《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》所称代购服务，是指卖家根据买家的委托，在（）代为购买指定商品（该商品为非现货）的服务。A、外地B、外省C、外国D、海外及港澳台
题目
《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》所称代购服务，是指卖家根据买家的委托，在（）代为购买指定商品（该商品为非现货）的服务。
- A、外地
- B、外省
- C、外国
- D、海外及港澳台
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第1题：
涉及七天无理由换货争议处理情形的，依照《（）》处理。
- A、天猫规则
- B、天猫商品交易超时规定
- C、淘宝争议处理规则
- D、卖家定义的实施细则
正确答案:C -
第2题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，卖家未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明，或者卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意，导致商品无法享受售后服务的，交易做（）处理。若商品在退货过程中非因买家责任导致商品被境内外海关没收、扣押或采取其他强制措施的，相应风险由卖家承担。
- A、补发
- B、退款
- C、换货
- D、打款
正确答案:C -
第3题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，因商品表面不一致产生的争议，交易做（）处理，但买家可以证明卖家自认商品存在表面不一致的除外。
- A、换货
- B、补发
- C、退款
- D、打款
正确答案:D -
第4题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》以及《直邮海外交易处理规范》规定，卖家需确保所售商品符合商品（）的相关法律法规，买家需确保所购商品符合商品（）的相关法律法规。
- A、入境；出境
- B、入境；入境
- C、出境；入境
- D、出境；出境
正确答案:C -
第5题：
买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉，淘宝将根据（）的规定对买卖双方的争议做出处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第6题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，卖家应对通关手续和可能发生的其他通关费用等事项进行描述。若通关手续中包含了境内法定税费的，则该费用由（）承担，双方另有约定的，从其约定。没有对通关手续和其他通关费用等事项进行描述的，由（）负责办理通关手续并承担相应费用。
- A、买家；买家
- B、买家；卖家
- C、卖家；买家
- D、卖家；卖家
正确答案:B -
第7题：
卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《淘宝网商品品质抽检规则》
- D、《淘宝平台争议处理规则》
正确答案:A,B,C -
第8题：
淘宝网票务市场的卖家都须遵守（）中关于商品发布的相关规定。
- A、《淘宝禁售商品管理规范》
- B、《淘宝网营销活动规则》
- C、《淘宝规则》
- D、《淘宝平台服务协议》
正确答案:A,C -
第9题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，生鲜类商品是指商品所在类目为（）下的商品。
- A、天猫及淘宝网“水产肉类”
- B、淘宝“水产肉类”
- C、天猫及淘宝网“水产肉类、海鲜”
- D、天猫及淘宝网“水产肉类、新鲜蔬果、熟食”
正确答案:D -
第10题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，非卖家责任产生退货的，由（）承担退货风险。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:A -
第11题：
飞猪交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、淘宝网商品品质抽检规则
- D、飞猪交易争议处理规范
正确答案:D -
第12题：
淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的，淘宝将依据买卖双方交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品要求的，则该交易不视为代购服务交易，相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证，以下正确的有（）。
- A、如果您提出7天退货服务的申请，卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证，如凭证有效，则无法支持您的请求
- B、如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致，且该问题可以通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定
- C、如果您表示商品存在表面一致问题，并提出商品非本人签收，卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明
- D、如果双方有交易约定，比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意，买家需要提供相关阿里旺旺聊天记录，作为凭证证实买家和您约定的情况
正确答案:A,B,C -
第13题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，大件类商品卖家发货后，买家可事先准备（）商品所需相关工具便于当场检视商品。
- A、查验
- B、维修
- C、搬运
- D、拍摄
正确答案:A,C -
第14题：
（）适用于针对卖家在淘宝网所售商品的质量、品牌及版权抽检。
- A、淘宝规则
- B、淘宝网评价规则
- C、淘宝网商品品质抽检规则
- D、淘宝平台争议处理规则
正确答案:C -
第15题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，因买家未收到货产生的争议，交易做（）处理，但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
- A、补发
- B、退款
- C、延长收货
- D、取消订单
正确答案:B -
第16题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，服务类交易指（）。
- A、由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易
- B、商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品
- C、买卖双方依据订单及相关约定，卖家通过国际物流运送方式，直接将商品送达至海外买家的交易
- D、卖家根据买家的委托，在海外及港澳台代为购买指定商品（该商品为非现货）的服务
正确答案:A -
第17题：
依据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由（）承担。若商品已不适宜退货，则作退款处理，货物由卖家自行联系买家协商处置。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:B -
第18题：
闲鱼社区交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、飞猪交易争议处理规范
- D、闲鱼社区交易争议处理规范
正确答案:D -
第19题：
卖家出售的二手商品存在描述不当情形的，或卖家未依照《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》要求对二手商品进行充分、如实描述的，交易支持由（）承担运费退货退款。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:B -
第20题：
为维护淘宝通讯市场的正常运营秩序，保障淘宝通讯市场卖家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规定，制定（）。
- A、淘宝规则
- B、淘宝保险平台管理规则
- C、淘宝通讯市场管理规范
- D、淘宝网理财卖家管理规则总则
正确答案:C -
第21题：
除双方另有约定或淘宝平台争议处理规则另有说明外，卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由（）承担。
- A、卖家
- B、买家
- C、淘宝平台
正确答案:A -
第22题：
淘宝网将依据（），对住宅家具行业卖家商品进行定期或不定期抽检。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝争议处理规范》
- C、《淘宝网商品品质抽检规则》
- D、《天猫规则》
正确答案:C -
第23题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，下列哪些情形导致商品无法享受售后服务的，交易做退货退款处理？（）
- A、卖家未对自身所提供的代购商品的售后服务政策进行说明
- B、卖家未对厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明
- C、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意
- D、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但已取得买家同意
正确答案:A,B,C