门票商品交易中,买家未使用的电子票,卖家和码商不得私自核销。卖家违反该规定的,视为“私自核销电子票”的严重违规行为,首次扣六分,再次及以上每次扣()分。如造成买家损失的,卖家除须全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元元,最高不超过三十元。A、三B、六C、九D、十二

题目

门票商品交易中,买家未使用的电子票,卖家和码商不得私自核销。卖家违反该规定的,视为“私自核销电子票”的严重违规行为,首次扣六分,再次及以上每次扣()分。如造成买家损失的,卖家除须全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元元,最高不超过三十元。

  • A、三
  • B、六
  • C、九
  • D、十二

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  • 第1题:

    竞拍不买是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的行为。买家竞拍不买的,每次扣()分。

    • A、一
    • B、三
    • C、六
    • D、十二

    正确答案:D

  • 第2题:

    买家未提出使用电子票的,商家不得以任何方式和渠道向买家以及码商索要有效期内未使用的电子票凭证,也不得在码商后台通过各种手段查询该电子票的()。

    • A、验证码
    • B、核销码
    • C、凭证码
    • D、辅助码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    门票商品交易中,卖家不得以任何方式和渠道向买家以及码商索要有效期内未使用的电子票凭证,也不得在码商后台通过各种手段查询该电子票的验证码、核销码、凭证码、辅助码等,买家向卖家申请使用电子票时除外。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣()分。如造成买家损失的,卖家需全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第4题:

    商家为买家开具发票,应满足买家的合理需求。商家违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣()分。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:B

  • 第5题:

    国内门票订单生效后,因卖家已点击确认发货但尚未出票,且因此导致买家无法使用门票;卖家所出门票与订单和(或)与买家确认的内容不一致,且系卖家明知或故意为之的,需向买家支付违约金,违约金金额是()元/单张门票。

    • A、500
    • B、800
    • C、1000
    • D、1200

    正确答案:C

  • 第6题:

    延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之()(金额最低不少于五元,最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以扣除保证金的形式支付。

    • A、十
    • B、二十
    • C、三十
    • D、三十五

    正确答案:A

  • 第7题:

    卖家违反飞猪旅行集市商品行为规范的,按照《淘宝规则》违背承诺的相关规定,卖家应向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。

    • A、百分之五
    • B、百分之十
    • C、百分之十五
    • D、百分之二十

    正确答案:A

  • 第8题:

    卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范,且买家发起投诉后卖家未在飞猪人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣()分。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第9题:

    商家对商品或服务的描述,与买家收到的商品或实际体验的服务严重不符,且导致买家无法正常使用或体验的,删除该描述不符的商品,每次扣十二分,商家被被扣分自第()次起,每次扣严重违规行为十二分。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:B

  • 第10题:

    国内门票订单生效后,因卖家原因导致买家无法使用门票的,卖家应向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金,但飞猪旅行集市门票商品服务保障标准另有规定的从其规定。

    • A、百分之五(最低不少于五元)
    • B、百分之十(最低不少于五元)
    • C、百分之十五(最低不少于五元)
    • D、百分之二十(最低不少于五元)

    正确答案:A

  • 第11题:

    门票商品交易中,超过2小时卖家仍未点击发货的直连电子票,系统将()。

    • A、通知买家
    • B、为买家退款
    • C、自动关闭该订单
    • D、自动关闭该订单并为买家退款

    正确答案:D

  • 第12题:

    国外门票订单生效后,卖家发生哪些情形的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,但飞猪旅行集市门票商品服务保障标准另有规定的从其规定?


    正确答案: 1、卖家未在规定时间内出票,导致买家无法使用门票。
    2、订单生效后,卖家未按照订单和(或)与买家确认的内容出票,或出票后该票不能成功使用,包括但不限于以下任一情形:
    (1)卖家未出票或要求买家加价再出票;
    (2)卖家已出票,但出票内容同订单内容和(或)与买家确认达成一致的内容不一致;
    (3)卖家已出票,但因该票无效等原因,不能成功使用。
    3、卖家未与买家协商一致的情况下更改已生效订单。
    4、因卖家原因导致已生效订单取消。

  • 第13题:

    门票商品交易中,使用淘宝码发货的卖家,需确保买家使用该码可以直接入园,或者买家到景区指定的地方可以换票入园。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣()分。如造成买家损失的,卖家需全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第14题:

    延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,金额最低不少于()元,最高不超过()元。

    • A、五;三百
    • B、五;五百
    • C、三十;三百
    • D、三十;五百

    正确答案:B

  • 第15题:

    商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息,或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符,且前述任一情形影响买家正常使用或体验的,下架该描述不符的商品,每次扣六分,商家被扣分累计达四次,则自第五次起删除该商品,每次扣严重违规行为()分。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:D

  • 第16题:

    买家未使用的电子票,商家和码商不得私自核销。商家违反该规定的,视为()违规行为,首次扣()分,再次及以上每次扣()分。

    • A、一般;3;6
    • B、一般;6;12
    • C、严重;6;12
    • D、严重;12;48

    正确答案:C

  • 第17题:

    门票商品交易中,买家购买直连电子票的,卖家需在订单生效后()小时内出票。

    • A、2
    • B、4
    • C、8
    • D、16

    正确答案:A

  • 第18题:

    直连电子票,是指通过已经与淘宝电子交易凭证平台对接的码商以数字串码、二维码、身份证等形式向买家发送交易凭证的门票,且该凭证可由()进行换票或核销使用。

    • A、买家
    • B、购票平台
    • C、景区的核销方
    • D、景区授权的核销方

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息,或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符,且前述任一情形影响买家正常使用或体验的,下架该描述不符的商品,每次扣()分。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:D

  • 第20题:

    使用淘宝码发货的商家,需确保买家使用该码可以直接入园,或者买家到景区指定的地方可以换票入园。商家违反该规定的,视为一般违规行为,第一次扣()分,第二次扣()分,自第三次违规起,视为严重违规行为,每次扣()分。

    • A、3;6;12
    • B、6;12;6
    • C、6;12;12
    • D、12;12;48

    正确答案:B

  • 第21题:

    商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息,或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符,且前述任一情形影响买家正常使用或体验的,下架该描述不符的商品,每次扣六分,商家扣分自第()次起删除该商品,每次扣严重违规行为六分。

    • A、三
    • B、四
    • C、五
    • D、六

    正确答案:D

  • 第22题:

    违背承诺中,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解?


    正确答案: 举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700×5%=35元(不包括邮费/红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
    赔偿款项将转账至对应买家支付宝账户,对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家,将通过等额集分宝等形式进行赔偿。

  • 第23题:

    游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。其中,关于赔付金额的要求是()。

    • A、赔付金额最低一元,最高二十元以内
    • B、赔付金额最低一元,最高三十元以内
    • C、赔付金额最低一元,最高50%
    • D、赔付金额最低一元,最高全款

    正确答案:B