一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系（）A、传真B、电话C、电子邮件D、上门确认

题目

一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系（）

  • A、传真
  • B、电话
  • C、电子邮件
  • D、上门确认
相似考题

1.房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A.吸引最有价值的客户 B.与老客户保持联系 C.把眼光放在长期潜在客户上 D.建立广泛的社会联系 E.与相关服务供应商建立广泛联系

2.房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户 B.与老客户保持联系 C.把眼光放在长期潜在客户上 D.建立广泛的社会联系 E.与相关服务供应商建立广泛联系

3.推荐的习惯做法，测试方法材料要求在以下哪种标准中体现：（）A、SSPCB、NACEC、ASTMD、AWWA

4. 房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A、吸引最有价值的客户 B、与老客户保持联系 C、把眼光放在长期潜在客户上 D、建立广泛的社会联系 E、与相关服务供应商建立广泛联系

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  • 第1题：

    网上商店与传统意义上的商店相同，需要有能为客户提供商品陈列的商场。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    网上商店建设前准备（）。

    • A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息
    • B、设置网上商店登录密码
    • C、客户查询
    • D、销售统计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    （）又称委托助手法，指委托与目标客户有联系的人士协助寻找目标客户的方法。


    正确答案:“猎犬”法

  • 第4题：

    关于网上商店，以下说法不正确的有（）。

    • A、不同网上商店的购物流程往往差别很大
    • B、消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
    • C、网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
    • D、网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    一般网上商店习惯用（）方法与客户联系。

    • A、传真
    • B、电话
    • C、上门确认
    • D、电子邮件

    正确答案:D

  • 第6题：

    客户线索寻找的方法中，以下哪种（）是最容易成交的方法。

    • A、耕酝新客户
    • B、电话营销
    • C、客户推荐
    • D、官方商会

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系（）
    A

    传真

    B

    电话

    C

    电子邮件

    D

    上门确认


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    房地产经纪人通过（）方法，建立与客户的长期联系。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与相关服务供应商建立广泛联系


    正确答案： B,C,D,E
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    关于网上商店，以下说法不正确的有（）。
    A

    不同网上商店的购物流程往往差别很大

    B

    消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册

    C

    网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接

    D

    网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    表示实体及其联系的方法为（），基本图素包括（）、（）和（）。习惯上实体用（）表示，实体属性用（）表示，联系用（）表示。

    正确答案： E-R图,实体,属性,联系,矩形,椭圆形,菱形
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一般网上商店习惯用（）方法与客户联系。
    A

    传真

    B

    电话

    C

    上门确认

    D

    电子邮件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为了稳固客户关系，一般利用(    )等形式深化与客户的沟通与联系。
    A

    沙龙

    B

    论坛

    C

    讲座

    D

    客户俱乐部


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是（）。

    • A、个人描述
    • B、姓名
    • C、地址
    • D、联系方式

    正确答案:A

  • 第14题：

    表示实体及其联系的方法为（），基本图素包括（）、（）和（）。习惯上实体用（）表示，实体属性用（）表示，联系用（）表示。


    正确答案:E-R图；实体；属性；联系；矩形；椭圆形；菱形

  • 第15题：

    以下哪种经营方式属于无店铺经营？（）

    • A、 专卖店
    • B、 工厂的直销中心
    • C、 网上商店
    • D、 专业店

    正确答案:C

  • 第16题：

    网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。

    • A、若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
    • B、若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
    • C、若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
    • D、若订单已经配送，则无法取消

    正确答案:A

  • 第17题：

    在完成网上商店的制作后，将它上传的方法有（）

    • A、用FTP上传
    • B、用网页制作工具上传
    • C、用Web发布向导上传
    • D、用浏览器上传

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    网上商店收到订单后，一般可以采取（）方法与客户进行联系。

    • A、传真
    • B、电话
    • C、送货上门
    • D、电子邮件

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    网上商店建设前准备（）。
    A

    选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息

    B

    设置网上商店登录密码

    C

    客户查询

    D

    销售统计


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是（）。
    A

    个人描述

    B

    姓名

    C

    地址

    D

    联系方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
    A

    若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

    B

    若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

    C

    若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

    D

    若订单已经配送，则无法取消


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网上商店收到订单后，一般可以采取（）方法与客户进行联系。
    A

    传真

    B

    电话

    C

    送货上门

    D

    电子邮件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与相关服务供应商建立广泛联系


    正确答案： E,A
    解析：

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