为什么“同一权利人就同一权利在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉”？

题目

为什么“同一权利人就同一权利在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉”？

相似考题

1.投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。()

2.投诉人（ ）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。A.4人 B.8人 C.15人 D.20人

3.淘宝将同一权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为（）次投诉。A、一B、两C、三D、四

4.卖家描述不当情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣24分,同一卖家同一情形描述不当的,三天只扣一次分,这个说法正确吗?()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    同一权利人就同一权利在（）天内对同一商家的投诉视为（）次投诉。

    • A、1；1
    • B、1；3
    • C、3；1
    • D、3；3

    正确答案:C

  • 第2题：

    “商家不当使用他人权利情节严重的”是指：商家所发布的商品信息或使用的其他信息存在侵犯他人（）等情形，且同一权利人就同一权利对同一商家的投诉成立多次的。

    • A、外观设计专利
    • B、实用新型专利
    • C、发明专利
    • D、侵犯美术作品著作权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户就同一事件第二次投诉的问题属于特急类问题。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    下面对共同投诉描述不正确的有（）。

    • A、共同投诉是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的投诉
    • B、共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
    • C、代表人参加旅游投诉的行为，对全体投诉人发生效力
    • D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，无须经全体投诉人同意

    正确答案:D

  • 第5题：

    同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为（）次投诉。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:A

  • 第6题：

    针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中的几笔交易被投诉违背承诺违背发货时间承诺成立，淘宝网的卖家怎么赔？


    正确答案: 按照被投诉成立的多笔交易总金额（不包括邮费/红包的金额）的百分之五计算，最高不超过三十元。
    举例：淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每个交易金额都不一致，其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20（不包括邮费/红包的金额），卖家需要赔偿给买家的金额算法是600×5%+800×5%+20×5%=71，因赔偿金最高不超过30元，所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。

  • 第7题：

    旅游投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    投诉人(    )以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
    A

    4人

    B

    8人

    C

    15人

    D

    20人


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    《旅游投诉处理办法》规定，投诉人（　　）人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案： A
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第十四条规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。

  • 第10题：

    单选题
    根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是（　　）。
    A

    投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

    B

    投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

    C

    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

    D

    投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的


    正确答案： C
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第十四条规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意。

  • 第11题：

    判断题
    旅游投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卖家描述不符的，同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉怎么计算（）。

    • A、分多次投诉
    • B、合并成一个投诉
    • C、以上都不对

    正确答案:B

  • 第14题：

    因销售品业务规则/营销政策/营销方式等问题，在同一天内引发100件以上对不同事件的投诉或申诉，视为市场类重大服务事件。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选（）代表进行投诉。

    • A、1名
    • B、3名
    • C、1至3名
    • D、2至4名

    正确答案:C

  • 第16题：

    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中的一笔交易被投诉违背承诺成立，卖家怎么赔？


    正确答案: 按照被投诉成立的这笔交易金额（不包括邮费/红包的金额）的百分之五计算，最高不超过三十元。
    举例：淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每笔交易金额都不一致，其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元，卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*5%=15元，卖家需要赔偿买家15元。

  • 第18题：

    什么叫批量投诉（）

    • A、一小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉
    • B、两小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉
    • C、两小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉
    • D、一小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉

    正确答案:B

  • 第19题：

    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    重大投诉是指影响范围较大，符合下列条件之一的投诉（）
    A

    就同一事项在同一时段内超过10人以上的群体性的营业网点现场投诉及相对集中的非现场投诉

    B

    就同一事项在同一时段内超过5人以上的群体性的营业网点现场投诉及相对集中的非现场投诉

    C

    二级分行对于客户投诉处理满三个月仍无法妥善解决，造成投诉不断升级的

    D

    二级分行对于客户投诉处理满一个月仍无法妥善解决，造成投诉不断升级的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？（）
    A

    投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

    B

    投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

    C

    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

    D

    投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《旅游投诉处理办法》规定，投诉人（　　）人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
    A

    2人

    B

    3人

    C

    4人

    D

    5人


    正确答案： D
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第十四条规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选一至两名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体人同意。

  • 第23题：

    单选题
    投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选（）代表进行投诉。
    A

    1名

    B

    3名

    C

    1至3名

    D

    2至4名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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