店的订单,卖家未在以下时间内处理的,系统将自动关闭订单:
    (1)买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起1小时内未确认;
    (2)买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在工作时间开始起1小时内未确认;
    但前述订单中,若买家是在24:00-6:00(不含6:00)期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单,则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认,否则系统将自动关闭订单。
    2、买家购买的为国外、台湾地区酒店的订单,卖家未在以下时间内处理的,系统将自动关闭订单:
    (1)买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起2小时内未确认;
    (2)买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单,卖家在工作时间开始起2小时内未确认;
    但前述订单中,若买家是在24:00-6:00(不含6:00)期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单,则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认,否则系统将自动关闭订单。

  • 第22题:

    下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。

    • A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失
    • B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款
    • C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%
    • D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    关于酒店()订单,销量是指买家已拍下的酒店、客栈商品订单数。

    • A、预付
    • B、面付
    • C、信用住
    • D、已付

    正确答案:B,C