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  • 第1题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如一方作出“中评”或“差评”,另一方未评,则评价内容将在评价期间(交易成功后15天)届满的()小时后全网显示并根据计分规则计分。

    • A、12
    • B、24
    • C、48
    • D、72

    正确答案:C

  • 第2题:

    ()是对《淘宝规则》的有效补充。

    • A、淘宝网评价规则
    • B、淘宝交互信息规则
    • C、淘宝网商品品质抽检规则
    • D、淘宝网定制商品管理规范

    正确答案:D

  • 第3题:

    ()适用于针对卖家在淘宝网所售商品的质量、品牌及版权抽检。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝网商品品质抽检规则
    • D、淘宝平台争议处理规则

    正确答案:C

  • 第4题:

    为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,淘宝将基于有限的技术手段,遵循《淘宝网评价规则》的规定,对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击,包括但不限于()等市场管理措施。

    • A、屏蔽评论内容
    • B、删除评价
    • C、评价不计分
    • D、限制评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,被评价方须在评价方作出评价的()天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第6题:

    为了加强对理财平台的管理,保障买家和理财平台卖家的合法权益,维护理财平台正常经营秩序,促进理财业务的健康发展,根据《淘宝规则》、《电子平台协议》等规则、协议的规定,制定()。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝交互信息规则
    • D、淘宝网理财卖家管理规则总则

    正确答案:D

  • 第7题:

    为了更好的规范淘宝网定制商品的管理,提高会员对定制商品的购物体验,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、规则的规定,制定《()》。

    • A、淘宝网评价规则
    • B、淘宝交互信息规则
    • C、淘宝网商品材质标准
    • D、淘宝网定制商品管理规范

    正确答案:D

  • 第8题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,淘宝网评价包括“()”和“()”;“信用评价”包括“()”和“()”;“评论内容”包括“()”和“()”。


    正确答案:店铺评分;信用评价;信用积分;评论内容;文字评论;图片评论

  • 第9题:

    为了更好的规范淘宝网公益行业的市场管理,维护淘宝网公益行业的日常运营秩序,提高会员体验,根据()相关规定,制定淘宝网公益行业标准。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝禁售商品管理规范》
    • C、《淘宝网营销活动规则》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:A

  • 第10题:

    飞猪评价包括“店铺评分”和“评论内容”,“评论内容”包括()。

    • A、收货评价
    • B、追加评价
    • C、文字评论
    • D、图片评论

    正确答案:C,D

  • 第11题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,质量抽检合格的商品,所有费用(包括但不限于商品购买费用、物流费用、质检费用等)由()承担;质量抽检不合格的商品,根据《消费者保障服务协议》的相关规定,所有费用需要由()承担。

    • A、供应商;淘宝网
    • B、卖家;淘宝网
    • C、淘宝网;供应商
    • D、淘宝网;卖家

    正确答案:D

  • 第12题:

    为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户的合法权益,维护淘宝网的正常经营秩序,制定()。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝平台争议处理规则
    • D、淘宝网商品品质抽检规则

    正确答案:D

  • 第13题:

    为维护淘宝网票务市场的正常运营秩序,保障淘宝网票务市场卖家的合法权益,根据()等相关规则、协议的规定,制定淘宝网票务市场管理规范。

    • A、《淘宝平台服务协议》
    • B、《淘宝规则》
    • C、《淘宝网营销活动规则》
    • D、《天猫规则》

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,在信用评价中,评价人若给予中评,则信用积分()。

    • A、增加一分
    • B、不变
    • C、减少一分
    • D、减少两分

    正确答案:B

  • 第15题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,淘宝网评价内容包括“()”。

    • A、店铺评分
    • B、信用评价
    • C、服务态度
    • D、物流

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    飞猪评价包括()。

    • A、店铺评分
    • B、评论内容
    • C、信用评价
    • D、文字评论

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面,具体是哪些指标?()

    • A、宝贝与描述相符
    • B、卖家服务态度
    • C、物流服务质量
    • D、卖家发货速度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,()可删除该违规评价。

    • A、淘宝
    • B、评价方
    • C、商家
    • D、供应商

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,“信用评价”包括()。

    • A、服务态度
    • B、物流
    • C、信用积分
    • D、评论内容

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后()天内进行相互评价。

    • A、10
    • B、12
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第21题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,在信用评价中,若15天内双方均未评价,则信用积分()。

    • A、增加一分
    • B、不变
    • C、减少一分
    • D、减少两分

    正确答案:B

  • 第22题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,在信用评价中,评价人若给予差评,则信用积分减少()分。

    • A、0.2
    • B、0.5
    • C、1
    • D、2

    正确答案:C

  • 第23题:

    根据《淘宝网评价规则》规定,如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予()等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,淘宝或评价方可删除该违规评价。

    • A、好评
    • B、中评
    • C、差评
    • D、负面评论

    正确答案:B,C,D