一次性信用限额说明客户只需要进行一次性的信用申请。
第1题:
试题一(共 15 分)
阅读以下说明和数据流图,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统 CCMS,该系统的基本功能为:
1. 信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交 CCMS。如果信用卡申请被银行接受,CCMS 将记录该客户的基本信息,并发送确认函给该客户,告知客户信用卡的有效期及信贷限额;否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
2. 信用卡激活。信用卡客户向 CCMS 提交激活请求,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功激活。
3. 信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在 CCMS 中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。
4. 交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在 CCMS 中。信用卡客户可以通过 CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。
图 1-1 和图 1-2 分别给出了该系统的顶层数据流图和 0 层数据流图的初稿。
【问题 1】(3 分)
根据【说明】 ,将图 1-1 中的 E1~E3 填充完整。
【问题 2】(3 分)
图1-1 中缺少三条数据流,根据【说明】 ,分别指出这三条数据流的起点和终点。(注:
数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述)
【问题 3】(5 分)
图 1-2 中有两条数据流是错误的,请指出这两条数据流的名称,并改正。(注:数据流
的起点和终点均采用图中的符号和描述)
【问题 4】(4 分)
根据【说明】 ,将图 1-2中 P1~P4 的处理名称填充完整。


第2题:

第3题:
第4题:
通知消费者信用申请结果时,对于批准额度低于申请额度的客户,我们应该()。
第5题:
客户选择一次性收取手续费方式办理信用卡大额分期业务的,如提前还款,收取的手续费不予退还.
第6题:
企业信用管理工作追求的()还包括:信用申请审批速度、客户信用申请校准率、结构合理的客户群等等。
第7题:
邮储信用卡存款金额超过规定限额,客户必须出示申请信用卡卡片时登记的()并进行备案,如存款业务为委托他人办理的,应同时出具()备案,信用卡存款交易要求客户出示有效身份证件的限额遵照邮政储蓄系统大额存款规定。
第8题:
进口保兑开立可以生成下面的哪些费用()。
第9题:
第10题:
信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
信用卡由银行和其他专门机构发行
信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
第11题:
进口信用证保兑费(一次性)
进口信用证保兑费(一次性多期)
进口信用证保兑费(非一次性余额)
全电开证/保函电报费
第12题:
信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
第13题:
第14题:
第15题:
信用额度用完后,需要重新申请的信用额度是()。
第16题:
更新客户信用信息时,可向客户发送()。
第17题:
下列关于信用卡用途的说法中,正确的有()。
第18题:
VIP客户代表根据客户的申请,查看客户信用度赠送历史,判断是否为正常申请,若为正常申请,则通过拨打()服务热线进行信用度赠送。
第19题:
下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。
第20题:
反复说明原因
不需要通知
告知企业信用政策
不增加客户信用额度
第21题:
对
错
第22题:
代理商信用额度
供应商信用额度
银行信用额度
一次性信用额度
第23题:
以开立账户等方式与机构客户建立业务关系。
办理200万元以上的大额资金转账。
办理100万元以上的大额现金支付。
为不在本机构开立账户的机构客户提供规定限额以上的一次性金融服务。