根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，发布代购信息时，卖家应当对（）等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策低于厂家的，卖家应当向买家说明并取得买家的同意。A、按照商品发布规范对所代购的商品B、卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策C、代购涉及的代理费D、运费E、质量F、运送时间
题目
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，发布代购信息时，卖家应当对（）等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策低于厂家的，卖家应当向买家说明并取得买家的同意。
- A、按照商品发布规范对所代购的商品
- B、卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策
- C、代购涉及的代理费
- D、运费
- E、质量
- F、运送时间
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第1题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，大件类商品卖家发货后，买家可事先准备（）商品所需相关工具便于当场检视商品。
- A、查验
- B、维修
- C、搬运
- D、拍摄
正确答案:A,C -
第2题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据下列哪个规则对其进行违规处理？（）
- A、淘宝规则
- B、淘宝交互信息规则
- C、淘宝平台争议处理规则
- D、淘宝网商品品质抽检规则
正确答案:A -
第3题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，买卖双方采用（）的方式进行交易的，应当自行承担因此产生的风险。
- A、包邮
- B、七天无理由退货
- C、七天无理由换货
- D、当面交付商品
正确答案:D -
第4题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，生鲜类商品存在重量短缺，按（）作相应比例部分退款。
- A、百分之二十
- B、百分之三十
- C、一半
- D、短缺部分
正确答案:D -
第5题：
买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉，淘宝将根据（）的规定对买卖双方的争议做出处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第6题：
卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《淘宝网商品品质抽检规则》
- D、《淘宝平台争议处理规则》
正确答案:A,B,C -
第7题：
供应商在供销平台发布产品信息时，须遵守《淘宝规则》或《天猫规则》关于发布商品或信息的规定，同时应符合哪些要求？
正确答案: （一）发布授权供应商成功入驻供销平台后，需开通产品品牌授权后方可发布相应品牌产品或信息，发布的产品或信息必须是其自有品牌或被授权范围内的品牌产品或信息。
（二）发布方式供应商可以通过以下方式发布产品：
1、供销平台后台直接发布；
2、通过供销平台API接口发布；
3、若已注册淘宝店铺或天猫店铺，将其店铺中产品导入供销平台。
（三）发布类型：
1、供应商不得发布国家法律法规、淘宝规则、天猫规则及其相关规则禁止发布的产品或信息。
2、供应商不得在供销平台任何类目下，发布非自有品牌或未被授权的品牌产品或信息。
3、供应商不得在供销平台发布二手或闲置产品、被淘宝监管中的产品，且不得以拍卖、自动发货形式发布产品或信息。
4、供应商不得发布供销平台自身管理要求禁止发布的产品或信息，包括本管理规范第十五条所列类目相关产品或信息。
5、供应商不得发布《供应商违规情形处理一览表》中的相关产品或信息。 -
第8题：
度假商品卖家不得刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品，否则将依据《淘宝规则》（）的相关规定进行处理。
- A、虚假交易
- B、滥发信息
- C、违背承诺
- D、描述不符
正确答案:B -
第9题：
飞猪赠品的争议情形，《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定，未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的，依照《（）》处理。
- A、淘宝规则
- B、淘宝网评价规则
- C、淘宝交互信息规则
- D、淘宝平台争议处理规则
正确答案:D -
第10题：
淘宝网及天猫赠品的其他争议情形，《赠品问题争议处理规范》未有列明的，依照《（）》处理。
- A、淘宝规则
- B、淘宝网评价规则
- C、淘宝交互信息规则
- D、淘宝平台争议处理规则
正确答案:D -
第11题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，非卖家责任产生退货的，由（）承担退货风险。
- A、买家
- B、卖家
- C、厂家
- D、供应商
正确答案:A -
第12题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，下列哪些情形导致商品无法享受售后服务的，交易做退货退款处理？（）
- A、卖家未对自身所提供的代购商品的售后服务政策进行说明
- B、卖家未对厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明
- C、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意
- D、卖家所提供的售后服务政策低于厂家但已取得买家同意
正确答案:A,B,C -
第13题：
争议过程中，买卖双方应当按照（）规定的内容进行举证。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第14题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，因商品表面不一致产生的争议，交易做（）处理，但买家可以证明卖家自认商品存在表面不一致的除外。
- A、换货
- B、补发
- C、退款
- D、打款
正确答案:D -
第15题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，因买家未收到货产生的争议，交易做（）处理，但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
- A、补发
- B、退款
- C、延长收货
- D、取消订单
正确答案:B -
第16题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》以及《直邮海外交易处理规范》规定，卖家需确保所售商品符合商品（）的相关法律法规，买家需确保所购商品符合商品（）的相关法律法规。
- A、入境；出境
- B、入境；入境
- C、出境；入境
- D、出境；出境
正确答案:C -
第17题：
闲鱼社区交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、飞猪交易争议处理规范
- D、闲鱼社区交易争议处理规范
正确答案:D -
第18题：
充值平台供应商应遵守（）中关于商品发布的其他相关规定，且发布的商品或信息应与入驻时提交的《话费通信类目产品清单》中的信息保持一致。
- A、《淘宝规则》
- B、《天猫规则》
- C、《淘宝禁售商品管理规范》
- D、《淘宝平台服务协议》
正确答案:C -
第19题：
（）未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号显著异常的，淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第20题：
卖家不得刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品，否则将依据《淘宝规则》（）的相关规定进行处理。
- A、虚假交易
- B、滥发信息
- C、违背承诺
- D、描述不符
正确答案:B -
第21题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，生鲜类商品是指商品所在类目为（）下的商品。
- A、天猫及淘宝网“水产肉类”
- B、淘宝“水产肉类”
- C、天猫及淘宝网“水产肉类、海鲜”
- D、天猫及淘宝网“水产肉类、新鲜蔬果、熟食”
正确答案:D -
第22题：
买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的，若商品已然过期，交易支持（）买家。
- A、退货
- B、重发
- C、退款
正确答案:C -
第23题：
飞猪交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
- A、淘宝规则
- B、淘宝平台争议处理规则
- C、淘宝网商品品质抽检规则
- D、飞猪交易争议处理规范
正确答案:D