参考答案和解析
正确答案: 如果分销商未在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,则淘宝判定为分销商责任,对分销商按淘宝规则处理;
如果分销商已经在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,而供应商未在买家付款后七十二小时内发货,则淘宝判定为供应商责任,分销商仅删除违规商品。
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  • 第1题:

    买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。()

    • A、3天
    • B、5天
    • C、10天

    正确答案:A

  • 第2题:

    若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。

    • A、买家;买家
    • B、买家;卖家
    • C、卖家;买家
    • D、卖家;卖家

    正确答案:B

  • 第3题:

    在速卖通平台中,买家下单后,卖家拒绝发货的行为,属于下列哪种违规行为?()

    • A、提价销售
    • B、成交不卖
    • C、强制搭售
    • D、出售侵权商品

    正确答案:B

  • 第4题:

    在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉?()

    • A、延迟发货
    • B、卖家拒绝使用支付宝
    • C、收款不发货
    • D、消费者保障计划的投诉

    正确答案:A

  • 第5题:

    卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理。()卖家商品交易除外。

    • A、淘宝网
    • B、一淘网
    • C、飞猪
    • D、天猫

    正确答案:C

  • 第6题:

    分销商品须同时具备以下哪些条件?()

    • A、分销商已加入淘宝分销平台
    • B、商品从已加入淘宝分销平台、并建立供销关系供应商获取
    • C、商品的获取方式为分销平台线上获取
    • D、可以下架

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    卖家因分销商品而导致其商品与所发布的类目或属性不符的违规行为该作何处理?


    正确答案: 如果淘宝根据具体违规情况判定为分销商责任的,则分销商按淘宝规则处理;
    如果淘宝判定为供应商责任的,则分销商仅删除违规商品。

  • 第8题:

    卖家所售商品为分销商品,在买家付款前且该商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的违规行为该作何处理?


    正确答案: 如果淘宝根据具体违规情况判定为分销商责任的,则分销商按淘宝规则处理;
    如果淘宝判定为供应商责任的,则分销商仅删除违规商品。

  • 第9题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,非卖家责任产生退货的,由()承担退货风险。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、厂家
    • D、供应商

    正确答案:A

  • 第10题:

    卖家所售商品为分销商品,涉及国家或平台禁止发布的商品或信息的,按什么处理?


    正确答案:视为分销商责任,对分销商按淘宝规则处理。

  • 第11题:

    买家付款()天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。


    正确答案:3

  • 第12题:

    供销平台对供应商或分销商的违规行为责任承担如何判断?


    正确答案:供销平台对供应商或分销商的违规行为责任判断依据淘宝、天猫的争议处理规范,并结合供销平台纠纷案例进行处理。

  • 第13题:

    买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理()

    • A、10天
    • B、1天
    • C、3天
    • D、5天

    正确答案:C

  • 第14题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,大件类商品卖家发货后,买家可事先准备()商品所需相关工具便于当场检视商品。

    • A、查验
    • B、维修
    • C、搬运
    • D、拍摄

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务?()

    • A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的
    • B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒
    • C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货
    • D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    ()是指在淘宝销售供应商产品的淘宝卖家(含天猫商家,以下同),是供销平台经销商、代销商、直营商及其他入驻供销平台淘宝卖家的总称。

    • A、分销商
    • B、品牌商
    • C、供应商
    • D、授权供应商

    正确答案:A

  • 第17题:

    依据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》作出退货退款处置的,相关运费及商品相应风险由()承担。若商品已不适宜退货,则作退款处理,货物由卖家自行联系买家协商处置。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、厂家
    • D、供应商

    正确答案:B

  • 第18题:

    经销,指分销商向()批量采购货物,发货给分销商后,分销商再进行零售的分销方式。在供销平台采用经销模式的分销商称为经销商。

    • A、品牌商
    • B、供应商
    • C、授权供应商

    正确答案:B

  • 第19题:

    卖家出售的二手商品存在描述不当情形的,或卖家未依照《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》要求对二手商品进行充分、如实描述的,交易支持由()承担运费退货退款。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、厂家
    • D、供应商

    正确答案:B

  • 第20题:

    分销商品须具备的条件中,不包括()。

    • A、分销商已加入淘宝分销平台
    • B、商品从已加入淘宝分销平台、并建立供销关系供应商获取
    • C、商品的获取方式为分销平台线上获取
    • D、可以下架

    正确答案:D

  • 第21题:

    商家的发货时间,以()为准。

    • A、卖家确认发货时间
    • B、卖家所述发货时间
    • C、供应商发货时间
    • D、快递公司系统内记录的时间

    正确答案:D

  • 第22题:

    卖家因哪些情形违规的,视为分销商责任,对分销商按照淘宝规则处理?


    正确答案: (1)经销商发布的商品涉及侵权违规;
    (2)代销商发布的商品对供应商提供的信息进行修改后涉及侵权违规;
    (3)代销商发布的商品未对供应商提供的信息进行修改,但存在刻意隐藏或遮挡商品相关信息,或以其他方式恶意规避平台监管出售假冒商品或不当使用他人权利的。

  • 第23题:

    供销平台允许天猫、淘宝对分销产品进行抽检,对存在抽检不合格产品,依据()进行相应处理。

    • A、《供应商违规情形处理一览表》
    • B、《供销平台管理规范》
    • C、《淘宝规则》

    正确答案:A